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Customer care specialist Jobs in Haimhausen

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Service Coordinator (m / w / d)

Customer Service Coordinator (m / w / d)

tempsterUnterschleißheim, DE
EUR15.38–EUR19 stündlich
Vollzeit
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Lead SAP SD / GTS-Consultant

Lead SAP SD / GTS-Consultant

SThreeGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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Sachbearbeiter (m / w / d) Buchhaltung / Personalwesen

Sachbearbeiter (m / w / d) Buchhaltung / Personalwesen

MED CARE VISIONS® GmbHUnterschleißheim, Bayern, DE
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Cloud Solution Architect - Active Directory / Entra ID

Cloud Solution Architect - Active Directory / Entra ID

Penta ConsultingGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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Principal Consultant - SAP Test Management (m / w / d), Germany

Principal Consultant - SAP Test Management (m / w / d), Germany

InfosysGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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Internship – Linde Technology Center - Manufacturing Markets (m / f / d)

Internship – Linde Technology Center - Manufacturing Markets (m / f / d)

Linde GmbHUnterschleißheim, DE
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Verwaltungsmitarbeiter

Verwaltungsmitarbeiter

9972Unterschleißheim, DE
Vollzeit - Teilzeit
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Senior Software Architect m / f / d

Senior Software Architect m / f / d

ATOSS Software SEGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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C++ Developer (M / F) - Munich

C++ Developer (M / F) - Munich

Optimus SearchGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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Service Technology Consultant

Service Technology Consultant

EmersonUnterschleißheim, Bavaria, Germany
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Initiativbewerbung als LKW-Fahrer (m / w / d) Unterschleißheim

Initiativbewerbung als LKW-Fahrer (m / w / d) Unterschleißheim

Busse + Zerbe Deutschland GmbH, NL UnterschleißheimUnterschleißheim, DE
full_time
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Customer Service Specialist (m / w / d) Unterschleißheim

Customer Service Specialist (m / w / d) Unterschleißheim

DACHSER SEUnterschleißheim, DE
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IT-Security Specialist SOC (m / w / d)

IT-Security Specialist SOC (m / w / d)

indevis GmbHGreater Munich Metropolitan Area, Germany
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Operator

Operator

SYNCREONUnterschleißheim, BY, DE
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Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

BechtleUnterschleißheim, DE
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Projektsachbearbeiter Customer Logistic and Services (w / m / d)

Projektsachbearbeiter Customer Logistic and Services (w / m / d)

Keller & KalmbachUnterschleißheim, DE
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Front Office Specialist (Reception incl. Fleet Management) (m / w / d)

Front Office Specialist (Reception incl. Fleet Management) (m / w / d)

ALPS ALPINEUnterschleißheim
Vollzeit
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Service Technology Consultant

Service Technology Consultant

CopelandUNTERSCHLEIßHEIM, Bavaria, Germany
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Customer Service Coordinator (m / w / d)

Customer Service Coordinator (m / w / d)

tempsterUnterschleißheim, DE
Vor 30+ Tagen
Gehalt
EUR15.38–EUR19 stündlich
Stellenbeschreibung

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Aktive Beratung und Verkauf von Sortimo Systemlösungen und Zubehör
  • Aktiver Verkauf gemäß aktueller Vertriebsstrategie (Direkt-, Telefon- und Onlinevertrieb)
  • Aktive Beratung, Bedarfsanalyse und Verkauf sowohl an Kunden in der Niederlassung als auch im telefonischen Verkauf
  • Unterstützende Kaltakquise mit dem Ziel :
  • mySortimo Accountanlagen vorzunehmen / vorzubereiten
  • Terminvereinbarungen für den Außendienst vorzubereiten / vorzunehmen
  • Kundenbedarf zu eruieren, um ein Angebot zu erstellen
  • Aktive Verfolgung sowie Durchführung der mySortimo Accountanlagen
  • Unterstützung / Hilfestellung bei Kundenaccount Anlagen Vertriebsunterstützung & Backoffice
  • Ansprechpartner / in für Sortimopartner, Kunden und Interessenten
  • Recherche von Kundenkontakten inkl. Auftragsbearbeitung (Angebotserstellung und Nachbearbeitung / Nacherfassung) und Bearbeitung von Kundendaten in C4C
  • Telefonische Vereinbarungen von Vertriebsterminen
  • Unterstützung von After-Sales-Aktivitäten
  • Unterstützung von Vertriebsabläufen & Reporting
  • Pflege der aktiven Systeme (z.B. C4C, SAP, Konfigurator etc.)
  • Funktion als Key User für zentrale Systeme
  • Unterstützung bei Projekten, Aktionen und Veranstaltungen
  • Durchführung und Unterstützung von administrativen Tätigkeiten (z.B. postalischer Versand von Infomaterial)
  • Verwaltung von Werbemitteln, Prospekten und Büromaterial Niederlassungskoordination
  • Durchführung und Verantwortung von Barverkäufen (Kassenführung)
  • Mitgestaltung der Niederlassung / des Verkaufsraums, Auszeichnung sowie Inventarisierung von Zubehörartikeln und Blöcken

Fachliche Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • 2 Jahre fachspezifische Berufserfahrung

  • Sicherer Umgang und KnowHow Träger für alle relevanten Systemen (SAP, C4C, Windows / MS-Office, Planungstools,…)
  • Affinität zu technischen Produkten und digitalen Medien
  • Kenntnisse / Erfahrungen im telefonischen Kundenservice und Telefonverkauf Handlungs- & Lösungsorientierung (Erkennt Themen und Anforderungen und kann diese direkt zuordnen)
  • Verwendet bestehende, klar definierte Verfahren / Prozesse zur Lösung von Routineproblemen (Kann Sachverhalte / Anforderungen in die Struktur und Strategie einordnen)
  • Verhandlungsgeschick (erreicht das bestmögliche Ergebnis)
  • Systematische / Effiziente Arbeitsorganisation (verfügt über Eigenreflexion und Steuerung)
  • Kann Zusammenhänge auch Abteilungsübergreifend zuordnen (Transfer)
  • Kann mit zus. Anforderungen umgehen und diese Zuordnen
  • Kann Aufgaben ergebnisorientiert zeitlich zuordnen
  • Positives Auftreten und gute Kommunikation
  • Integrationsbereitschaft (Einsatz bei Teamarbeiten)
  • Kritikfähigkeit (Kritik als Chance)
  • Sicheres Auftreten (das Gespräch leiten …)
  • Team- & Kooperationsfähigkeit
  • Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Leistungsgerechter Lohn (IGZ / DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
  • Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
  • Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App