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Customer care manager Jobs in Ötigheim

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne)Baden-Baden, DE
Vollzeit
Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!.Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Junior) Customer Success Manager •in (m / w / d)

(Junior) Customer Success Manager •in (m / w / d)

Nesto Software GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Talent im Kundenservice gefragt sind? Wir suchen motivierte und kundenorientierte Persönlichkeiten, die unser C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Intelligent Media SystemsKarlsruhe, DE
Du willst Kunden optimal dabei unterstützen, ihre betrieblichen Berufsausbildungen mit einer innovativen Learning Experience Platform zu digitalisieren?. Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Care Agent (w / m / d) im 1st-Level

Customer Care Agent (w / m / d) im 1st-Level

DIS AGKarlsruhe, Baden-Württemberg, DE
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Sie möchten Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen sein?. Dann haben wir genau das Rich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

Customer Care Agent ­­ / ­­ Kundensupport-Mitarbeiter

SoftProject GmbHEttlingen bei Karlsruhe, DE
Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen.Mit un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care & Support Manager Spanish, English, German (all genders)

Customer Care & Support Manager Spanish, English, German (all genders)

Chrono24Karlsruhe, DE
City : KarlsruheType of job : Full-time employeeEntry Date : immediately.At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbHKarlsruhe, Baden-Baden, Germany
UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CUSTOMER CARE & SUPPORT MANAGER (m / w / d)

CUSTOMER CARE & SUPPORT MANAGER (m / w / d)

HaysKarlsruhe
CUSTOMER CARE & SUPPORT MANAGER.Festanstellung durch unseren Kunden Karlsruhe Startdatum : sofort Referenznummer : 758493 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Als modernes Unternehmen entwickelt sich uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

NexusEttlingen
What will you be doing at Nexus?.We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaKarlsruhe
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

SMIGHT GmbHKarlsruhe, DE
Du betreust SMIGHT Kunden ab dem Pilotprojekt bis zum Bestandskunden-Dasein.Gemeinsam entwickelt und setzt ihr Rollout-Pläne um. Dabei begleitest Du den Kunden, sodass er die Mehrwerte unserer Produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHKarlsruhe
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Operator

Customer Care Operator

L'OréalMuggensturm Germany
Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech.Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projekt Manager (w / m / d) - Global Customer Care Strategy

Projekt Manager (w / m / d) - Global Customer Care Strategy

IONOS SEKarlsruhe
Projekt Manager (w / m / d) - Global Customer Care Strategy.Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Vollzeit | Unbefristet | Professionals. IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyKarlsruhe
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m / w / d)

Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m / w / d)

CAS Software AGKarlsruhe, DE
Dabei arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden wie z.Bioland, Grant Thornton, KIT, Miele und Daimler Truck, zusammen. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Poten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

Telecommunication SEKarlsruhe
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne)Baden-Baden, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team!

  • Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
  • Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
  • Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
  • Kurzum : Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

Wir bieten dir :

  • Uns : Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
  • Raben DNA : Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
  • Dein Standort : I n der Niederlassung Karlsruhe bzw Baden-Baden freuen sich unsere Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung ​
  • Dein Start : Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
  • Deine Entwicklung : Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
  • Finanzielle Zusatzleistungen : Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
  • Gesundheit & Wohlbefinden : Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
  • Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
  • Mobilität : Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

    • Was dich erwartet :

  • Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann / -frau (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil