Customer care manager Jobs in Waldsee
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Customer care manager • waldsee
Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen.
Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du möchtest die Welt für Dich und andere ein Stückchen besser machen? Du hast heute schon Spaß am Gesundheitswesen oder kannst Dir gut vorstellen, in diesem Bereich zu arbeiten? Du bist neugierig u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches.
Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in Freiburg eine •nTeamleiter •in Customer Care (d / w / m)% | Customer Services | Freiburg1.
Stunden verbringst Du als Vollzeitkraft im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik.
Bringe IT und Kundenservice auf das näch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenori...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager : in - lexoffice
Haufe GroupFreiburg im Breisgau, DE Senior Customer Success Manager : in - lexoffice (w / d / m).Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)
imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, DeutschlandQuick Apply
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit
Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DEHomeoffice
Customer Lifecycle Leader
Incepto Medical sasFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, GermanyHomeoffice
Quick Apply
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceFreiburg im Breisgau Baden-Württemberg, GermanyVollzeit
Quick Apply
Customer Success Manager (DACH)
PointsharpFreiburg, DE Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Senior Customer Insights Manager (m / f / d)
Thermo Fisher ScientificFreiburg, Germany Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager : in (d / m / w)
Haufe Group SEFreiburg, DE Du brennst für Kundenerfolge und möchtest langfristige Partnerschaften aufbauen? Wir suchen eine : n.Customer Success Manager : in (d / m / w).
Berlin oder remote, der : die unsere Kundinnen und Kunden auf ih...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona
MytheresaFreiburgQuick Apply
(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)
KPMGFreiburg, DE Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d).Karrierelevel : Berufserfahrene.Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah.
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)
TRI Dental Implants Direct GmbHFreiburg im Breisgau, Deutschland TRI® Dental Implants ist ein wegweisender Anbieter für digitale Implantatlösungen aus der Schweiz.Mit unserer revolutionären Technologie, der matrix®, dem weltweit ersten zugelassenen Implantat für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Customer Quality Engineer (m / w / d)
TDK - Micronas GmbHFreiburg, Deutschland Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe.
Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Teamleiter •in Customer Care (d / w / m)
InxmailFreiburg, DE10,00 € stündlich
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Customer Trainer
IntuitiveFreiburg, Baden-Württemberg, Germany The Customer Trainer will report directly to the Senior Manager or Training Manager for their region.This training professional will deliver da Vinci System technology training and facilitate surge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Onboarding Manager (m / f / d)
REALWORLD ONEFreiburg (HQ) VR) and augmented reality (AR) solutions, focusing on the life science industries.Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies, Beckman Coulter Life Sciences, Becton Dickinson, QIAGEN, Hol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik
HÖRMANN Industries GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DeutschlandQuick Apply
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Customer Quality Engineer (m / w / d)
TDK-Micronas GmbHFreiburg im Breisgau, Germany Über unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Mitarbeiter Customer Care Center (m / w / x)
Straumann GroupFreiburg, Germany Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)
Pitchview GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
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Senior Customer Success Manager : in - lexoffice
Haufe GroupFreiburg im Breisgau, DEVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDurch die analytische Auswertung des Ticketvolumens schaffst du eine gute Balance zwischen Kosten und Kundenzufriedenheit. Du bist in der Lage, datenbasiert zu arbeiten, um größere Kund : innenprobleme aufzuzeigen und weitere Tickets zu vermeiden. Erkannte Verbesserungspotentiale setzt du in engen Feedback-Schleifen und mit einem iterativen Vorgehen um. Du verstehst technische Konzepte wie OAuth, SMTP oder XML und kannst dich in diesen Bereichen als kompetente : r Ansprechpartner : in entwickeln. Deine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit ermöglicht es dir, dich effektiv zwischen den verschiedenen Disziplinen zu bewegen. Selbst in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und strahlst Zuversicht aus. Dein Handeln ist durch Struktur und Selbstorganisation gekennzeichnet. Du bist vertraut mit agilen Arbeitsmethoden sowie offen für neue Ideen und Veränderungen. Du hast stets einen Blick für Optimierungsmöglichkeiten, um den Status quo in Frage zu stellen. Natürlich bieten wir die Klassiker : Ein breites Spektrum an Mitarbeiter Benefits, angefangen bei verschiedenen Events, über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zur Möglichkeit, dein Fahrrad via Jobrad zu finanzieren . Erweitere deinen Horizont und tauche in verschiedene Communities of Practice ein, um stets neues Wissen zu sammeln. Sei am Puls der Zeit und nutze die vielen Möglichkeiten, die unsere moderne Tool-Landschaft mit Intercom in Verbindung mit ChatGPT bietet. Die Gelegenheit, deine zukünftigen Kolleg : innen wirklich kennenzulernen. Denn wir praktizieren Team-Recruiting - wir führen selbstständig den gesamten
Senior Customer Success Manager : in - lexoffice (w / d / m)
Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund : innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.
Als versierte : r Senior Customer Success Manager : in mit mehrjähriger Berufserfahrung bildest du die Brücke zwischen Support- und Feature-Team. Du agierst als lösungsorientierte : r Vermittler : in und schaffst den Spagat zwischen Kundenanfragen und Produktentwicklung zu schließen. Gemeinsam mit deinen Kolleg : innen findet ihr Wege, nicht nur Supportanfragen effizient zu bearbeiten, sondern die Anzahl an Supportanfragen langfristig zu reduzieren. Das erfordert ein strukturiertes und innovatives Vorgehen : du erkennst Muster in den Kundenanfragen, clusterst diese, wertest die gesammelten Daten aus und treibst somit Verbesserungen im Produkt voran. Der gemeinsame Nordstern : A happy Customer
Selbstverständlich kannst du flexibel von zu Hause arbeiten. Da wir die persönlichen Begegnungen vor Ort ebenfalls sehr schätzen, treffen wir uns regelmäßig in unserem Büro in Freiburg im Breisgau.
DAS ERWARTET DICH :
- Dein Kontext bei lexoffice sind Millionen von Angeboten und Rechnungen, die jeden Monat erstellt und per E-Mail versendet werden. Nach einem ausführlichen Onboarding-Prozess wirst du zum : r Wissensexpert : in in Sachen Rechnungserstellung, E-Rechnungen und Integration von E-Mail-Providern.
- Die Einführung von neuen Features oder die Umsetzung von Projekten begleitest du aus der Support Sicht und sorgst schlussendlich für eine gute Integration in bestehende Arbeitsabläufe.
- Du arbeitest selbstgesteuert mit anderen Teams im Support zusammen, die sich um Reporting, Automatisierung und Content kümmern, um Kundenanfragen effektiv und effizient zu beantworten oder diese durch proaktive Kommunikation zu vermeiden.
- Du bist nicht nur Analyst : in, sondern auch Supporter : in mit Leib und Seele. Dein Ziel ist es, den Kund : innen das Gefühl zu geben, verstanden und wertgeschätzt zu werden und gleichzeitig direkt die “Pain Points” unserer Nutzer : innen zu erkennen.
- Du kümmerst dich um das Onboarding neuer Kolleg : innen im Team, stellst sicher, dass sie alle notwendigen Werkzeuge und Informationen für ihre Arbeit haben und begleitest sie durch kontinuierliches Feedback.
DAS BRINGST DU MIT :
Das bieten wir dir :