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Customer care manager Jobs in Obersulm

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Customer care manager • obersulm

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGNeckarsulm, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

STACKITHeilbronn, DE
Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert : Ein unabhängig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Regional Sales Manager

Regional Sales Manager

Vishay Precision GroupHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany
KELK (a brand of the Vishay Precision Group) is a major worldwide supplier of force sensors and advanced optoelectronic instrumentation. In business for almost 70 years we are acknowledged by our me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

SeséHeilbronn, DE
Wir suchen für unser Standort in.Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn].Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits.Moderne Arbeitsgeräte u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHHeilbronn
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Lidl Stiftung & Co. KGNeckarsulm, Germany
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Pl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceHeilbronn Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl StiftungNeckarsulm, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

DACHSER SEÖhringen
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Praktikum Lidl Plus International - Customer Data Analytics

Lidl Stiftung & Co. KG CareersNeckarsulm, Baden-Württemberg, DE
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten. Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Service Manager (F / M / D)

Customer Service Manager (F / M / D)

Campus Founders gGmbHHeilbronn, DE
Are you looking for a new challenge and more than just a job? Do you want to shape the future with us? We want to further develop Campus Founders Ventures GmbH together with you.In Summer 2025 Camp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

L-mobile solutions GmbH & Co. KGSulzbach an der Murr, DE
50,00 € stündlich
Werde Teil unseres Projektteams am Standort Sulzbach an der Murr oder bundesweit remote als .Customer Success Manager (m / w / d) . Du begleitest die Sales Manager bereits frühzeitig bei der Akquise, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Bad Friedrichshall

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Bad Friedrichshall

emeis Deutschland GmbHBad Friedrichshall, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)

1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, DE
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaHeilbronn
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektmanager (m / w / d) Customer Success

Projektmanager (m / w / d) Customer Success

dsb ccb solutions GmbHNeckarsulm, Germany
Projektmanager (m / w / d) Customer Success.Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGNeckarsulm, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!

Deine Aufgaben

Als Senior Customer Relationship Manager (m / w / d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm.

konkret heißt das

  • Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppen-Segmentierungskonzepten
  • Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie Internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und unseren Landesorganisationen
  • Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen sowie zur bedürfnis- und kampagnenbasierten, personalisierten Kommunikation (E-Mail, Push, etc) auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken

Dein Profil

  • Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management / App- / E-Mail-Marketing, vorzugsweise im Umfeld Handel, Lebensmittel, eCommerce oder Konsumgüter
  • Nachweislicher Track-Record in der fachlichen Umsetzung von CRM-Maßnahmen sowohl konzeptionell als auch in der Implementierung
  • Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von CRM und Loyalty Tools (Salesforce von Vorteil) sowie technische Affinität
  • Erfahrung im internationalen Projektmanagement von der Konzeption bis zur Implementierung und Erfolgsmessung
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse, Reporting sowie Journey Evaluation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    • Wir bieten

    Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst : Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.