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Customer associate Jobs in Ostercappeln

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1)

Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1)

ITEBO UnternehmensgruppeOsnabrück, de, DE
Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1).Standort in Osnabrück; Stellen-ID : 24 / 12-4602-1.Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung des 12-köpfigen Teams inkl.Sie verantw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

RandstadLemförde, Niedersachsen
Befristet
Sie sind Kundenbetreuer und suchen eine Verbindung, bei der alle Elemente passen : betriebliche Mitbestimmung, steigendes Einkommen und ein faires Miteinander? Dann haben wir das Richtige für Sie : F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Agent / Kundenberater (w / m / d)

Customer Experience Agent / Kundenberater (w / m / d)

MUUUH! GroupOsnabrück
Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht.Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen : Mit MUUUH!...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Implementation Manager for Customer Implementation (m / f / d)

Senior Implementation Manager for Customer Implementation (m / f / d)

Hellmann Worldwide LogisticsOsnabrueck, Niedersachsen, Deutschland
Do you want to work in a fast-paced, highly dynamic and diverse environment? Are challenging projects and individual creative freedom your thing? Do you enjoy working in interdisciplinary teams, lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Industriekauffrau / mann für den Customer Service m / w / d

Industriekauffrau / mann für den Customer Service m / w / d

expertum GruppeLemförde
120,00 € stündlich
Für unseren Großkunden BASF am Standort Lemförde suchen wir genau Dich als Industriekauffrau (m / w / d) im Customer Service m / w / d !. Du hast viel Spaß am Umgang mit Kunden und kannst sehr gut organisie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Service Advisor | Lisbon Relocation & Perks

German Customer Service Advisor | Lisbon Relocation & Perks

Cross Border TalentsLower Saxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Exciting Opportunity for German-Speaking Customer Support in Lisbon.Are you fluent in French and passionate about helping people? We are looking for motivated German. If you’re ready for a fresh sta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Personalhaus Bad OeynhausenLemförde, Niedersachsen, DE
Vollzeit
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service in Lemförde Für unseren modernen Kunden in Lemförde suchen wir ab sofort : Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Servicein Vollzeit mit Übern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

ATOSS Software AGOsnabrück
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d.München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet. Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater / Customer Experience Agent (w / m / d)

Kundenberater / Customer Experience Agent (w / m / d)

MUUUH! GmbHOsnabrück, DE
Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht.Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen : Mit MUUUH!...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Product Owner / Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m / w / d)

Product Owner / Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m / w / d)

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KGOsnabrück
Du möchtest in einem schnelllebigen, hochdynamischen und abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Herausfordernde Themenbereiche und individuelle Gestaltungsspielräume sind genau die Punkte, die Du suc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

MytheresaOsnabrück
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNiedersachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m / w / d) - befristet für zwei Jahre - Osnabrück

Mitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m / w / d) - befristet für zwei Jahre - Osnabrück

COMCAVE.COLLEGE GmbHOsnabrück
40,00 € stündlich
Durch die Einrichtung der Schulungsräume inklusive der Planung, Beschaffung und des Aufbaus von EDV-Geräten trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmenden sich vor Ort und virtuell weiterbilden könn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanOsnabrück, Lower Saxony
Quick Apply
Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1)

Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1)

ITEBO UnternehmensgruppeOsnabrück, de, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

WERDE TEIL UNSERES TEAMS!

Teamleitung Customer Services (m / w / d) (24 / 12-4602-1)

unbefristet Vollzeit

an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID : 24 / 12-4602-1

Das erwartet SIE

  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung des 12-köpfigen Teams inkl. Einsatzplanung
  • Sie verantworten die Erbringung und Weiterentwicklung der Services (insbesondere MDM, Softwareverteilung und Paketierung)
  • Sie kümmern sich um die Steuerung und Optimierung der operativen Prozesse inkl. standortübergreifender RollOut-Abläufe und Planung
  • Sie bewerten die Tickets aus dem ITSM-Tool bezüglich der Einhaltung der SLAs
  • Sie übernehmen die Projekt-, Beratungs- und Schnittstellenfunktionen zu Kunden und internen Servicebereichen
  • Sie verantworten die ordnungsgemäße Lagerverwaltung der Assets
  • Sie entwickeln ITIL-Standards weiter und setzen diese gemeinsam mit dem Team um

Das bringEN SIE MIT

  • Idealerweise verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie konnten schon mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Schwerpunkten in den dargelegten Aufgabenbereichen sammeln
  • Sie zeigen die Bereitschaft, bestehende Prozesse und Standards zu hinterfragen und unter Berücksichtigung der ITIL-Kernprozesse zu optimieren
  • Sie besitzen ein hohes Maß an analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen Sie aus
  • Sie beweisen sehr gutes Organisationstalent auch unter hoher Belastung
  • Sie legen eine sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit an den Tag und können Ihre Kenntnisse im Eskalationsmanagement unter Beweis stellen
  • Spaß an der professionellen und serviceorientierten Zusammenarbeit mit unseren Kunden runden Ihr Profil ab
  • Langfristigkeit wird bei uns gelebt – IHRE Perspektiven

  • Spielraum und Eigenverantwortung : Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung
  • Individuelle Förderung : Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
  • Zuverlässigkeit und Kontinuität : Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
  • Motivierendes Arbeitsumfeld : Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents
  • WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG - PRÄFERIERT ÜBER UNSER KARRIEREPORTAL

    Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren :

    Tel. : 0541 9631-145 oder per Mail

    Die ITEBO Unternehmensgruppe

    ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

    Der Mensch steht im Mittelpunkt!

    Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

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    ITEBO GmbH

  • Personal
  • Dielingerstraße 39 / 40
  • 49074 Osnabrück
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