Customer care manager Jobs in Spenge
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Customer care manager • spenge
Customer Success Manager (m / w / d) - 100% remote
Simpli GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Success Manager (w / m / d)
Vision Ventures UGBielefeld, DECustomer Success Manager •in
Ianus Simulation GmbHBielefeld, DE(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)
KPMGBielefeld, DESales Manager (m / w / d) im Außendienst – Gemeinschaftsverpflegung / Care
JobAtlasNordrhein-Westfalen, DETechnical Sales Manager Personal Care / Stellv. Abteilungsleiter (m / w / d)
personalisten GmbHBielefeld, deSenior Global Brand Manager Oral Care (m / w / d)
Dr. Wolff GroupBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DESenior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHBielefeldKaufmännischer Mitarbeiter Customer Service
Chaps & MoreEnger, North Rhine-Westphalia, GermanySachbearbeiter (m / w / d) in der Handyversicherung
WS Customer Service SolutionBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DECustomer Success Manager (m / w / d)
PLUS SERVERBielefeld, DEGlobal Brand Manager Skin Care – Linola (m / w / d)
Dr. August Wolff GmbH & Co. KG ArzneimittelBielefeld- Gesponsert
Pflegefachkraft Palliative Care (gn) in Essen
Korian DeutschlandNordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter im internationalen Customer Service
BrunelBielefeld, DeutschlandDeutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona
MytheresaBielefeldCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-WestfalenCustomer Support (m / w / d)
Neptun Freight Services GmbHBielefeld, NW, DE- Gesponsert
Customer Project Manager (m / f / d)
Bobst Bielefeld GmbHBielefeld, DECustomer Service Specialist
TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster JohannCustomer Success Manager (m / w / d) - 100% remote
Simpli GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany- Homeoffice
- Quick Apply
Als Customer Success Manager (m / w / d) bist du der Schlüssel für den Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem du sie von unseren KI-gestützten Vertriebsprozessen begeisterst und sicherstellst, dass sie unsere Lösung erfolgreich und effektiv nutzen. Durch gezielte Maßnahmen sorgst du für eine langfristige Kundenbindung, höchste Kundenzufriedenheit und die nachhaltige Weiterentwicklung der Zusammenarbeit.
Aufgaben
- Begeisterung der Kunden vom ersten Meeting bis zur langfristigen Zusammenarbeit.
- Verantwortlich für das Onboarding, die Adoption und den nachhaltigen Erfolg unserer Lösung bei den Kunden.
- Überwachung und Analyse von Erfolgsmessgrößen wie Vertragsverlängerungen und Net Promoter Scores, um langfristige Beziehungen zur ihnen zu pflegen.
- Entwicklung, Koordination und Durchführung von Projektplänen für Implementierungen, Upgrades und Prozessoptimierungen.
- Erstellung hochwertiger Dokumente, SOPs und Customer Journey Playbooks, die unsere Kunden bei der Nutzung der Plattform unterstützen.
- Unterstützung bei grundlegenden Support-Anfragen, um schnelle und kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten.
- Proaktive Unterstützung von Kunden, die nicht aktiv mit der Plattform arbeiten, um deren Erfolg sicherzustellen.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen, um Kundenbedürfnisse zu antizipieren und die bestmögliche Nutzung unserer Plattform zu gewährleisten.
Qualifikation
Benefits
Der erste Schritt ist das Absolvieren eines Assessments , welches Du per Nachricht bekommst, nachdem du hier auf den "Bewerben"-Button geklickt hast.
Nach erfolgreich abgeschlossenem Assesment, in dem wir auch nach deinen Kontaktdaten fragen (die hier auf der Plattform noch nicht erforderlich sind), bekommst du eine Whatsapp Nachricht von uns, in der wir dich bitten, deinen Lebenslauf und ein kurzes Video von dir hochzuladen, weshalb ein Upload hier auch noch nicht nötig ist.
Vertrieb ist komplex - wir machen es einfach!
Wir definieren die Vertriebswelt durch innovative KI und Automatisierung neu und unterstützen Unternehmen dabei mit maßgeschneiderten & optimalen Lösungen außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.