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Customer agent • calw

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Hoffmann & Sohns GbRHerrenberg, Baden-Württemberg, Germany
2.750,00 €–3.300,00 € monatlich
Quick Apply
Wir haben 2015 Penoblo gegründet, um Menschen wieder mit handschriftlichem Schreiben zu verbinden.Heute zählen wir zu den Innovatoren der Schreibgeräte & Accessoire Branche und erschaffen für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

Bosch GruppeRenningen, Germany
Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Talentim GmbHFriolzheim
Call Center Agent (m / w / d) Inbound.Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den.Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen. Call Center Agent (m / w / d) Inbound.In dieser Schlüsselpos...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Cinemo GmbHBudapest, Baden-Württemberg, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Verkäufer Sindelfingen m / w / d

Verkäufer Sindelfingen m / w / d

Marc O'PoloAidlingen, Baden-Württemberg, Germany
Wir sind ein diversesTeam aus allen Altersgruppen und bieten unseren Kund : innen alsMarkenbotschafter : innen einen exzellentenService. Uns verbindet die Leidenschaft fürinnovative, nachhaltige Mode un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Automotive System Engineer - (m / f / d)

Automotive System Engineer - (m / f / d)

Technology & StrategyBaden-WürttembergGermany, Bade-Wurtemberg
We are looking for a new engineer with experience related to Automotive System Engineering (M / F / O), to assume the following responsibilities : . Responsible for an end customer system function and si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Agent im Kundenservice (m / w / d)

Call Agent im Kundenservice (m / w / d)

WattFox GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
13,50 € stündlich
Homeoffice
Gemeinsam großartig – werde Teil des Teams.Als Call Agent (m / w / d) bei WattFox trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detaillie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Care Specialist (w / m / d)

Customer Care Specialist (w / m / d)

LGI Logistics Group InternationalHerrenberg
Vollzeit
We keep moving! Our success depends on our ability to think in new ways, to explore the unfamiliar and to realize the unusual. That's why we are looking for people who also want to try out a differe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

Robert Bosch GmbHRenningen, DE
PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain.Robert-Bosch-Campus 1, 71272 Renningen, Germany. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technolo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinsteiger im Verkauf (m / w / d) auch ohne Vorkenntnisse

Quereinsteiger im Verkauf (m / w / d) auch ohne Vorkenntnisse

Top Job ohne Ausbildung71083, Herrenberg, Baden-Württemberg, DE
Du weißt, du könntest viel mehr, du bist motiviert und brennst dafür, endlich so richtig durchzustarten.Aber immer wenn du auf Jobsuche gehst, verfolgt dich das gleiche Dilemma : .Ihre Qualifikatione...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) auch ohne Vorkenntnisse

Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) auch ohne Vorkenntnisse

HOT CHILI MARKETING71083, Herrenberg, Baden-Württemberg, DE
3.000,00 €–6.800,00 € monatlich
Aufgrund unserer weiteren Expansion, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassungen Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) auch Quereinsteiger •. Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Job title : Qualitäts-Fachkraft Customer Quality Assurance Europe (m / w) befristet Hybrid

Job title : Qualitäts-Fachkraft Customer Quality Assurance Europe (m / w) befristet Hybrid

Trelleborg Sealing SolutionsGärtringen, DE
Der Bereich Global Quality & Management Systems sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Qualitäts-Fachkraft / Customer Quality Assurance Europe (m / w) auf 2 Jahre befristet.Sie übernehmen eigenveran...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

PhD- Virtual Reliability Assessment : New Methods for Leveraging the Simulation Chain

Bosch GroupRenningen, BW, Germany
Company Description • •At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our promise to our associates is rock-solid : W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupCalw
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads a gamechanging tool for businesses everywhere!. If you are techsavvy creativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Customer Happiness Manager (w / m / d) Vollzeit

Hoffmann & Sohns GbRHerrenberg, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Gehalt
2.750,00 €–3.300,00 € monatlich
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir haben 2015 Penoblo gegründet, um Menschen wieder mit handschriftlichem Schreiben zu verbinden. Heute zählen wir zu den Innovatoren der Schreibgeräte & Accessoire Branche und erschaffen für immer mehr Kunden unvergessliche Schreiberlebnisse.

