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Customer care manager Jobs in Hüttlingen

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Customer care manager • huttlingen

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNAalen, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

HensoldtOberkochen
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäfti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, DE
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Residential Child Care Investigator

Residential Child Care Investigator

Texas Department of Aging & Disability ServicesROSENBERG
Vollzeit
This posting can be filled as Residential Child Care Investigator I or II.Please note that the salary range for a Residential Child Care Investigator I is $. This position serves as a Residential Ch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Interaction DACH (m / w / d)

Team Lead Customer Interaction DACH (m / w / d)

Triumph Holding AGHeubach, Germany
Triumph is one of the world's largest intimate apparel companies.It enjoys a presence in over 80 countries with the core brands Triumph® and sloggi®. Globally, the company serves 20,000 wholesale cu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Senior Application Manager

Senior Application Manager

LoQu Optical Group GmbHBad Kreuznach, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen einen Senior Application Manager / Software Entwickler Microsoft Dynamics365 Business Central (w / m / d).Folgende Qualifikationen und Fhigkeiten sollten Sie mitbringen : .Strukturierte Arbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

ZEISS GroupOberkochen
Vollzeit
We are seeking a highly motivated and experienced Senior Manager Customer Projects to join our team.In this role, you will be responsible for initiating, leading & executing strategic and large-sca...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

HENSOLDTOberkochen, Germany
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

ZEISS KarriereOberkochen (Baden-Württemberg), Germany
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Customer Master Data Management (m / w / x)

Teamleitung Customer Master Data Management (m / w / x)

ZEISSAalen Baden-Württemberg
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Engineer

Customer Service Engineer

FNT GmbHEllwangen, DE
Homeoffice
Wir entwickeln Software mit Leidenschaft!.Mit unserer Software können Banken schneller Transak­tionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereit­stellen, Automobil­herste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

ZeissOberkochen, Baden-Württemberg, DE
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNAalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

DEU-Heidenheim

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w / m / d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit voran. Bringen Sie Ihre Erfahrung und Innovationskraft in die PAUL HARTMANN Deutschland-Organisation ein und setzen Sie neue Maßstäbe in der Gesundheitsbranche!

Aufgaben :

Führung & Entwicklung :

  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
  • Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
  • Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung :

  • Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
  • Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung

    • Prozesse & Innovation :

  • Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
  • Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
  • Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen

    • Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit :

  • Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey

    • Kompetenzen :

  • Qualifikation : Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
  • Erfahrung : Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
  • Fachwissen : Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
  • Persönlichkeit : Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

    • Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs