Customer care manager Jobs in Bremen
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Projektmanager (m / w / d) Customer Care Center
esteem Personaldienstleistungen GmbHStuhr, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona
MytheresaBremen- Gesponsert
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Horn & Bauer GmbH & Co. KGBremen, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Michael PageBremen, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
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Sales- & Customer Manager im Vertriebsaußendienst (m|w|d)
Lexzau, Scharbau GmbH - KarriereBremen, Bremen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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DIS AGBremen, Bremen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Kundenbetreuer Customer Care Center (m / w / d)
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Flieg ab BaselBremen, Bremen, Germany- Gesponsert
Praktikant Customer Marketing (w|m|d)
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbHBremen, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Kundenbetreuer (m / w / d) Customer Care (TZ / VZ)
DEKRA Arbeit GmbHStuhr, Niedersachsen, DE- Gesponsert
Sales- & Customer Manager im Vertriebsaußendienst (m|w|d)
Lexzau, Scharbau GmbHBremen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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ARES Recruiting GmbHBremen, Bremen, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Prolupin GmbHBremen, Germany(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)
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TeleperformanceBremen Bremen, GermanyPraktikum / Werkstudent im Customer Care / Kundenservice (m / w / d)
BeTailor.de - Die Online ÄnderungsschneidereiBremen, GermanyCustomer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEKatharinenstraße 5, Bremen, DEU Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikant Customer Marketing (w|m|d)
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH - KarriereBremen, Bremen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektmanager (m / w / d) Customer Care Center
esteem Personaldienstleistungen GmbHStuhr, DeutschlandVor 24 Tagen
StellenbeschreibungSystemadministration und -weiterentwicklung : Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung der internen Systeme unseres Customer Care Centers Routings und Telefonfunktionalitäten : Entwicklung und Testen von Routings sowie Optimierung der Telefonfunktionalitäte Routingsgestaltung und Bandansagen : Gestaltung und Anpassung von Routings sowie Beauftragung und Management von Bandansagen Userverwaltung : Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Projektarbeit : Begleitung und eigenständige Umsetzung von Projekten im Customer Care Umfeld Unterstützung der CCC-Leitung : Unterstützung der Leitung bei der Intraday-Steuerung und operativen Aufgaben Schnittstelle zur IT : Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Lösung kurzfristiger Probleme und Initiierung langfristiger Verbesserungsprozesse Teamunterstützung : Operative Unterstützung des Teams, besonders während volumenstarker Spitzenzeiten Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Dialogmarketing Erfahrung im Umgang mit Call Center Systemen oder die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten Gutes Verständnis im Umgang mit operativen Leistungskennziffern (KPIs, SLAs) Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Engagement Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Kenntnisse gängiger Office-Anwendungen, insbesondere Excel Kenntnisse der Zoho Produkte wünschenswert
Wir suchen dich!
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Projektmanager (m / w / d) Customer Care Center in Stuhr!
Das bieten wir dir
- Wir lernen uns kennen, hören deine Wünsche und finden deine Stärken
- Wir stellen dir infrage kommende Unternehmen und deine dortigen Aufgaben vor
- Wir bewerben dich bei diesen und organisieren Termine
- Bei der persönlichen Vorstellung stehen wir dir zur Seite
- Wenn du zufrieden bist, beraten wir dich gerne bei den letzten Verhandlungen
- Bei Anliegen oder dem Wunsch nach Veränderung sind wir immer da
Für dich entstehen keine Kosten! Die liegen ganz bei dem Unternehmen, welches dich als Mitarbeiter gewinnt.
Dein neuer Job
Das bringst du mit
Abschluss
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Projektmanager (m / w / d) in Stuhr!