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Customer care manager Jobs in Mainhardt

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Customer care manager • mainhardt

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHSchwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Nr.Balkonkraftwerk Space zu werden und unser Team auf neue Höhen zu katapultieren? Dabei bist du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und legst Wert auf ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

L-mobile solutions GmbH & Co. KGSulzbach an der Murr, DE
50,00 € stündlich
Werde Teil unseres Projektteams am Standort Sulzbach an der Murr oder bundesweit remote als .Customer Success Manager (m / w / d) . Du begleitest die Sales Manager bereits frühzeitig bei der Akquise, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, DE
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Long-Term Technical Customer Support Frankreich (m / w / d)

Long-Term Technical Customer Support Frankreich (m / w / d)

OPTIMA pharma GmbH KarriereSchwäbisch Hall, Germany
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Mitarbeiterinnen und Mitarbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Biotech Sales Manager

Biotech Sales Manager

ELP Consult Ltd.Remote in Southern Germany, BW, de
Homeoffice
Quick Apply
Sales Manager to support their business in the Swiss market.CRO services to the global life science and biotech community. They offer a comprehensive set of premium quality proteins, antibodies, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Technical Customer Direct Support (m / w / d)

Technical Customer Direct Support (m / w / d)

Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KGWaldenburg
Technical Customer Direct Support (m / w / d).Würth Elektronik eiSos GmbH & Co.Berufserfahrung (Junior Level).TECHNICAL SUPPORT? INSPIRING CUSTOMERS!. Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Neulußheim in Neulußheim

emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany
1.958,00 € monatlich
Teilzeit
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Projektmanagement (m / w / d)

Customer Service Projektmanagement (m / w / d)

WestRockObersulm
Vollzeit
WestRock (NYSE : WRK) is a global leader in sustainable paper and packaging solutions.We are materials scientists, packaging designers, mechanical engineers and manufacturing experts with a shared p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Application Manager

Senior Application Manager

LoQu Optical Group GmbHBad Kreuznach, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen einen Senior Application Manager / Software Entwickler Microsoft Dynamics365 Business Central (w / m / d).Folgende Qualifikationen und Fhigkeiten sollten Sie mitbringen : .Strukturierte Arbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Application Engineer (m / w / d) - Automatisierungstechnik

Customer Application Engineer (m / w / d) - Automatisierungstechnik

OPTIMA packaging group GmbHSchwäbisch Hall, DE
OPTIMA pharma - für höchste pharmazeutische Anforderungen.Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Pro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Application Engineer (m / w / d) - Automatisierungstechnik

Customer Application Engineer (m / w / d) - Automatisierungstechnik

OPTIMA pharma GmbHSchwäbisch Hall, Germany
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Mitarbeiterinnen und Mitarbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Quality

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Quality

temPERSO Rummel & Glass GmbHPfedelbach, de
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, dass sich auf die Herstellung von Antriebskomponenten für die Automobilindustrie spezialisiert hat. Zur Erweiterung des Teams suchen wir für un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

DACHSER SEÖhringen
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHSchwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Nr.1 im Balkonkraftwerk Space zu werden und unser Team auf neue Höhen zu katapultieren? Dabei bist du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und legst Wert auf ein motiviertes Team mit richtig Feuer unterm Hintern?

Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede / n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die Stromquelle selbst zu bestimmen und in die Hand zu nehmen. Und all das mit “Balkonkraftwerken” für den privaten Haushalt - und da das Geschäft boomt, sind wir auf der Suche nach neuen motivierten und erfahrenen Teammitgliedern.

Aufgaben

Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen Betreuung technischer Anfragen. Du stehst somit unseren Kunden beratend zur Seite, indem du ihre Anfragen schnell und effizient beantwortest. Gleichzeitig trägst du als Customer Success Manager aktiv zur Verbesserung unserer internen Prozesse bei und stärkst somit das Fundament unseres Unternehmens.

  • Technischer Support für Balkonkraftwerke : Als Experte für unsere Produkte, insbesondere für Solarmodule und Wechselrichter, bist du der Ansprechpartner für technische Anfragen. Du stellst sicher, dass unsere Kunden reibungslos ihre Systeme nutzen können.
  • Kunden-Kommunikation im Ticketing-System : Mit erster Erfahrung im Umgang mit Kundenberatung und Ticketing-Systemen bearbeitest und priorisierst du eingehende Anfragen spielend. Egal, ob es um technische Fragen, den Bestellvorgang oder allgemeine Produktinformationen geht – du sorgst jederzeit dafür, dass das Kundenanliegen schnellstmöglich gelöst wird oder den richtigen Ansprechpartner erreicht.
  • Telefonischer Kundenservice : Dank deiner Kompetenz und Serviceorientierung beantwortest du die Fragen unserer Kunden charmant am Telefon und hilfst ihnen dabei, das Beste aus unseren Produkten herauszuholen.
  • Optimierung interner Abläufe : Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Anfragen schnell und zufriedenstellend gelöst werden. Dabei koordinierst du bei Bedarf auch zwischen verschiedenen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
  • Onboarding neuer Teammitglieder : Sobald du dich in deinem Aufgabenbereich eingearbeitet hast, unterstützt du ebenfalls neue Teammitglieder dabei, ein umfassendes Onboarding im Bereich Customer Success zu erhalten.

Qualifikation

  • Technik-Affinität : Du bringst ein erstes Verständnis der Funktionsweise unserer Produkte mit und hast Lust, dieses stetig zu erweitern, um schnellstmöglich Lösungen für die Probleme unserer Kunden finden zu können.
  • Kundenorientierung : Du hast bereits erste Erfahrung bei der Beratung und / oder technischen Fehlerbehebung mit Kunden. Du kannst dich in den Kunden hineinversetzen und hast Freude daran, sie bei technischen Herausforderungen zu unterstützen, auch telefonisch.
  • Gewissenhaft & Zuverlässigkeit : Deine Arbeit erledigst zu zuverlässig, selbständig, schnell und sorgfältig. Gleichzeitig kannst du auch abschätzen, wann eine Kundenanfrage bzw. Reklamation zur Geschäftsleitung eskaliert werden muss.
  • Kommunikationsstärke : Du kannst dich gut ausdrücken, bist empathisch und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären. Dabei kommunizierst du mit unseren Kunden auf Deutsch und schreckst auch nicht davor zurück, wenn notwendig, ins Englische zu wechseln.
  • Teamplayer : Du arbeitest gerne in einem jungen, motivierten und effektiven Team und legst Wert auf abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Spaß bei der Arbeit.
  • Benefits

  • Großartiger Teamspirit , kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und jeder Menge Drive bei gleichzeitig hoher Professionalität.
  • Uns ist Spaß an der Arbeit wichtig, daher suchen wir neben dem beruflichen Fit allen voran den persönlichen Fit mit dem Team.
  • Wir bieten dir ein attraktives Gehalt .
  • Regelmäßige Teamevents (wie z.B. Highland Games, Escape-Room oder Paintball).
  • Weiterbildungen sind bei uns erwünscht und können frei angesprochen werden.
  • Wir kommunizieren ehrlich und transparent und schätzen eine offene Feedbackkultur .
  • Die Stelle ist remote im Home-Office .
  • Ausstattung mit neuester Apple-Technik .