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Customer care manager Jobs in Kahla

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Customer care manager • kahla

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

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adesso SELeutragraben 2-4, Jena, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersJena, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)

(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)

KPMGJena, DE
Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d).Karrierelevel : Berufserfahrene.Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah. Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Engineer, Customer Support (m / f / d)

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2230 Laser Imaging Systems GMBHJena, Germany
Vollzeit
Evaluate, analyze, diagnose and solve technical equipment problems via telephone, remote access or in person at a customer location. Preparation of field service report on customer support activity ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

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Straumann GroupThuringia
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) KI Produkt für Kommunen

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vialytics GmbH, Thüringen, Deutschland
Vollzeit
Bei vialytics sehen wir Straßen als mehr als nur Asphalt – sie sind Verbindungen zwischen Menschen.Sie führen uns zu Freunden, zur Familie und begleiten uns in unserem Alltag.Mit unserem KI-basiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Home Care AußendienstmitarbeiterIn

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medtec & reha care GmbHStadtroda, Thuringia, Germany
Quick Apply
GmbH ist ein kleines dynamisches Sanitätshaus.Jeden Tag sind wir in unseren Filialen in Stadtroda und Freiberg im Einsatz, um die täglichen Abläufe im. Leben unserer Kunden zu erleichtern und ihnen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

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Cross Border TalentsThüringen, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Housekeeping Manager (m / w / d)

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Fair Hotel GmbH Fair Resort Sport- & WellnesshotelJena
Du bist erst dann zufrieden, wenn es auch unsere Gäste sind?.Dann werde Teil unserer Fair Family!.Du möchtest durch die Leidenschaft zu deinem Beruf gemeinsam mit einem eingespielten Housekeeping T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceJena Thuringia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (alle) Service

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Asclepion Laser Technologies GmbHJena, Deutschland
Um innovative Produkte entwickeln zu können, ist es notwendig, intensiv in die Forschung zu investieren.Als ein Pionier hat sich Asclepion diesem Ethos verschrieben und spielt heute eine führende R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

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MytheresaJena
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d)

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regiocom Customer Care SEThüringen, Deutschland
Quick Apply
Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden.Teamleiter Operation in Alanya (m / w / d). Tauche ein in die reiche Kultur und das pulsierende Leben in.Die Türkei biet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Care Specialist (m / w / d)

Customer Care Specialist (m / w / d)

ESETJena
Vollzeit
Job summary Wir suchen ab sofort eine / n Customer Care Specialist.Als Customer Specialist berätst Du neue und bestehende Endkunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und techni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

ZEISS GroupJena
Vollzeit
We are seeking a highly motivated and experienced Senior Manager Customer Projects to join our team.In this role, you will be responsible for initiating, leading & executing strategic and large-sca...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key-Account-Manager Measurement Systems (m / w / x)

Key-Account-Manager Measurement Systems (m / w / x)

ZEISSJena, Germany
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innova...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager mwd

Sales Manager mwd

PlanityJena, Thuringia, Germany
108,00 € stündlich
Kund : innen im Hair & Beauty Bereich zu gewinnen und unseren Kundenstamm weiter auszubauen.In enger Zusammenarbeit mit dem / der Area Manager : in entwickelst du Strategien fr den Vertrieb und vertr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGLeutragraben 2-4, Jena, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d)

EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICESJena, de
Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d).Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key Account Manager / Sales Manager (m / w / d) Vertrieb Metallveredelung - Korrosionsschutz

Key Account Manager / Sales Manager (m / w / d) Vertrieb Metallveredelung - Korrosionsschutz

WIEGEL Trusetal Feuerverzinken GmbHJena, DE
Seit 1950 ist Stahl bei WIEGEL in guten Händen! Wir sind inhabergeführt und legen Wert auf sichere Perspektiven und strategisches Wachstum. Im Bereich des metallischen Korrosionsschutzes und Gitterm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SELeutragraben 2-4, Jena, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!

In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
  • Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
  • Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
  • Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
  • Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
  • Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung oder Studium in einem relevanten IT-Fachgebiet
  • Erfahrungen in einer Support Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
  • Spaß an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern
  • Erfahrung mit gängigen Support Tools und im Kubernetes / Cloud Umfeld sind hilfreich
  • Idealerweise kennst du dich mit Schnittstellen (REST, JSON, XML) aus, mit denen umliegende Systeme wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere angebunden sind.