Customer agent Jobs in Dietzhölztal

Sort, inspect and record shipments based on paperwork and data cleansing in compliance with regulatory requirements and process specifications.

Stellenbeschreibung Agent :

Am  Standort Siegen in 57234 Wilnsdorf

• Vorgesetzte oder Manager bei ihren Aktivitäten unterstützen
• Die Entwicklung, Überprüfung und Umsetzung von Prozessen und Verfahren unterstützen
• Erledigung von Verwaltungsaufgaben und Koordinierung im Zusammenhang mit dem Frontline-Betrieb, z. B. Dateneingabe, Paperworkhandling, Umschlagstätigkeiten, Sortiertätigkeiten, Rückverfolgungstätigkeiten
• Ansprechpartner intern / extern vor Ort.
• Auch wenn operative Aufgaben zu diesen Aufgaben gehören, wird 50%  der Arbeitszeit mit  Bürotätigkeiten verbracht.
• Organisation der eigenen Arbeit mit Prozessverantwortung
• Urteilsvermögen und Entscheidungsfreudigkeit
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Eine Ausbildung oder Erfahrung  im Bereich KEP oder Spedition wäre wünschenswert, Quereinstieg aber möglich.

Die Vergütung erfolgt nach dem gültigen Flächentarifvertrag sowie der GBV Entgeltordnung.

Mögliche Schichtzeiten ohne Regelmäßigkeit :

06 : 00 - 13 : 30 Uhr

08 : 30 - 17 : 00 Uhr

10 : 30 - 19 : 00 Uhr

Bei FedEx stehen die Menschen schon immer an erster Stelle. Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und die Vielfalt sowie das Integrationsengagement in der Belegschaft fördert, bieten wir Wachstumschancen für alle.

Unser Unternehmen

FedEx ist eines der größten Expresstransportunternehmen und befindet sich immer wieder unter den Top 10 der „World's Most Admired Companies“ der Zeitschrift „Fortune“. FedEx bietet seinen Kunden Tag für Tag Transport- und Geschäftslösungen in mehr als 220 Ländern und Gebieten weltweit. Unsere hochqualifizierten FedEx-Teams ermöglichen uns, dieses globale Netzwerk abzudecken, um das tägliche FedEx-Erlebnis einzigartig zu gestalten.

Unsere Philosophie

Die People-Service-Profit-Philosophie (PSP) beschreibt die Prinzipien, die uns bei FedEx helfen, Entscheidungen zu treffen sowie Richtlinien und Aktivitäten zu gestalten. FedEx kümmert sich um seine Mitarbeiter, die wiederum unseren Kunden hochwertige Dienstleistungen anbieten, was es uns ermöglicht, die Zukunft des Unternehmens finanziell abzusichern. Was die positive Seite der People-Service-Profit-Philosophie hierbei auszeichnet und so einzigartig macht, ist der geschlossene Kreislauf dieses Systems, in dem die Gewinne erneut in das Unternehmen investiert und unseren Mitarbeitern zugeführt werden.

Wir verdanken unseren Branchenerfolg unseren Mitarbeitern. Dank unserer PSP-Philosophie sind wir in der Lage, unseren Mitarbeitern ein stimulierendes Arbeitsumfeld zu bieten, damit diese unseren Kunden wiederum hochwertige Dienstleistungen anbieten können. Wir achten besonders auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und schätzen deren Beitrag an unserem Unternehmen.

Unsere Unternehmenskultur

Unsere Kultur liegt uns aus zahlreichen Gründen am Herzen, und wir achten genau deshalb auf unser Verhalten, unsere Handlungen und Aktivitäten in allen Teilen der Welt. Die FedEx-Kultur und Werte sind ein Meilenstein unseres Erfolges und unserer Entwicklung seit Beginn unserer Geschichte in den 1970iger Jahren. Zahlreiche Unternehmen begnügen sich damit, unsere Systeme, Infrastrukturen und Prozesse zu kopieren, was uns jedoch auszeichnet, ist die einzigartige und Facettenreiche Unternehmenskultur, die es uns ermöglicht, uns weltweit auf dem Markt durchzusetzen.