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Customer care manager Jobs in Bessenbach

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Customer care manager • bessenbach

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHAschaffenburg, DE
Unser Kunde ist ein modernes Unternehmen, welches sich in den Bereichen E-Commerce, Fulfillment und Kontraktlogistik einen Namen machen konnte und noch immer stark auf Expansionskurs ist.Entwicklun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Vertriebsmitarbeiter Innen- und Außendienst (Customer Development) (m / w / d)

Vertriebsmitarbeiter Innen- und Außendienst (Customer Development) (m / w / d)

Ludwig Meister GmbH & Co. KGAschaffenburg, DE
Vertriebsmitarbeiter Innen- und Außendienst (Customer Development) (m / w / d).Knapp 300 engagierte Mitarbeiter : innen setzen sich an sieben Standorten täglich für unsere Vision ein : 100% Kundenfokus.Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum St. Martin in Marzling

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum St. Martin in Marzling

emeis Deutschland GmbHBayern, DE
3.000,00 € monatlich
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Leidenschaft? Dann MATCHen Sie mit uns!.Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Beziehungspflege ist ein wesentlicher Teil Ihrer beruflichen Leidenschaft? Dann helfe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany
Eigenständige Abwicklung vonKundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung undNachverfolgung von Angeboten.Pflege,Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowieAuftragseingabe in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Auftragsabwickler (m / w / d) Customer Service AdministrationSchwerpunkt After Sales

Auftragsabwickler (m / w / d) Customer Service AdministrationSchwerpunkt After Sales

SCHWIND eye-tech-solutions GmbHKleinostheim, DE
SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert und vertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zur Behand­lung von Fehlsichtigkeit und Hornhauterkrankungen. Das mittelständische Unternehmen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresAschaffenburg
Komm in unser ONLY & SONS Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Tea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Communication Manager

Communication Manager

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Communication Manager at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Develop and execute communication strategies to enhance Hyundai Motorsport’s visibility across all platforms.Manage media relations, in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Front Office Manager

Front Office Manager

Seehotel NiedernbergNiedernberg, Deutschland
Das Seehotel Niedernberg, direkt am Niederberger Seeufer gelegen und unweit von der Frankfurter Metropole entfernt, liegt inmitten wunderschöner Natur. Zum Dorf am See gehören 123 modern-zeitlos aus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Junior Product Manager (m / f / d)

Junior Product Manager (m / f / d)

adforsAlemanha , Bavaria
After intense product & processes training on the manufacturing sites (Spain and Germany) : .Work with Product Manager on product management and development activities, including contributing to the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager

Product Manager

BERGMAN ENGINEERING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄGroßostheim, Germany
GmbH jako spółka Bergman Engineering nieprzerwanie od 2012 zatrudnia kompetentnych i wykwalifikowanych pracowników z Polski dla niemieckich firm z branży przemysłowej. Branże, na których znamy się n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) in Vohburg

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) in Vohburg

Korian DeutschlandBayern, DE
Pflegefachkraft Palliative Care (w / m / d) bei Korian : Würdevoll betreut.Bei Korian kümmern wir uns mit höchstem Respekt um jene, die uns anvertraut werden. Unsere Werte – Vertrauen, Initiative und Ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project manager

Project manager

WENZEL Group GmbH & CoWiesthal
The WENZEL Group is one of the leading providers in the field of metrology and styling solutions.The product portfolio includes coordinate and gear measuring machines, industrial computer tomograph...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent After Sale Service (gn)

Customer Care Agent After Sale Service (gn)

XXXLutzAschaffenburg, DE
14,00 € stündlich
Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof.Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27. Mitarbeiter zum Erfolg der Grup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Onboarding Manager (f / m / d)

Customer Onboarding Manager (f / m / d)

SYNCREONElsenfeld, HE, DE
Put simply, DPW Logistics helps e-commerce companies stress less and grow more.We offer a full suite of fulfillment solutions for our merchants, including the ability to improve their transit times...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter digitale Customer Experience

Projektleiter digitale Customer Experience

Level 4.0 GmbHAschaffenburg, DE
Projektleiter (m / w / d) bei Level - Gestalte deine Zukunft in einem agilen Projektumfeld!.Seit 2011 schafft die Level GmbH gemeinsam mit ihrem Team und ihren Partnern herausragende Kundenerlebnisse.O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelAschaffenburg, Deutschland
Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere.Sie suchen einen Job mit Zukunft?!.Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d)

Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d)

Senioreneinrichtungen des Landkreises Würzburg gGmbHBayern, Deutschland
100,00 € stündlich
Quick Apply
Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d).Sie beschäftigt über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an acht Standorten. Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d).Sie arbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
GIS Manager

GIS Manager

The Green Recruitment CompanyBavaria
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die Energiewende entwickelt aktiv Solarprojekte.Diese werden nicht nur für die eigene Initiative geschaffen, sondern sollen einen Beitrag ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

  • stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
  • sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
  • haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
  • leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
  • legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
  • Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.
  • Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.

    • Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

    • Kompetenzen :

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    • Benefits

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente
  • Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
  • Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung

    • Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

    CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

    Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

    Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

    Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.