Customer care manager Jobs in Koblenz
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Customer care manager • koblenz
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Customer Care Manager (m / w / d) Outbound
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Customer Care Agent (m / w / d)
PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KGNeuwiedCustomer Experience Manager (w / m / d)
BechtleKoblenz, DE,- Gesponsert
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria
Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, Rhineland-Palatinate, Germany- Gesponsert
Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement
Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DECustomer Project Manager • - EMEA
TOMRAMülheim-Kärlich, RP, DECustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupRheinland-Pfalz- Gesponsert
Customer Service Agent (m / w / d)
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Operations Lead (m / w / d) Customer Fulfillment
Amazon Europe CoreKobern-Gondorf, Germany- Gesponsert
Pflegefachkraft Palliative Care (w / m / d)
Korian Holding GmbHNeuwied, Rheinland-Pfalz, Germany- Gesponsert
Pflegefachkraft Palliative Care (gn)
Korian DeutschlandNeuwied, Rheinland-Pfalz, DEGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceKoblenz Rhineland-Palatinate, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care National (m / w / d)
Raben Group KarriereMülheim-Kärlich, GermanyMitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care National (m / w / d)
Raben Trans European Germany GmbHMülheim-Kärlich bei Koblenz, GermanyCustomer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEBahnhofplatz 18-20, Koblenz, DEUDeutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich
MytheresaKoblenzProjektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice
Globl.Contact GmbHVallendar, RP, DECustomer Care Agent (m / w / d)
PreZeroNeuwied, DE- Gesponsert
Global Product Launch Manager
Calderys GroupNeuwied, Rhineland-Palatinate, GermanyCustomer Care Manager (m / w / d) Outbound
stellenonline KarriereKoblenz, GermanyCustomer Care Manager (m / w / d) Outbound Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Du bist kommunikationsstark, überzeugend und hast Spaß daran, mit Kunden in Kontakt zu treten? Perfekt! Als Customer Care Manager (m / w / d) Outbound bist du die Stimme unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Betreuung erhalten. Werde Teil unseres engagierten Teams und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen! Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme zur abschließenden Bearbeitung bestätigter sowie nicht-bestätigter Buchungsanfragen
- Bearbeitung von Leistungsänderungen und Ausbuchungen durch eine schriftliche und / oder telefonische Kontaktaufnahme mit dem Reisegast
- Generierung neuer Buchungen durch die Benennung möglicher Alternativen bei Ausbuchungen
- Übermittlung reiserelevanter Informationen an den Reisegast in Vorbereitung auf die geplante Reise
- Kooperation mit anderen Abteilungen Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur Tourismuskaufmann / -frau, alternativ Berufserfahrung in diesem Bereich
- Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit
- Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen
- Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Unsere Benefits
- Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)
- Samstagszuschläge i.H.v. 25 %
- Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub
- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
- All inclusive : Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung Jetzt online bewerben! Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Care Beschäftigung Vollzeit Stellen-ID RA-CCO-250217 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D - 56070 Koblenz Aktionen Drucken Auf Facebook teilen Auf XING teilen Auf LinkedIn teilen Per Mail teilen Folge uns E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung