Crm manager Jobs in Ilsfeld
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Crm manager • ilsfeld
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LÄPPLE DIENSTLEISTUNGSGESELLSCHAFT mbHHeilbronn, Baden-WürttembergApplication Manager CRM (w / m / d)
- Heilbronn
- Vollzeit
- unbefristet
Die LÄPPLE Gruppe ist breit aufgestellt. Unsere Unternehmen bieten Produkte und Lösungen für die Umform- und Karosserietechnik sowie den Automationsanlagen-, Maschinen- und Werkzeugbau.
Durch effiziente und strategische Zusammenarbeit bündeln unsere zentralen Schnittstellen die Stärken und das Know-how der LÄPPLE Gruppe und bilden damit die Basis für deren langfristigen Erfolg.
Weil wir Technologie lieben.
Die LÄPPLE Gruppe sucht Sie für den Standort Heilbronn für die Position
Ihre Aufgaben
Organisation des Betriebs und Optimierung des Nutzens der IT Systeme im Bereich CRM
Aufnahme von Anforderungen aus dem Fachbereich und Entwurf von Fachkonzepten
Erstellung technischer Konzepte sowie deren Umsetzung
Projektleitung und Koordination der technischen Umsetzung
Management des Service Level Agreements und Second Level Support
Organisation der Regelprozesse für Demand- und Patch- bzw. Upgrade-Management
Lizenz-Management
Ihr Profil
Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von Microsoft Dynamics CRM
Sie verfügen über Kenntnisse von Microsoft SQL-Server, und idealerweise über Kenntnisse von SAP
Projektmanagement-Kenntnisse, sowie Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert
Eigenständiger, pragmatischer und analytischer Arbeitsstil
Sehr gute soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen