Customer care specialist Jobs in Schwabach

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

Customer Service Agent [Versenderservice SpecialHandling] (m / w / d) 90449 Nürnberg

DPDgroup90449 Nürnberg, DE

Vollzeit

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Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d)

I. K. Hofmann GmbHWendelstein, Mittelfranken

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Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m / w / d)

XXXLutzRoth, DE

Vollzeit

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Assistenz- und / oder Facharzt (w / m / d) für unsere neue Intensivstation der Abteilung Innere Medizin (Vollzeit / Teilzeit)

Kreisklinik RothRoth, Bayern, DE

Teilzeit

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IT Specialist Netzwerk (m / w / d)

BWI GmbHNürnberg, Germany

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SPECIALIST SALES & PROJECT MANAGEMENT (ALL GENDER)

Faber-Castell CosmeticsStein, DE

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Electrician industrial - Germania : 3400 EUR net / 168 ore lucrate

MEISTERJOBNürnberg, Germania

EUR3400 monatlich

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Sachbearbeiter (m / w / d) - Key & Customer Account

DIS AGRoth, Bayern, DE

FULL_TIME

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Business Development / Product Manager Process (m / w / d)

Heidolph Scientific Products GmbHSchwabach, Bayern, Deutschland

Quick Apply

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Referent : in Steuern / Tax Specialist

Wavestone Germany AGNürnberg, Germany

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Kochender Betriebsleiter (d / w / m)

SV Business Catering GmbH - Schwabach 2 - BahnhofstraßeSchwabach, Bayern, Germany

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Koch (m / w / d)

Aramark DeutschlandStein, Bayern, Germany

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Data Specialist Customer Care (m / w / d)

Datev eGNürnberg, Germany

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Gruppenleitung (m / w / d) Customer Service

meinestadt.deNürnberg, Germany

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Neu!

Specialist Procurement (m / w / d)

Faber-CastellStein, Bayern, Germany

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Koch (m / w / d)

AramarkStein, BY, DE

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Customer Support (f / m / d) for Protection Devices

Siemens AGNuremberg, Bayern, DE

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Vertriebsassistenz (m / w / d) / Sachbearbeiter Vertrieb (m / w / d)

KUPA GmbH & Co. KGSchwabach, DE

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HR Specialist (m / w / d)

ALOX PersonalmanagementSchwabach

EUR18–EUR25 stündlich

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Auszubildende •r zur •m Pflegefachhelfer •in (m / w / d)

AWO Bezirksverband Ober- / Mittelfranken e.V.Roth, Bayern, DE

Zunächst befristet mit Übernahmeoption

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Customer Service Agent [Versenderservice SpecialHandling] (m / w / d) 90449 Nürnberg

DPDgroup90449 Nürnberg, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

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Aufgaben : abwechslungsreich und verantwortungsvoll

Sie nehmen auftretenden Kundenanfragen entgegen und beantworten diese
Sie stellen die geforderte Servicequalität und -quantität über alle Kontaktkanälen und die optimale Bearbeitung von eingehenden Anfragen unter Beachtung der definierten Prozesse sicher
Sie identifizieren Störungen im Aufgabengebiet (. Ausfall von Systemen) und informieren umgehend Ihren Vorgesetzten
Sie setzen die Customer Service Tools fachgerecht ein
Sie agieren als Schnittstelle zu den in der Prozessbearbeitung nachfolgenden Abteilungen
Sie erreichen die Kundenzufriedenheitsziele durch nachweisbare fachliche Kompetenz, sind auf dem aktuellen fachlichen Stand über alle zu bearbeitenden Skills
Die Stelle ist vorzugsweise in Vollzeit zu besetzen

Stärken : fachlich und persönlich

Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung. idealerweise als Kaufmann- / frau für Spedition und Logistikdienstleistungen

Erfahrung im Umgang mit Kundenverwaltungssystemen

Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice

Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung

Professionelles Telefonverhalten

Freundliches und positives Auftreten

Gute Ausdrucksweise und Kommunikationsgeschick

Selbstständiges, systemische und zielorientiertes Arbeiten

Kundenorientiertes Denken und Handeln

Unser Angebot :

Mitarbeiterangebote : von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen

Entwicklungsmöglichkeiten : nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg

Sicherheit : entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern

Verlässlichkeit : faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten

Inklusive Gemeinschaft : freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind