Customer care manager Jobs in Leipzig
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Customer care manager • leipzig
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches.
Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Invia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland -.Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du hast eine Leidenschaft für Reisen und Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei unseren Kunden genau richtig! Wir suchen dich als Customer Care Specialist für unser engagiertes Team.Hier h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d).Leipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2098058.
Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Lu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig.Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig.
Experte für Video Management Lösungen.Wir helfen Werte zu schützen : Unsere Vi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail.
Drawing on nearly four centuries of collective experie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau rich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Product Manager (m / w / d) Customer Management / Scope Insurance
Verivox GmbHLeipzig Du weißt, was es bedeutet, Bestandskunden ins Zentrum deines Handelns zu stellen und Mehrwerte für die Business Unit Insurance zu entwickeln, die unsere Kunden langfristig binden?.Berlin, Leipzig, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceLeipzig Saxony, GermanyVollzeit
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Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich
MytheresaLeipzigQuick Apply
(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)
KPMGLeipzig, DE Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d).Karrierelevel : Berufserfahrene.Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah.
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Customer Care E-Learning Specialist (m / w / d) - fluege.de
Invia Flights Germany GmbHLeipzig, Saxony, GermanyQuick Apply
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Customer Care Specialist (gn)
bindan GmbH & Co. KGLeipzig, DE2.600,00 €–3.000,00 € monatlich
Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)
Kuehne+NagelLeipzig, Sachsen, DEVollzeit
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEMarkt 11, Leipzig, DEU Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für die Betreuung von Kunden
IVU Traffic TechnologiesLeipzig, DE Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für unser Berliner Team.Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Junior Account Manager / Customer Success Manager im Online Marketing (m / w / d)
StröerLeipzig Als Junior Account Manager (m / w / d) der RegioHelden liegt Dein Schwerpunkt in der koordinativen Umsetzung, Betreuung sowie Weiterentwicklung der Werbekampagnen unserer Kunden.Folgende spannende Aufg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn)
Korian DeutschlandLeipzig, Sachsen, DE Pflegefachkraft Palliative Care (w / m / d) bei Korian : Würdevoll betreut.Bei Korian kümmern wir uns mit höchstem Respekt um jene, die uns anvertraut werden.
Unsere Werte – Vertrauen, Initiative und Ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
E-Commerce-Manager (m / w / d) Customer Experience
Personal-PlacementLeipzig, Sachsen, DE Wir suchen aktuell : E-Commerce-Manager (m / w / d) Customer Experience in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGLeipzig, DE Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit.
Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleitung Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)
Raben Trans European Germany GmbHLeipzig, Germany UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt.
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig
GEUTEBRÜCKLeipzig, Sachsen, DeutschlandQuick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d)
Bindan GmbH & Co. KGLeipzig, Sachsen, DE Du hast eine Leidenschaft für Reisen und Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei unseren Kunden genau richtig! Wir suchen dich als Customer Care Specialist für unser engagiertes Team.Hier h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Werkstudent (m / w / d) im Bereich Customer Care
WabtecLeipzig, GermanyTeilzeit
Customer Service Manager CRM (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHLeipzig Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung.Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) | Teilnehmerbetreuung | Bildungsinstitut für Social Media
Distart Education GmbHLeipzig, Saxony, Germany100,00 € stündlich
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Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupSachsen Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Senior Product Manager (m / w / d) Customer Management / Scope Insurance
Verivox GmbHLeipzigVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner / Product Manager, sowie über fundierte Kenntnisse in der Discovery und der iterativen Delivery in den Bereichen des Bestandskundenmanagements, der Retention und Personalisierung. Du hast tiefgreifende Erfahrung in der Arbeit mit qualitativen und quantitativen Kundendaten, um informierte Entscheidungen zu treffen. Daher bist du selbstsicher in der Nutzung der passenden Methoden zur jeweiligen Fragestellung. Du versetzt dich gern in die Lage des Endkunden und strebst nach innovativen Produktideen, die den Unterschied machen und den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Datenbasiertes Arbeiten zeichnet dich aus : du identifizierst mühelos relevante KPIs und wandelst diese in aussagekräftige Business Cases um, um eine fundierte Priorisierung vornehmen und datengetriebene Entscheidungen treffen zu können. Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten über unterschiedliche Teams und Hierarchien hinweg und beherrscht es, sowohl kunden- als auch unternehmenszentrierte Entscheidungen zu treffen und dabei das große Ganze nie aus dem Blick zu verlieren. Dazu gehst du strukturiert, organisiert, proaktiv und ergebnisorientiert vor und findest die richtige Balance und Priorisierung vielfältiger Projekte. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jeweils mind. C-1 Niveau) sowie erste Erfahrung im Marketing runden dein Profil ab. Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte Unkompliziertes Miteinander : wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub und Mental Health Days Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung
Teaser
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Du weißt, was es bedeutet, Bestandskunden ins Zentrum deines Handelns zu stellen und Mehrwerte für die Business Unit Insurance zu entwickeln, die unsere Kunden langfristig binden?
Für unseren Standort in Berlin, Leipzig, Heidelberg oder München suchen wir dich mit mehrtägiger Mobile Office Option pro Woche in Vollzeit (40h / Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Product Manager (m / w / d) Customer Management
Deine Mission
- Als zentraler Teil der Business Unit Insurance ‚embedded‘ im horizontalen Team Value Added Services (VAS) liegt dein Fokus darauf, Produkte und Services für unsere Insurance (Bestands) -kunden weiterzuentwickeln sowie neues Potenzial zu identifizieren, um Kundenbindung & Loyalität sowohl kurz- als auch langfristig zu steigern.
- Du bist für die kontinuierliche Discovery von Maßnahmen entlang der Customer Journey unserer Bestandskunden verantwortlich und begleitest deren datenbasierte und cross-funktionale Umsetzung im Unternehmen – immer mit dem Ziel vor Augen, unsere Umsatz- und Kundenzufriedenheitsziele zu erreichen.
- Gemeinsam mit den Product Managern von Insurance & Value Added Service gestaltest du die Vision, Strategie und Ausrichtung für das Bestandskunden-Management von Insurance und definierst, steuerst und analysierst die Ziele und operativen Kennzahlen, die unseren Erfolg ausmachen.
- Als Mit-Orchestrator der Discovery im Bereich des Bestandskundenmanagement treibst und repräsentierst du Initiativen aus dem Bereich Insurance im Value Added Service Team und stellst ein reibungsloses und effizientes Zusammenspiel sicher. Dafür wird es notwendig sein, vielfältige Anforderungen aufzunehmen und zu priorisieren, indem du sie mit Business-Zielen, Kundennutzen und Entwicklungsaufwänden möglichst effizient in Einklang bringst – mit dem Ziel, die wirkungsvollsten Maßnahmen zuerst zu realisieren.
- Als Repräsentant von Insurance innerhalb der Business Unit Value Added Service gewinnst du ein tiefgreifendes Verständnis der unternehmensweiten Treiber von Kundenbindung, Loyalität, Cross- & Up-Selling und Churn sowie der Probleme, derer du dich mittels User Research und kontinuierlicher Interaktion mit den Kunden näherst. Basierend auf diesen Erkenntnissen evaluierst du Ideen und deren Impact auf unsere Unternehmensziele, indem du diverse Methoden und Tools in den Bereichen Lean Startup, Design Thinking etc. zur Anwendung bringst.
Das bringst du mit
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