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Community manager Jobs in Saarbrücken

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Account Manager M / F / X.Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Marketing Manager - Life Sciences Remote

Marketing Manager - Life Sciences Remote

ki elementsSaarbrücken, Germany
Homeoffice
We embed our speech biomarkers in various usage scenarios and work with top players in the life sciences.We are looking for an enthusiastic and skilled Marketing Manager to join our team : .Marketing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Category Manager (m / w / d)

Category Manager (m / w / d)

Herweck AktiengesellschaftSt. Ingbert, Deutschland
Mit unserem Portfolio von über 100.Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. Mitarbeiter treiben gemeinsam unser erfolgreiches Wachstum vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Assistent Store Manager (gn)

Assistent Store Manager (gn)

MisterSpexSaarbrücken, DE
150,00 € stündlich
Assistant Store Manager (m / w / d).Du suchst eine spannende Herausforderung mit attraktiven Vorteilen? Mister Spex, der führende Optiker in Europa, bietet dir als Assistant Store Manager (m / w / d) eine ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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IT Manager - secteur industriel

IT Manager - secteur industriel

LANCELOT RECRUITMENTSaarbrucken, Saarland, DE
IT Manager – secteur industrielLancelot accompagne un acteur majeur du secteur industriel dans leur recherche d’un IT Manager pour piloter et transformer les systèmes d’information au service des a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Online Marketing Manager

Online Marketing Manager

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro.Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Asset Manager (m / w / d)

Asset Manager (m / w / d)

Iqony GmbHSaarbrücken, Germany
Wir bei Iqony Energies machen die Energiewende machbar! Dezentral, nachhaltig, effizient und regenerativ – mit 85 Jahren Erfahrung in Planung, Bau und Betrieb energietechnischer Anlagen bietet das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

Amer SportsSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).We are a global group of iconic sports and outdoor brands such as Arc'teryx, Salomon, Wilson, Peak Performance, Atomic, and Armada.Our purpose is to eleva...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Store Manager Bentz Saarbrücken

Store Manager Bentz Saarbrücken

Bentz GmbH & Co. KGSaarbrücken, Saarland, Germany
Quick Apply
Bentz Saarbrücken ist einer der führenden Luxus-Department Stores für Premium-Lifestyle-Produkte in den Kategorien Bekleidung, Accessoires und Home. Unser Ladengeschäft mit über 600m² Verkaufsfläche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
STORE MANAGER (M / W / D)

STORE MANAGER (M / W / D)

ONLY StoresNeunkirchen, Saarland, Deutschland
Quick Apply
STORE MANAGER (M / W / D) bei ONLY Stores Germany | softgarden.Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​. Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops vera...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Organisationsentwickler / Change Manager

Organisationsentwickler / Change Manager

Scheer GmbHSaarbrücken, DE
Umfangreiche Einarbeitung in der Scheer-Family : .Mit unseren Scheer Welcome Days und unserem Buddy-Programm bieten wir Dir den perfekten Start bei uns. Individuelle Weiterbildung auf Maß mit dem Sche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Area Manager

Area Manager

Amazon Deutschland W23 Transport GmbHVölklingen, Saarland, DEU
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund : innen ihre Artikel rech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Event-Manager, Veranstaltungskaufrau / mann

Event-Manager, Veranstaltungskaufrau / mann

PLAN-events GmbHSankt Ingbert, Saarland, Germany
Quick Apply
Die Event- und Marketing-Agentur PLAN-events GmbH ist ein Full-Service-Dienstleister für Veranstaltungen jeglicher Art.Neben der Durchführung von unterschiedlichen Events und Eigenveranstaltungen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Office Manager

Junior Office Manager

Caposenn S.A.Saarbrücken, DE
Wir suchen einen engagierten Junior Office Manager zur Unterstützung der administrativen Abläufe.In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie Verantwortung für das effiziente Management des Büroallt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SALES MANAGER (M / W / D)

SALES MANAGER (M / W / D)

Neodigital Versicherung AGSaarland, Deutschland
Quick Apply
SALES MANAGER (M / W / D) bei Neodigital Versicherung AG | softgarden.Du hast Spaß am Vertrieb und an Projektarbeit?.Du begeisterst dich für neue Technologien?. Du willst etwas in der Versicherungsbranc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager / Senior Manager für unser Banking Consulting Team

Manager / Senior Manager für unser Banking Consulting Team

Deloitte LuxembourgSaarbrücken, DE
Join a global company with a human touch.Deloitte Luxembourg welcomes you to a positive and flexible work environment.You’ll discover our remarkable . Cloche d’Or, Luxembourg’s fastest growing Busin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

Eurojob-ConsultingSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).Sie suchen nach einer anspruchsvollen Führungsposition in einem Umfeld, das sich ständig weiterentwickelt?. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Gelegenheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Store Manager

Store Manager

SnipesNeunkirchen, DE
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Investment Manager (m / f / d)

