Computer vision engineer • bonn
Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS).Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facilit... Mehr anzeigen
Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe setzen wir Maßstäbe für zukunftsfähige IT- und Sicherheitsstandards sowie für das Beauftragtenwesen innerhalb der deutschen Finanzwirtschaft und darüber ... Mehr anzeigen
Wir sind ein Team aus mehr als 3.Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention.Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum... Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers... Mehr anzeigen
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland... Mehr anzeigen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um moderne DevOps-Praktiken zu etablieren.Du setzt gemeinsam mit Entwicklerteams Infrastructure-as-Code-Konzepte um (z.Du konzipierst und implementiers... Mehr anzeigen
DHL Global Forwarding (DGF) is the world leader in air freight services and one of the leading providers of ocean freight services.Around 30,000 employees work to ensure we transport our customers ... Mehr anzeigen
Unser Kunde mit Hauptsitz in Dresden ist ein Innovatives Unternehmen im Bereich Digitalisierung und IT mit Fokus auf moderne Technologien und datengetriebene Lösungen.Es unterstützt Kunden bei der ... Mehr anzeigen
Wir, die Certified Security Operations Center GmbH, unterstützen Unternehmen mit unserem SOCaaS Angebot bei der Verbesserung der IT-Sicherheit und der Überwachung ihrer IT-und OT-Umgebungen.Dazu se... Mehr anzeigen
Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?.Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built... Mehr anzeigen
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der ... Mehr anzeigen
Wir sind ein bekanntes Bonner Unternehmen im Bereich Computer und Netzwerktechnik und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n:.Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertrieb und den.Ih... Mehr anzeigen
IU INTERNATIONAL UNIVERSITY - MyStudium – Because teaching is not just a job, it's a statement.You don't just want to teach, you want to make a difference? Then start at Germany's largest uni... Mehr anzeigen
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At Autodesk Construction Solutions, we are looking for a Software Development Engineer with graphics skills in the web environment.Together, we will design, build, and run full-stack web, mobile, a... Mehr anzeigen
Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen.Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einz... Mehr anzeigen
Bei Geutebrück entwickeln wir Video- und Softwarelösungen, mit denen Organisationen weltweit ihre Werte schützen und Prozesse sichtbar besser machen.Unsere Systeme kommen dort zum Einsatz, wo Zuver... Mehr anzeigen
Ein starker Fokus liegt auf der Integration von DevSecOps-Praktiken, um die Sicherheit über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg zu gewährleisten.Werden Sie Teil unseres Teams, um Innovationen vo... Mehr anzeigen
Die VertiGIS Unternehmensgruppe entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Wir sind führender Lösungsanbieter in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facility Management und Telekommunikation. Unsere Produkte helfen Unternehmen, Netze, Anlagen und Prozesse effizient zu planen, zu verwalten und zu optimieren – weltweit im täglichen Einsatz.
Sie werden Teil des Support‑Teams, das Anwender unserer Lösungen für Vermessungs‑ und Katasterbehörden sowie andere Organisationen mit anspruchsvollen Geodatenprozessen unterstützt. Gemeinsam stellen Sie sicher, dass unsere moderne, cloudbasierte Produktgeneration im täglichen Betrieb zuverlässig läuft und unsere Kundinnen und Kunden optimal begleitet werden.
Kundenbetreuung & Support im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich)
Qualifizierte Annahme, Analyse und Priorisierung von Problemmeldungen
Unterstützung der Anwender bei der Fehlerbehebung und bei Fragen zur Anwendung unserer Software
Analyse & technische Problemlösung
Eigenständige Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung pragmatischer Lösungsansätze
Strukturierte Aufbereitung komplexerer Fälle zur Weitergabe an Entwicklung, Qualitätssicherung oder Produktmanagement
Unterstützung beim Betrieb unserer Software, z. B. bei Updates, Konfigurationen oder der Nachverfolgung technischer Störungen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Kenntnisse in Geoinformatik, Geowissenschaften, Geomatik oder einem verwandten technischen Bereich
Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und ein präziser, qualitätsbewusster Umgang mit Kundenanfragen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert (kein Muss): Kenntnisse im Bereich Kataster/Liegenschaftskataster, Grundverständnis von IT‑Infrastrukturen oder Programmierung sowie Erfahrung mit Datenbank- oder GIS‑Technologien.
️ 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten - für Ihre Work-Life-Balance
️ Mobiles Arbeiten - flexibel von zuhause oder unterwegs innerhalb Deutschlands
️ Internationales Arbeitsumfeld mit regelmäßigem Austausch
️ Individuell wählbare Benefits (z. B. Gutscheine, Zuschüsse zu Internetkosten, Mahlzeiten, ÖPNV)
️ KiTa-Zuschuss - weil uns Familienfreundlichkeit wichtig ist
Die Stelle ist an unserem Standort in Bonn zu besetzen (hybrides Arbeiten möglich)
