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Customer associate Jobs in Mörfelden-Walldorf

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Success Specialist

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FinanzguruFrankfurt am Main, Germany
Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Support Representative

Customer Support Representative

CrytekFrankfurt am Main, Hessen, DE
Quick Apply
We are seeking a dedicated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team in our Istanbul Studio.In this role, you will provide crucial game support, troubleshooting technical cha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Technical Associate

Technical Associate

Goodman MassonFrankfurt am Main, Germany
My client is keen to highlight the following : .Highly Competitive Compensation.Key Responsibilities and Accountabilities (including but not limited to) : . Deal Execution : Assist and lead M&A transacti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Support Agent Italy

Customer Support Agent Italy

PERGOLUXFrankfurt, Hessen, Germany
Quick Apply
PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home & Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking for growth opportun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Clinical Research Associate

Clinical Research Associate

PharmiwebFrankfurt, DE
ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization.We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Associate Engineer

Associate Engineer

Deutsche BankFrankfurt am Main, Germany
Sie entwickeln und unterhalten Programme, die für das Geschäft der Bank erforderlich sind.Im Bereich Technology der Bank zu arbeiten heißt, den Blick nach vorne zu richten und die Zukunft zu gestal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Associate

Associate

Jones DayFrankfurt
We are not accepting candidate submissions from search agencies for this position.The Frankfurt office is always interested to receive applications from entry level associates for all practice grou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Corporate Finance Associate

Corporate Finance Associate

Houlihan LokeyFrankfurt am Main, Germany
NYSE : HLI) is a global investment bank with expertise in mergers and acquisitions, capital markets, financial restructuring, and financial and valuation advisory. Houlihan Lokey serves corporations, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Founder's Associate

Founder's Associate

Esencia FoodsFrankfurt, Hessen, Germany
Quick Apply
As a venture-backed business, we are pioneering this approach.This is your opportunity to have an impact on our planet and experience a startup in its earliest days. APPLICATIONS ONLY THROUGH OUR WE...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Associate Support Specialist

Associate Support Specialist

eFinancialCareersFrankfurt am Main, Germany
Support senior sales directors with the institutional sales process.Handle outbound and inbound communications for both existing institutional clients and prospects, including cold calls.Coordinate...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Solution Associate

Solution Associate

eFinancialCareers Sourcing ServicesFrankfurt am Main, Germany
Job Title : Associate, Trade & Working Capital Solutions.Division / Department : Global Transaction Banking (GTB) / Trade. Our client is a leading global financial institution, recognized for driving tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Service Manager wmdiv

Customer Service Manager wmdiv

Bosch GroupFrankfurt am Main, Germany
Gebudelsungen fr ein besseres Leben.Der Geschftsbereich Bosch Building Technologies ist ein international fhrender Anbieter von Systemen Lsungen und Dienstleistungen die die Sicherheit von Menschen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Associate Manager - Customer Fulfillment & Inventory Analysis

Associate Manager - Customer Fulfillment & Inventory Analysis

MattelFrankfurt am Main, Hesse
KREATIVITÄT IST UNSERE SUPERKRAFT.Sie ist unser Erbe und auch unsere Zukunft.Denn wir stellen nicht nur Spielzeug her.Wir schaffen innovative Produkte und Erlebnisse, die Kinder inspirieren, unterh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Engineer, AI / ML

Customer Engineer, AI / ML

GoogleFrankfurt am Main, Hessen, DE
Note : By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following : . Munich, Germany; Hamburg, Germany; Berlin, Germany; Frankfurt, Germany.B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Investment Associate

Investment Associate

PER, Private Equity RecruitmentFrankfurt am Main, Germany
When you click apply, you will be redirected to the company’s website.Please ensure you have completed the company’s application process on their platform to fully apply. Our client is a successful ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
RAMS Engineer (Customer Support)

RAMS Engineer (Customer Support)

Sécheron Hasler GroupFrankfurt, HE, DE
Quick Apply
Sécheron Hasler Group continues the Swiss tradition of more than 140 years in the field of railway technology.We are one of the world’s leading suppliers of electrical and electronic safety compone...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Associate Sales Specialist

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Fisher InvestmentsFrankfurt am Main, Germany
Als Vertriebsassistenz unterstützen Sie unsere Regionaldirektoren bei allen administrativen und analytischen Aufgaben.Unsere Regionaldirektoren verantworten den Vertriebsbereich, indem Sie sich mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Vertriebssachbearbeiter After Sales m / w / d

Vertriebssachbearbeiter After Sales m / w / d

Workstation Customer CareFrankfurt, Hessen, Germany
Quick Apply
Unterstützung bei der Angebotserstellung.Mitarbeit bei der Auftrags- / und Projektabwicklung.Betreuung von Kunden und erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen. Überwachung von Rechnungen, Kosten und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer & Distribution Associate (m / f / x, Hybrid, 80-100%)

Customer & Distribution Associate (m / f / x, Hybrid, 80-100%)

Swiss ReFrankfurt, DE
In this role you will support the DACH Customer & Distribution (C&D) team managing Swiss Re Corporate Solutions distribution channels for customers and brokers. You will be part of an agile and prof...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist

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FinanzguruFrankfurt am Main, Germany
Vor 8 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

  • Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
  • Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
  • Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
  • Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.
  • Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.
  • Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.

    • Unser Versprechen

  • Finanzguru aktiv mitgestalten : Deine Ideen und Expertise haben direkten Einfluss auf unsere Unternehmensentwicklung.
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  • Flache Hierarchien & eine offene Unternehmenskultur : Ein motiviertes Team, das mit Leidenschaft an der Zukunft der Finanz- und Versicherungswelt arbeitet.
  • Weiterentwicklung & Perspektiven : Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen nächsten Karriereschritt.
  • Attraktive Vergütung & Benefits : Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir dir zusätzliche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und mehr.