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Customer care manager Jobs in Karlsfeld

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Senior Manager - Customer Experience mwd

Senior Manager - Customer Experience mwd

SIXTMunich, Germany
Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management und in der Messung der Kundenzufriedenheit gesammelt Du arbeitest gerne an Projekten mit ITBezug und brennst dafr die Kundenerleb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Engineering Manager, Data Analytics (Germany)

Customer Engineering Manager, Data Analytics (Germany)

GoogleMünchen, Bayern, DE
Note : By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following : . Munich, Germany; Hamburg, Germany; Frankfurt, Germany; Berlin, Germany.B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Care Specialist (m / w / d)

Customer Care Specialist (m / w / d)

Occhio GmbHMünchen, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden.Customer Care Specialist (m / w / d).Wiener Platz 7, 81667, München. Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Licht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (German Speaking)

Customer Success Manager (German Speaking)

SecfixMunich, Bavaria, Germany
Homeoffice
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Remote (+ / - 2hrs from Germany GMT+1).C2 German Language is essential.Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager Full Time mwd

Customer Success Manager Full Time mwd

CONROO GmbHMunich, Germany
Are you seeking an opportunity to make a meaningful impact and accelerate your professional growth Then CONROO is the perfect fit for you! Were an earlystage startup enabling efficient logistics th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyMünchen
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Project Manager Customer Success

Senior Project Manager Customer Success

Smart Reporting GmbHMunich, BY, DE
Vollzeit
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Übernahme von Projekten aus dem Vertrieb und Hauptansprechpartner / in für Partner und Kunden.Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen während des Projekts. Durchführung von Meetings, Präsent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamassistent / in Customer Care (m / w / d)

Teamassistent / in Customer Care (m / w / d)

BKP GmbHUnterföhring, Germany
Als inhabergeführte Eventagentur ist die BKP GmbHmit Sitz in München / Unterföhring einer der führenden Anbieter fürDriving Events im Premiumsegment. Seit über 30 Jahren realisierenwir nationale und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

CHG-MERIDIAN AGMünchen, DE
Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie.Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter : innen weltweit fühlen sich neue Kolleg : innen von Anfang an als...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

Infotree Global SolutionsMunich, DE
Are you passionate about the design and creative industry? Do you have a knack for building strong client relationships while driving product adoption and usage? Our client is looking for an.Enterp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

sewtsMünchen, DE
Bestandskunden betreut und als zentrale Kraft dazu beträgt, innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis weiter zu skalieren. Dein tägliches Handeln führt dazu, dass es unserem Vertriebsteam leichter f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

ONCARE GmbHMunich, Bavaria, Germany
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Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Pathway Maker!.Mit unserer Gesundheitsplattform.Bei allem, was wir tun, steht der Mensch im Mittelpunkt!. Wir vernetzen alle Akteure des Gesundheitssyst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGMünchen, Bayern, Deutschland
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Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Care Specialist Korean fmd Munich

Customer Care Specialist Korean fmd Munich

Jobs for HumanityMunich, Germany
Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently accurately and promptly to customer requests (phone calls and emails...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

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EPM ScientificMunich
Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer and Consumer Care Advisor (m / w / d)

Customer and Consumer Care Advisor (m / w / d)

Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KGFreising, München, Germany
Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müllerbedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens undinternational wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zusein.DieMitarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Care Specialist (m / f / d)

Customer Care Specialist (m / f / d)

DAVID Systems GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
As a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships.You will love to ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Support / Customer Care (m / w / d)

Werkstudent Customer Support / Customer Care (m / w / d)

Media4CareMünchen
DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST : .Unterstützung unseres Customer Support Teams in allen Backoffice relevanten Themen . Flexibles Arbeiten im Büro sowie im Home-Office.Kollegiales Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Manager - Customer Experience mwd

Senior Manager - Customer Experience mwd

SIXTMunich, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management und in der Messung der Kundenzufriedenheit gesammelt Du arbeitest gerne an Projekten mit ITBezug und brennst dafr die Kundenerlebnisse stetig zu verbessern Du mchtest Themen nicht nur anstoen stattdessen gehst du in den Driver Seat und bringst deine Themen vollverantwortlich zum Erfolg. Klingt interessant Dann verstrke unser Team im Sales & Service Steering und starte zum nchstmglichen Zeitpunkt als Senior Manager Customer Experience (m / w / d) in unserer Unternehmenszentrale in Mnchen.