Für unser dynamisches, junges Team suchen wir einen Customer Happiness Manager, um auch das Einkaufserlebnis und die Beratung zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Als Mitarbeiter

  • in unseres familiengeführten Unternehmens begeisterst du unsere nationalen (und teilweise internationalen) Kunden durch fachkundige Beratung und steigerst so Kundenzufriedenheit und -loyalität gegenüber der Marke Penoblo. Als Customer Happiness Manager (m / w / d) in unserem Office in Herrenberg, übernimmst du folgende :

Aufgaben

  • Unsere Kunden telefonisch und schriftlich engagiert beraten und aufmerksam betreuen, um so zu einem unvergesslichen Einkaufserlebnis beizutragen
  • Du bist das Sprachrohr unserer Kunden und die Verbindung zum CEO / CMO-, Accounting- und Logistik-Team
  • Du hast Spaß daran, bedarfsgerecht an die individuellen Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Retoure heranzugehen. Dabei findest du Lösungen im eigenen Entscheidungsrahmen
  • Mit deinem Gespür für serviceorientierte Kommunikation gewinnst du Kunden für unser Loyalty-Programm
  • Darüber hinaus berätst du Kunden zu einer richtigen Produktentscheidung und bringst ihnen die Vorzüge unsere Produkte näher (und des handschriftlichen Schreibens)
  • Analysen und Reportings zu Kundenanfragen erstellen, um Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten
  • Du stellst durch Kompetenz und Freundlichkeit sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
  • Qualifikation

    oder Startvoraussetzungen

    Du hast Lust zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

  • Einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, idealerweise mit hochwertigen Produkten - oder E-Commerce-Umfeld
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss. Idealerweise bringst du Erfahrungen im Umgang mit Shopify und CRM Systemen mit
  • Affinität zu hochwertigen Produkten und idealerweise Kenntnisse über Schreibgeräte, Leder und Materialien
  • Spürbare Freude am Umgang mit Kunden und Kolleg
  • innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, schnell positive Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Große Freude am Kundenkontakt
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil
  • Sichere Anwendung von MS Office
  • Einen kühlen Kopf in einem dynamischen Umfeld, einen klaren Fokus auf die Erreichung deiner Aufgaben und ein Bewusstsein für deinen eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum
  • Benefits

    Was erwartet dich bei Penoblo

    Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und geben dir einen detaillierten Einblick in ein schnell wachsendes E-commerce Unternehmen. Du wirst Teil eines (noch) kleinen Teams und arbeitest eng mit unserem CEO zusammen. Eine transparente Arbeitsweise und regelmäßige Feedbacks gehören bei uns dazu.

  • Umfangreiches Onboarding
  • Kurze und effiziente Entscheidungswege, um schnell und agil auf neue Herausforderungen zu reagieren
  • Regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Eine direkte Zusammenarbeit mit unserem CEO
  • Ein hohes Maß an Verantwortung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und schnell umzusetzen
  • Vielfältige Aufgaben und Projekte, die dir eine steile Lernkurve bescheren
  • Einführung in viele verschiedene Disziplinen
  • Attraktiver Personalrabatt
  • Ein komfortabler Arbeitsplatz mit allem, was dazu gehört : Hochwertige technische Ausstattung, Obst und Getränke, guter Café, regelmäßige Mitarbeiter Essen (unser CEO kocht) und kein Dresscode
  • Bei Penoblo hat jeder eine Stimme. Wir schätzen jede Meinung. Nur mit Teamarbeit können wir unsere Vision umsetzen. Wir glauben an unsere Mitarbeiter und geben ihnen deshalb viel Verantwortung. Selbst wenn wir scheitern, lernen wir daraus, stehen wieder auf und arbeiten weiter am Erfolg.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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