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Customer care manager Jobs in Kämpfelbach

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Customer care manager • kampfelbach

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
Customer Care Engineer (m / w / d)

Customer Care Engineer (m / w / d)

reputatio systems GmbH & Co. KGPforzheim, Deutschland, DE
Unsere innovative Cloud-Telefonanlage.Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mita...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leitung Customer Service mwd

Leitung Customer Service mwd

EurofinsEnzkreis, Baden-Württemberg, Germany
Strategische Ausrichtung des Customer Service.Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten ServiceStrategie in enger Abstimmung mit der Leitung Projektmanagement und Vertrieb.Optimierung von ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Service Mitarbeiter

Customer Service Mitarbeiter

Mall + Herlan GmbHPfinztal - Deutschland
Erster Ansprechpartner im Kundenservice für unsere internationalen Kunden.Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen.Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter technischer Kundensupport / Customer Support (m / w / d)

Mitarbeiter technischer Kundensupport / Customer Support (m / w / d)

INIT GroupStutensee
Mitarbeiter technischer Kundensupport / Customer Support (m / w / d)Karlsruhe, INIT GmbH Über uns : INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformancePforzheim Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager (m / w / d)

ADMEDES GmbHPforzheim, Germany
ADMEDES is the leading global provider of finished Nitinol self-expandable components such as stents and heart valve frames to the medical device industry. We apply the latest micro-machining and su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Possehl ElectronicsNiefern, Germany
Bearbeitung von Kundenaufträgen.Lieferabwicklung (Versandabwicklung) für Kunden im In- und Ausland inkl.Erstellung von Gutschriften und Fakturen. Auswertung und Verfolgung von Key Performance Indika...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leitung Customer Service (m / w / d)

Leitung Customer Service (m / w / d)

Eurofins Germany BioPharma Product TestingBirkenfeld, Baden-Württemberg, Germany
Strategische Ausrichtung des Customer Service.Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten Service-Strategie in enger Abstimmung mit der Leitung Projektmanagement und Vertrieb.Optimierung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

MytheresaPforzheim
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Cinemo GmbHBudapest, Baden-Württemberg, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

PROCITEC GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Wofür wir deine Unterstützung brauchen : . Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGBretten, DE
Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Großraum Bretten suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Engineer (m / w / d)

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reputatio systems GmbH & Co. KGPforzheim, Deutschland, DE
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Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie!

reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Bereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf reputatio als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im Bereich der Telekommunikation und Information.

Unsere innovative Cloud-Telefonanlage  reputatio CallManager  verzeichnet erfreuliche Zuwachsraten. Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mitarbeiter.

Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah einen Customer Care Engineer (m / w / d) . Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Wachstums bei reputatio!

Das sind Ihre Aufgaben

Sie fungieren als erster Ansprechpartner unserer Kunden in unserem Team Customer Care für technische Fragen, Probleme und Konfigurationen für unsere Cloud-Telefonanlage. Dazu gehören folgende Tätigkeiten :

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Supportanfragen und technischen Problemstellungen rund um den reputatio CallManager
  • Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Cloud-Telefonanlage
  • Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität
  • Unterstützung des Projektmanagements bei Systemeinführungen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann / -frau, Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Netzwerkanalyse, erste Kenntnisse im Bereich VoIP wünschenswert
  • Erfahrung im 2nd Level Support - bestenfalls im Bereich IT / Telekommunikation (gerne auch als Solution Engineer)
  • Erste Erfahrung mit dem Analyse-Tool Wireshark
  • Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1)
  • Ihre eigenständige Arbeitsweise, Kundenorientierung und Ihre Freude, im Team komplexe Herausforderungen zu lösen, runden Ihr Profil ab.

    • Ihre Benefits

    Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.

    Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz :

  • Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Remote Work
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit hochwertigster Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
  • Unvergessliche Teamevents
  • Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit
  • Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil

    • Für Ihre berufliche Weiterentwicklung :

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jährliches Kontingent für Fachbücher
  • Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

    • Für Ihre Gesundheit :

  • Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
  • Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz
  • JobRad-Leasing
  • Wöchentlich wechselnder Obstkorb

    • Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnungen als  Kununu Top Company 2022, 2023 & 2024.

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    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und Ihrer groben Gehaltsvorstellung.

    reputatio systems GmbH & Co. KG

    Personalabteilung

    Friedenstraße 87, D-75173 Pforzheim

    tel. 07231-3977-0

    Hinweis : Die männliche Form wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit gewählt, schließt jedoch alle Geschlechter ein.