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Customer care manager Jobs in Leipzig

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Customer care manager • leipzig

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbHLeipzig, Germany
UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

DIS AGTaucha, Sachsen, Deutschland
Zur Verstärkung des Teams unseres Kundenunternehmens suchen wir einen engagierten.Customer Experience Manager (m / w / d). Kundenkommunikation aktiv gestaltet und die Zufriedenheit der Kunden weiter ste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Software Scale-Up : Customer Service Manager (m / w / d) Mannheim

Software Scale-Up : Customer Service Manager (m / w / d) Mannheim

Zazou Studio GmbHLeipzig, Sachsen, DE
Scrollen Sie nach unten, um die vollständigen Einzelheiten des Stellenangebots zu erfahren, einschließlich der erforderlichen Erfahrung und der damit verbundenen Pflichten und Aufgaben.Werde Teil u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Work in Portugal - Customer Care / German Market (Remote Job with Accomodation)!)

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Cross Border TalentsLeipzig, Germany
Homeoffice
Quick Apply
We are looking for German-speaking talents who want to build a career in.Customer Support Representative.As part of the Customer Service Operations team, you will : . Respond to customer requests via ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Customer Success Manager GOLD

Customer Success Manager GOLD

MetaComplianceLeipzig, Saxony, Germany
MetaCompliance is the European market leader in cybersecurity training.Our platform helps organisations strengthen their security culture through personalised engaging awareness content that drives...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Data Manager (m / w / d)

Customer Data Manager (m / w / d)

Drägerwerk AG & Co. KGaALeipzig, Sachsen, DE
Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuer­wehr ver­lassen sich Menschen welt­weit auf unsere Pro­dukte : hochmoderne Technik, die echte Ingenieurs­kunst mit der digi­talen Zukunft ver­bindet....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

DISTaucha, Sachsen, DE
Zur Verstärkung des Teams unseres Kundenunternehmens suchen wir einen engagierten.Customer Experience Manager (m / w / d). Kundenkommunikation aktiv gestaltet und die Zufriedenheit der Kunden weiter ste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager

Customer Service Manager

Hartmann YoungLeipzig, DE
Customer Service Manager - Medical Device.Hartmann Young is partnered with an established global organisation in diabetes care, seeking to grow the team in Germany with the addition of a Customer S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m / w / d)

Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m / w / d)

ista Customer Service GmbHLeipzig, Sachsen, Deutschland
Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207.Willkommen beim ista Customer Service.Guter Kundenservice ist uns wichtig. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert : innen und Querein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist Leipzig (m / w / d)

Customer Care Specialist Leipzig (m / w / d)

Octopus EnergyLeipzig (DE)
Ein neuer Standort bedeutet jede Menge Chancen, Gestaltungsmöglichkeiten und natürlich auch Verantwortung.Dafür suchen wir Menschen, die richtig Bock haben, ein großes Projekt mit uns vor Ort in Le...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative

Customer Service Representative

SumsubLeipzig, Sachsen, DE
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With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Account Manager - German Speaker

Customer Success Account Manager - German Speaker

FH Collective AcademyLeipzig, Germany
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Join a leading global customer experience organization and boost your career in sales & customer success!.A major international CX company is expanding its. German-speaking Customer Success &...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager – Public Sector (gn)

Customer Success Manager – Public Sector (gn)

UniteLeipzig, Germany
Du betreust und entwickelst strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor, erkennst frühzeitig Potenziale und Wachstumschancen und förderst die nachhaltige Nutzung der Unite-Plattform innerha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHLeipzig
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (ConTech)

Customer Success Manager (ConTech)

PropelLeipzig, DE
Are you a construction professional ready to take the next step into a customer-facing, technology-driven role?.Our client is a high-growth SaaS company transforming construction management.Their p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS)

Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS)

HERO Software GmbHLeipzig, Sachsen, DE
Digitalisiere zusammen mit uns das Handwerk.Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.HERO Soft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

FLH GmbHLeipzig, DE
Du bist für die Betreuung unserer B2B-Kunden zuständig und beantwortest fachkundig deren individuellen Fragen und Anliegen. Dabei kümmerst Du Dich ebenso um eingehende Beanstandungen und Herausforde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

PAXLY GmbHLeipzig, Saxony, Germany
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Als Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Vertrieb, Produktmanagement und IT. Mit unserer Procurement-Software revolutionieren wir den Einkauf von Verp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Service Representative

Customer Service Representative

Sailun Tyre EuropeLeipzig, DE
Sailun, being one of the fastest globally growing tyre companies, has been progressing upward steadily every year in the global industry ranking. With the passion of making great tyres for the futur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

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Raben Trans European Germany GmbHLeipzig, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir bieten Dir :

  • UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​
  • Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst!
  • Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können​​
  • Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter / -innen gern weiter und sind offen für Deine Ideen
  • Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege​
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits wie bspw. Dienstrad
  • Teamevents

Was Dich erwartet :

  • Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
  • Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
  • Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
  • Kurzum : Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

    • Was wir erwarten :

  • Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann / -frau (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

    • Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!

    Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug!

    Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

    Was wir nicht haben? Langeweile! Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

    Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf Dich!

  • Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.
  • Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.
  • Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.
  • Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.