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Customer associate Jobs in Moritzburg
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Customer associate • moritzburg
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TeleperformanceDresden Saxony, GermanyCustomer Success Manager : in (d / m / w)
Haufe Group SEDresden, DEbundesweit
ab sofort
Du brennst für Kundenerfolge und möchtest langfristige Partnerschaften aufbauen? Wir suchen eine : n Customer Success Manager : in (d / m / w) in Berlin oder remote, der : die unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg begleitet und echten Mehrwert schafft.
DAS ERWARTET DICH :
- Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Onboarding-Prozess und übernimmst die strategische Gesamtverantwortung über den gesamten Customer Lifecycle
- Du identifizierst Potenziale für Cross- und Up-Selling und trägst aktiv zum Wachstum und zur Zielerreichung deiner Kundinnen und Kunden bei
- Du baust enge Beziehungen zu regionalen Ansprechpartner : innen auf und betreust die Anbindung weiterer Unternehmensstandorte, auch international
- Du führst Jahres- und Vertragsgespräche und hast relevante KPIs jederzeit im Blick
- Du sammelst Feedback aus der Praxis, priorisierst Themen und entwickelst gemeinsam mit internen Teams pragmatische Lösungen
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services ein und übernimmst eigenverantwortlich kleinere Projekte
DAS BRINGST DU MIT :
DAS BIETEN WIR DIR :
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede : r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.
Kennziffer : 8186
haufegroup