Customer care manager Jobs in Schemmerhofen

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wirBestellungen effizient versenden, damit unsere Kund : innen ihreArtikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager : in sorgst Du dafür,dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglichfunktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Duführst ein Team, das für die Sicherheit, Effizienz und erstklassigeQualität unserer Betriebsabläufe sorgt. Zusätzlich leitest Du eineReihe von Projekten in unserem gesamten Netzwerk, um dieProduktivität zu fördern. Key job responsibilities Erschaffen,Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und desWohlbefindens Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufendhohe Qualität und Produktivität zu gewährleisten Beaufsichtigungvon Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung derProduktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund : innenin Deinem Verantwortungsbereich Analyse der Schichten lautUnternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserungunserer Operational Excellence Zusammenarbeit mit Kolleg : innen aufFührungsebene, um Schichtverfahren zu vereinheitlichen A day in thelife Du arbeitest im Schichtbetrieb an einem unserer Standorte undsorgst dafür, dass die dortigen Abläufe so produktiv wie möglichsind. Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die Leitung und Förderungeiner Sicherheitskultur sowie die Aufrechterhaltung der Qualitätund der Leistungsstandards der Arbeitsschichten. Du beaufsichtigstaußerdem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich undorganisierst die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganzunterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßigesTeammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auchProzessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für denEventualfall. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neueManager : innen. GRUNDQUALIFIKATIONEN StudienabschlussFührungserfahrung Relevante Erfahrung in der Kommunikation mitverschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg : innen undFührungskräften Relevante Erfahrung in der Verwendung von Datenoder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichenEntscheidungen Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse inWort und Schrift BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN Erfahrung in der Arbeitmit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden Erfahrung mit der Arbeitin einem anderen Logistikumfeld Erfahrung in der Arbeit mit der MSOffice Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Amazon isan equal opportunities employer. We believe passionately thatemploying a diverse workforce is central to our success. We makerecruiting decisions based on your experience and skills. We valueyour passion to discover, invent, simplify and build. Protectingyour privacy and the security of your data is a longstanding toppriority for Amazon. Please consult our Privacy Notice(https : / / www.amazon.jobs / en / privacy_page) to know more about how wecollect, use and transfer the personal data of our candidates.m / w / d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the bestresults for our customers. If you have a disability and need aworkplace accommodation or adjustment during the application andhiring process, including support for the interview or onboardingprocess, please visithttps : / / amazon.jobs / content / en / how-we-hire / accommodations for moreinformation. If the country / region you’re applying in isn’t listed,please contact your Recruiting Partner.