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Customer care manager Jobs in Kraichtal

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Customer care manager • kraichtal

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHBruchsal, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Application Manager

Senior Application Manager

LoQu Optical Group GmbHBad Kreuznach, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen einen Senior Application Manager / Software Entwickler Microsoft Dynamics365 Business Central (w / m / d).Folgende Qualifikationen und Fhigkeiten sollten Sie mitbringen : .Strukturierte Arbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Tender Manager

Tender Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you a seasoned professional with deep expertise in tender management within the fast-paced world of freight forwarding? An opportunity has arisen for an astute Tender Manager to join this highl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

ARGO-HYTOS GmbHKraichtal, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d) bei ARGO-HYTOS GmbH | softgarden.Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d). Wir fördern die interne Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, DE
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Bose ProfessionalBaden-Wurttemberg, Remote, DE
Homeoffice
Quick Apply
Company Overview : Bose Professional is backed by a dedicated group of engineers, project managers, technical support professionals, and sales staff. They all support professional audio system integr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Product Owner SaaS (f / m / d)

Product Owner SaaS (f / m / d)

Cinemo GmbHBruchsal, Germany
Product Owner or Product Manager in an agile development environment.Experience and understanding of SaaS business.Always learning, keeping on top of the industry and inspiring others to grow and t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Biotech Sales Manager

Biotech Sales Manager

ELP Consult Ltd.Remote in Southern Germany, BW, de
Homeoffice
Quick Apply
Sales Manager to support their business in the Swiss market.CRO services to the global life science and biotech community. They offer a comprehensive set of premium quality proteins, antibodies, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Operations Manager - Facilities and Logistics

Operations Manager - Facilities and Logistics

French ConsultingSinsheim, DE
Quick Apply
We are looking for individuals who want to join our Team in Sinsheim!.JOB OPENING Title : Operations Manager - Facilities and Logistics Location : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGBruchsal, Baden-Württemberg, DE
Sie haben ein offenes Ohr für Kunden und bieten stets maßgeschneiderte Lösungen an? Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre freundliche, hilfsbereite Art aus? Dann möchten wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHBruchsal, Germany
Vor 10 Tagen
Stellenbeschreibung

Salary : 40.000 - 45.000 EUR per year

Requirements :

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.

Responsibilities :

  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
    • Technologies :
  • Support
  • JIRA

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    Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfgst idealerweise ber mehrjhrige Erfahrung in der Eventbranche und / oder hast in frheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.

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