Investment Manager (m / f / d)

Greencells GmbHSaarbrücken, Barcelona, Germany
As a constantly growing company, we are looking for committed employees to tackle our demanding projects.We are an international full-service provider for efficient, cost-effective, but above all s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Key Account Manager

Key Account Manager

GuerbetSulzbach, DE
Betreuung von Praxisgemeinschaften und Großkunden.Akquisition von Neukunden, Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte. Preisverhandlungen, Ausschreibungen, Monitoring.Enger Kontakt zu Meinungsbi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Account Manager M / F / X

Bei uns gilt #OneTeam

Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet. Unsere Teams im Kundendienst sind unverzichtbar, um einen Service zu gewährleisten, der unseren Qualitätsanforderungen entspricht.

Der Customer-Success-Bereich bei OVHcloud besteht aus einem Team aus Fachleuten und Expert : innen, die eine entscheidende und zentrale Rolle spielen, wenn es darum geht, unsere Großkunden bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen zu unterstützen.

Als Technical Account Manager sind deine zwischenmenschlichen und technischen Kompetenzen gefragt, um Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Du unterstützt sie nicht nur bei den ersten Schritten mit unseren Tools und Diensten, sondern kümmerst dich auch um die Entwicklung der betrieblichen Aktivitäten, Governance, technische Beratung rund um OVHcloud Dienste und das Feedback bezüglich künftiger Anforderungen.

In enger Zusammenarbeit mit Customer Success Managern und dem Vertriebsteam besteht die Hauptaufgabe des TAM darin, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sicherzustellen.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Du verwaltest die Aktivitäten großer Accounts (Onboarding, Überwachung der betrieblichen Aktivitäten, Wachstum, Kapazitätsmanagement, neue Anforderungen, Governance).
  • Du fungierst als vertrauenswürdige(r) Berater : in deiner Kunden und unterstützt deren geschäftliche Entwicklung mit den Lösungen von OVHcloud.
  • Du analysierst neue Verkaufschancen und leitest sie an Vertriebs- und / oder technische Teams weiter.
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Integration neuer Infrastruktur und Dienste.
  • Du hilfst deinen Kunden, ihre Kosten zu optimieren.
  • Du stellst sicher, dass der Vertrag ordnungsgemäß erfüllt wird.
  • Du richtest KPI-Dashboards ein und kümmerst dich um Überprüfungen (SLAs, Service-Verfolgung).
  • Du leitest verschiedene Ausschüsse bzw. wirkst darin mit (operative Follow-ups, Projekte und strategische Themen).
  • Du hilfst Kunden, ihre bei OVHcloud gehostete Infrastruktur abzusichern.
  • Du fungierst als interne(r) Vertreter : in deiner Kunden.
  • Du arbeitest mit internen Teams funktionsübergreifend zusammen : CSM, Pre-Sales, Vertrieb, Support, Professional Services, Produktmanagement usw.
  • Du trägst zur Verbesserung interner Prozesse und Best Practices bei (Vorfälle, Probleme, Änderungen, Bereitstellung, Anforderungen für das Verbesserungsmanagement).
  • Du leitest Kriseneinheiten bei größeren Vorfällen mit Kunden und verschiedenen technischen Teams.

Bei OVHcloud fördern wir Mut und Initiative. Über diese Aufgaben hinaus erwarten wir von dir, dass du proaktiv handelst und zur kontinuierlichen Verbesserung deines Aufgabenbereichs beiträgst.

Deine künftige Wirkung

In 6 Monaten

  • Onboarding bei OVHcloud, rund um unsere Produkte und für deine Rolle
  • Integration in das Customer-Success-Team und Einarbeitung in deinem lokalen Team
  • Shadowing eines Kollegen bzw. einer Kollegin
  • Übernahme deines Kundenportfolios

    • Und in einem Jahr

  • Die Mehrheit der Produkte und Prozesse von OVHcloud
  • Die Verwaltung deines gesamten Kundenportfolios
  • Funktionsübergreifende Aktivitäten innerhalb des Customer-Success-Teams

    • Erforderliche Kompetenzen

    Du bist engagiert und möchtest eine positive Wirkung auf deine internen und / oder externen Kontakte haben.

  • Du bist offen für die Welt und die Arbeit in einem internationalen Kontext ist dir wichtig.
  • Du bist eigenständig und kannst in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten.
  • Du bist organisiert, diszipliniert und hast einen guten Teamgeist.
  • Du kannst erstklassige Dokumentation auf Deutsch und Englisch erstellen.
  • Du kannst sehr gut kommunizieren und schätzt Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest problemlos mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
  • Du kannst technische Probleme identifizieren und entsprechende Aktionspläne implementieren.
  • Du bist autonom und weißt, wie man die Initiative ergreift.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft.

    • Einige Vorteile

  • Du hast eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Systemverwaltung (Linux, VMware ESXi, MS Server).