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Communications specialist Jobs in Heidenau

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Support Engineer – Cisco Unified Communications (UC) (m / w / d)

Support Engineer – Cisco Unified Communications (UC) (m / w / d)

SVADresden
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Account Specialist (m / w / d)

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AxaltaDresden, Saxony
Vollzeit
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Service Implementation Specialist (w / m / d)

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Versatel Deutschland GmbHDresden
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National Instruments Dresden GmbH : Praktikum : Wireless Communications Engineering

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Landeshauptstadt DresdenDresden
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Specialist Expediting (m / w / d)

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Exyte Central Europe GmbHDresden, DE
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Sourcing Specialist (m / w / d)

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TELUS InternationalDresden, DE
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Order Management Specialist

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Applied MaterialsDresden,DEU
Vollzeit
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Marketing Specialist (m / w / d)

Marketing Specialist (m / w / d)

JOYNEXT GmbH von OFFICEsax.deDresden, Sachsen, DE
Vollzeit
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Stellenbezeichnung Marketing Specialist (m / w / d)

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JOYNEXTDresden
Vollzeit
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  • Gesponsert
Payroll Specialist (m / w / d)

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Otto Group Solution Provider (OSP) GmbHDresden, Deutschland
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Teamleitung Unified Communications (m / w / d)

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SachsenDresden
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Recruiting Specialist (m / w / d)

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DIS AGDresden, Sachsen, DE
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Regulatory Affairs Specialist (m / w / d)

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Akkodis Germany Tech Experts GmbHDresden, Sachsen, DE
FULL_TIME
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Field Service Engineer - Installation Team - Germany (m / f / d)

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Applied Materials GmbHBannewitz
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Internship : 6G Wireless Communications Prototyping

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CopelandDRESDEN, SACHSEN, Germany
Vollzeit
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Research Associate : Joint Communications and Radar Sensing (m / f / d)

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Barkhausen Institut gGmbH von ITsax.deDresden, Sachsen, DE
Vollzeit
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Lohnbuchhalter (m / w / d)

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RandstadDohma, Sachsen
Unbefristet
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Citrix Specialist (m / w / d)

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CGIDresden
Vollzeit
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WIOA Employment Specialist II-WROWWTH

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Dyersburg State Community CollegeDresden
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads

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KAMDresden, Saxony
Quick Apply
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Support Engineer – Cisco Unified Communications (UC) (m / w / d)

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SVADresden
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Betriebsunterstützung unserer Kunden in den Bereichen Cisco On-Prem-UC-LösungenCisco WebexCisco Webex Contact CenterCisco DevicesCisco CUBEAudioCodes Session Border Controller (wünschenswert)Ascom Telefonie (wünschenswert) und weitere 3rd-Party Applikationen von Vorteil
  • Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
  • Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (9x5 und 24x7)
  • Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Professional-Service-Kollegen (Übernahme kleiner Projekte oder Teilaufgaben)
  • Proaktive Überwachung der Cisco-UCC-Umgebungen unserer Kunden
  • Analyse und Behebung auftretender Probleme in der Cisco-UC-Umgebung unserer Kunden
  • Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Hersteller, fungieren als Eskalationspunkt
  • Dokumentation der bestehenden UC-Kunden-Umgebung, Führung von Aufzeichnungen über Supportanfragen, Probleme und deren Lösungen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, abgeschlossene Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den genannten Themenbereichen
  • Erfahrungen im Operational-Service-Betrieb
  • Hohe Serviceorientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

    • Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung