Client success manager Jobs in Waldsee
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Client success manager • waldsee
Senior Customer Success Manager : in - lexoffice
Haufe GroupFreiburg im Breisgau, DERemote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit
Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DEAssociate Client Partner (m / f / d)
0023 DXC Technology Deutschland Consulting GmbHDEU Freiburg- Gesponsert
Process Manager / Prozess Manager (m / w / d)
BadenovaFreiburg im Breisgau, Germany(Senior) Project Manager (m / f / d) CMF (Cranio-Maxillo-Facial)
Stryker Leibinger GmbH & Co. KGFreiburg, GermanyCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupBaden-WürttembergInside Sales Executive (m / f / d)
people-s-place GmbHBaden-Württemberg- Gesponsert
Client Relationship Manager für Steuerkanzleien - 100% Remote
Haufe-Lexware GmbH & Co. KGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DECustomer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik
HÖRMANN Industries GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland- Gesponsert
Area Sales Manager mwd - Region Freiburg
artevieFreiburg, Baden-Württemberg, GermanyBiotech Sales Manager
ELP Consult Ltd.Remote in Southern Germany, BW, deProjekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)
Pitchview GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, GermanyClient Service Director (w / m / d)
IDNTY GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, GermanySales Manager
DSJ GlobalBaden-WürttembergGerman Speaking Marketing & Sales Consultant in Barcelona!
Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Senior Application Manager
LoQu Optical Group GmbHBad Kreuznach, Baden-Württemberg, Germany- Gesponsert
- Neu!
Customer Success Manager : in (d / m / w)
Haufe Group SEFreiburg, GermanyCustomer Success Manager (DACH)
PointsharpFreiburg, DEClient- und Server-Consultant (m / w / d)
CGIBaden-Württemberg, GermanySenior Customer Success Manager : in - lexoffice
Haufe GroupFreiburg im Breisgau, DESenior Customer Success Manager : in - lexoffice (w / d / m)
Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund : innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.
Als versierte : r Senior Customer Success Manager : in mit mehrjähriger Berufserfahrung bildest du die Brücke zwischen Support- und Feature-Team. Du agierst als lösungsorientierte : r Vermittler : in und schaffst den Spagat zwischen Kundenanfragen und Produktentwicklung zu schließen. Gemeinsam mit deinen Kolleg : innen findet ihr Wege, nicht nur Supportanfragen effizient zu bearbeiten, sondern die Anzahl an Supportanfragen langfristig zu reduzieren. Das erfordert ein strukturiertes und innovatives Vorgehen : du erkennst Muster in den Kundenanfragen, clusterst diese, wertest die gesammelten Daten aus und treibst somit Verbesserungen im Produkt voran. Der gemeinsame Nordstern : A happy Customer
Selbstverständlich kannst du flexibel von zu Hause arbeiten. Da wir die persönlichen Begegnungen vor Ort ebenfalls sehr schätzen, treffen wir uns regelmäßig in unserem Büro in Freiburg im Breisgau.
DAS ERWARTET DICH :
- Dein Kontext bei lexoffice sind Millionen von Angeboten und Rechnungen, die jeden Monat erstellt und per E-Mail versendet werden. Nach einem ausführlichen Onboarding-Prozess wirst du zum : r Wissensexpert : in in Sachen Rechnungserstellung, E-Rechnungen und Integration von E-Mail-Providern.
- Die Einführung von neuen Features oder die Umsetzung von Projekten begleitest du aus der Support Sicht und sorgst schlussendlich für eine gute Integration in bestehende Arbeitsabläufe.
- Du arbeitest selbstgesteuert mit anderen Teams im Support zusammen, die sich um Reporting, Automatisierung und Content kümmern, um Kundenanfragen effektiv und effizient zu beantworten oder diese durch proaktive Kommunikation zu vermeiden.
- Du bist nicht nur Analyst : in, sondern auch Supporter : in mit Leib und Seele. Dein Ziel ist es, den Kund : innen das Gefühl zu geben, verstanden und wertgeschätzt zu werden und gleichzeitig direkt die “Pain Points” unserer Nutzer : innen zu erkennen.
- Du kümmerst dich um das Onboarding neuer Kolleg : innen im Team, stellst sicher, dass sie alle notwendigen Werkzeuge und Informationen für ihre Arbeit haben und begleitest sie durch kontinuierliches Feedback.
DAS BRINGST DU MIT :
Das bieten wir dir :