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Crm analyst Jobs in Oebisfelde weferlingen

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Mitarbeiter (m / w / d) für den vertrieblichen Kundenservice / ServiceDesk

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Stadtwerke Wolfsburg AGWobcom
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Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) Service Brandschutz und Sicherheitstechnik

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Johnson ControlsDEU Wolfsburg
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Business Analyst (m / w / d) – RPA (Robotic Process Automation)

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Weissenberg GroupWolfsburg, Lower Saxony, Germany
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Business Analyst (m / w / d) – RPA (Robotic Process Automation)

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Weissenberg Business Consulting GmbHWolfsburg, DE
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Junior Consultant / Analyst Cyber Security – Voll- / Teilzeit (m / w / d)

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msg systemsWolfsburg, DE
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Software Engineer IT (m / w / d)

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Sennheiser electronic GmbH & Co. KG - KarriereWolfsburg, Niedersachsen, Germany
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German Business Developer Representative – Google Products

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KAMWolfsburg, Lower Saxony
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Sales Representative (m / d / w) für Tabakwaren-Vertrieb

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Sales Port GmbHWolfsburg, Deutschland
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Software Engineer IT (m / w / d)

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Sennheiser electronic GmbH & Co. KGWolfsburg, Germany
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Systemarchitekt / Funktionsarchitekt-prädiktive Sicherheitsfunktionen der nächsten Generation (m / w / d)

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Simunich GmbHWolfsburg, Lower-Saxony, Germany
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IT Product Owner / Business Analyst (m / w / d)

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HaysWolfsburg
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Junior SAP Consultant Finance & Controlling (f / m / d)

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MHP - A Porsche CompanyWolfsburg, Germany
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Apotheken- / Pharmareferent OTC (m / w / d) Recordati Pharma

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CareforceWolfsburg
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Cyber Security Risk Analyst (m / f / d)

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CymotiveWolfsburg, Lower Saxony, DE
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Systemarchitekt / Funktionsarchitekt-prädiktive Sicherheitsfunktionen der nächsten Generation (m / w / d)

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SIMunich GmbHWolfsburg, Niedersachsen, DE
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Sachbearbeiter (m / w / d) Bereich Backoffice in Wolfsburg

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DIS AGWolfsburg, Niedersachsen, Deutschland
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Manager Sales Industrie RAIL (m / w / d)

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BertrandtWolfsburg
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainWolfsburg
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

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TeleperformanceWolfsburg, DE
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Mitarbeiter (m / w / d) im Vertriebsinnendienst

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pluss PersonalmanagementWolfsburg, Stadtmitte, Niedersachsen
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Mitarbeiter (m / w / d) für den vertrieblichen Kundenservice / ServiceDesk

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Stadtwerke Wolfsburg AGWobcom
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Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m / w / d) für den vertrieblichen Kundenservice / ServiceDesk

  • Wolfsburg
  • Vollzeit
  • Publiziert : 21.11.2024

Für die Abteilung Vertrieb und Kundenservice.

Die WOBCOM GmbH ist eine hundertprozentige Tochterfirma der Unternehmensgruppe Stadtwerke Wolfsburg AG. Wir versorgen seit 1996 Wolfsburg, Gifhorn und die Region mit modernen Telekommunikationsdienstleistungen aus den Bereichen Telefonie, Internet, Mobilfunk und TV und bieten mit rund 100 Mitarbeitern maßgeschneiderte Leistungen für Privat- und Geschäftskunden.

So bringst du dich bei uns ein

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner : in als Markenbotschafter : in für unsere Bestands- und Neukundschaft
  • Dein Einsatz erfolgt am Service Telefon (ServiceDesk) sowie im Kundencenter
  • Du leistest ergebnisorientierte Kundenbetreuung und Vertrieb von Telekommunikationsprodukten
  • Du bearbeitest Kundenanliegen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, persönlich)
  • Du bearbeitest und dokumentierst Tickets in CRM-Systemen
  • Up- und Cross-Selling bei Kundenkontakten
  • Du berätst unsere Kund : innen zum aktuellen Produktportfolio und stellst unsere neuen Produkte und Services vor
  • Wie du uns überzeugen kannst

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vertriebliche Ausbildung
  • Du bringst überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung mit einem besonderen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Privatkunden mit
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center, und / oder im Vertrieb gesammelt
  • Dein freundliches und serviceorientiertes Verhalten und gutes Einfühlungsvermögen gegenüber dem Kunden hast du immer mit dabei
  • Du besitzt ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Offenheit, Teamfähigkeit und Leidenschaft für den Service und Verkauf gehören zu deinen Eigenschaften
  • Gutes Konflikt- und Zeitmanagement gehören ebenfalls zu deinen Stärken
  • Du bist teamorientiert, flexibel und sorgfältig
  • Du bringst sichere Kenntnisse in MS-Office mit und hast idealerweise schon Erfahrung mit einem CRM-Systemen gesammelt
  • Unsere Benefits für dich

  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, vermögenswirksame Leistungen, eine Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) sowie Energierabatt
  • Befristeter Arbeitsplatz für vorerst 1 Jahr in Vollzeit, mit Option auf Entfristung
  • 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. frei
  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Berufs- und Privatleben optimal miteinander vereinbaren zu können
  • Mitarbeiterevents
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Mobile Arbeit möglich
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobRad / Bike Leasing
  • Firmenfitness und Gesundheitsförderung, z. B. mit EGYM Wellpass
  • Betriebsrestaurant
  • Sehr gute Anbindung mit dem Auto, Optimale Verkehrsanbindung an den ÖPNV (Bus und Bahn) sowie mit dem Rad
  • Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Bitte beachte, dass wir Bewerbungen aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerberportal und nicht per E-Mail oder in Papierform annehmen können. Vielen Dank für dein Verständnis.

    Fragen zum Recruiting-Prozess beantwortet dir

  • Lina Janke
  • Bereich Personal
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