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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHBruchsal, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Service International (m / w / d)

Customer Service International (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHWaghäusel
Customer Service International (m / w / d).Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Waghäusel suchen wir genau Sie als Customer Service International (m / w / d). Überzeugen Sie uns mit Ihrer aussag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales Agent (m / w / d)

Inside Sales Agent (m / w / d)

SEC Service Enterprise Consulting GmbHWalldorf, Baden-Württemberg, DE
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsInside Sales Agent (m / w / d)Deine Aufgaben als Inside Sales Agent (m / w / d) : Als Inside Sales Agent (m / w / d) bist Du ein zen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

DP World Intermodal GmbHGermersheim, Rheinland-Pfalz, DE
Quick Apply
Zur Verstärkung unseres Teams in Germersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Customer Service Representative (m / w / d). Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Sie erwartet ein vielfälti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customerservice Agent / Disponent (m / w / d) - Logistik

Customerservice Agent / Disponent (m / w / d) - Logistik

ID LogisticsPhilippsburg, Baden-Württemberg
Für unseren Logistikstandort in Philippsburg suchen wir ab sofort.Customerservice Agent / Disponent (m / w / d).Disposition der Sendungen unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben für den nationalen Bere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Juniorverkäufer (m / w / d) – Auch ohne Erfahrung willkommen!

Juniorverkäufer (m / w / d) – Auch ohne Erfahrung willkommen!

Top Job ohne AusbildungSpeyer, DE
Juniorverkäufer (m / w / d) – Auch ohne Erfahrung willkommen!.Du bist kommunikativ, motiviert und hast Lust, in den Vertrieb einzusteigen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGLinkenheim-Hochstetten, Germany
Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m / w / d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
CallCenter Agent – Vollzeit (m / w / d)

CallCenter Agent – Vollzeit (m / w / d)

Di Sabatino FinanzkonzepteBruchsal, BW, DE
2.500,00 € monatlich
Karrierechance im Vertrieb bei Di Sabatino Finanzkonzepte.Wir suchen motivierte und engagierte Teammitglieder (m / w / d) für den Bereich Beratung. Deine Aufgabe ist es, den Kontakt zu unseren Interesse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

ARGO-HYTOS GmbHKraichtal, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d) bei ARGO-HYTOS GmbH | softgarden.Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d). Wir fördern die interne Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (d / w / m)

Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo HeidelbergLeonardo Heidelberg Kirchheim, Deutschland
20,00 € stündlich
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV. Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende.Rabatte auf Übernachtungen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

ARGO-HYTOS GMBHKraichtal, Germany
Die ARGO-HYTOS Gruppe ist ein weltweit agierender Anbieter für hydraulische Systemlösungen.Mitarbeiter und über 75 Jahren Erfahrung in der Steuer- und Regelungstechnik sowie der Filtration setzt AR...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Success Manager BTP (m / f / d)

Customer Success Manager BTP (m / f / d)

SAPWalldorf, DE
At SAP, we enable you to bring out your best.Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

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Zazou Studio GmbHBruchsal, Germany
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Salary : 40.000 - 45.000 EUR per year

Requirements :

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.

Responsibilities :

  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
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