DEINE ROLLE BEI SIXT

  • Du rollst unsere OmniChannel Kundenbefragungen auf weitere Touchpoints aus um noch bessere Customer Insights zu generieren und ein umfassendes Feedback unserer Kunden zu erhalten.
  • Du entwickelst gemeinsam mit unserem externen Dienstleister das FeedbackManagementSystem kontinuierlich weiter und implementierst unter anderem fortschrittliche KIMethoden um das Kundenfeedback effizienter auszuwerten und Prozesse zu optimieren.
  • Du analysierst und generierst wertvolle Customer Insights die du durch strukturierte Auswertungen unserer Kundenfeedbacks gewinnst um datengesttzte Entscheidungen fr das Management zu ermglichen.
  • Du fhrst Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch und entwickelst Manahmen die die Customer Journey nachhaltig optimieren.
  • Du implementierst systematisch ServiceRecoveryProzesse um sicherzustellen dass negative Kundenerlebnisse schnell und nachhaltig gelst werden.

DEINE FHIGKEITEN ZHLEN

  • Ausbildung  Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL Marketing oder vergleichbarem Bereich
  • Berufserfahrung  Du konntest bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management oder FeedbackManagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sammeln
  • Sprachkenntnisse  Du verfgst ber sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fhigkeiten  Du besitzt ausgeprgte Projektmanagement und Kommunikationsfhigkeiten sowie gutes ITVerstndnis

    • WAS WIR DIR BIETEN

  • WorkLifeBalance Geniee 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice einschlielich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europischen Ausland (EU CH & UK) sowie flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Arbeitsumgebung Bleibe aktiv und gesund mit unserem modernen SIXT Fitnessstudio und nutze verschiedenen Freizeitaktivitten einschlielich eines GamingBereichs und dem SIXTChor. Zustzlich kannst Du unser hochwertiges Mitarbeiterrestaurant genieen das mehr als nur eine Standardkantine bietet
  • Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit um bei der Drying Little TearsKinderhilfeStiftung einer Initiative von Regine Sixt ehrenamtlich ttig zu sein
  • Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent share ride und SIXT FahrzeugleasingAngeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern fr Reisen Technik Bekleidung und mehr
  • Mobilittszuschuss Wir untersttzen Dich mit einem Mobilittszuschuss von 20 pro Monat
  • Gestalte Deine Zukunft Untersttzung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen

    • Zustzliche Informationen :

    Dein Arbeitsbereich :

    Bei SIXT stehen wir neben unseren Fahrzeugen auch im Vertrieb fr Premiumqualitt.

    The Customer is the King. Als eines der innovativsten wachstumsstrksten und profitabelsten Mobilittsunternehmen weltweit steht der Kunde fr SIXT immer im Mittelpunkt aller Handlungen.

    Unser Vertrieb als wichtigste Brcke zu unseren Kunden ermglicht es uns unsere Marktfhrerschaft in Deutschland weiter ausbauen und SIXT bei seiner internationalen Expansion intensiv zu begleiten.

    Vertrieb bei SIXT steht fr eine dynamischen Arbeitsatmosphre innovative Produkte sowie fr eine exzellente Service und Dienstleistungsqualitt.

    ber uns :

    Wir sind ein weltweit fhrender Mobilittsdienstleister mit einem Umsatz von 307 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilittsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung) SIXT share (Carsharing) SIXT ride (Taxi Fahr und Chauffeurservices) SIXT (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren FranchisePartnern sind wir in mehr als 110 Lndern an 2.098 Vermietstationen prsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilitt und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilitt revolutionieren Jetzt bewerben!

    Remote Work : Employment Type :

    Fulltime

    Key Skills

    Bilingual,Linux Administration,Documentation,LNG,Entry Level Finance

    Department / Functional Area : Sales

    Vacancy : 1