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Customer experience manager Jobs in Hagenbach

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Customer experience manager • hagenbach

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager - DACH Focus (all genders)

Customer Success Manager - DACH Focus (all genders)

TeamViewer GmbHKarlsruhe, BW, DE
Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software.We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

Reply Deutschland SEKarlsruhe, DE
Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region. Du engagierst dich in interessanten und fachlich an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d) B2C

Customer Experience Manager (m / w / d) B2C

AfB gGmbHEttlingen, DE
Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen.Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens sowi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Intelligent Media SystemsKarlsruhe, DE
Du willst Kunden optimal dabei unterstützen, ihre betrieblichen Berufsausbildungen mit einer innovativen Learning Experience Platform zu digitalisieren?. Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHEttlingen bei Karlsruhe
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager SoftProject-Netzanschlussplattform

Customer Success Manager SoftProject-Netzanschlussplattform

SoftProject GmbHEttlingen bei Karlsruhe, DE
Homeoffice
Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen.Mit un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager : in (Werkstudent- Bildungs-Start Up - Karlsruhe)

Customer Success Manager : in (Werkstudent- Bildungs-Start Up - Karlsruhe)

MEIN MUTIGER WEGRülzheim, Rhineland-Palatinate, Germany
14,00 € stündlich
Quick Apply
Das sind wir : Die Mutmacher für Deutschlands Schüler : innen.MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes.Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern.Start-Up für m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Quoting Specialist mfd

Customer Experience Quoting Specialist mfd

Bruker CorporationEttlingen, Baden-Württemberg, Germany
Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Brukers high performance scientific instruments and high value ana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d) B2C - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Customer Experience Manager (m / w / d) B2C - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

AfB gemeinnützige GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, DE
Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen.Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens sowi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...

NexusEttlingen
What will you be doing at Nexus?.We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHKarlsruhe, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Werkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)

Werkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)

Media Applications SEKarlsruhe
Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu opti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

SMIGHT GmbHKarlsruhe, DE
Du betreust SMIGHT Kunden ab dem Pilotprojekt bis zum Bestandskunden-Dasein.Gemeinsam entwickelt und setzt ihr Rollout-Pläne um. Dabei begleitest Du den Kunden, sodass er die Mehrwerte unserer Produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager Italian (all genders)

Customer Service Manager Italian (all genders)

Chrono24Karlsruhe, DE
An attractive location, an inspiring environment, and talented team members are the foundation that makes our company run like clockwork. We pursue ambitious goals in an intriguing environment and o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d)

Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d)

msg systemsKarlsruhe, DE
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d).Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyKarlsruhe
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

Telecommunication SEKarlsruhe
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

IONOS SEKarlsruhe
Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud.Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung.Sicherstellung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager - DACH Focus (all genders)

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TeamViewer GmbHKarlsruhe, BW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization.

Our team of more than 1,500 employees spans different continents, cultures and disciplines. With our inclusive values, we celebrate the unique perspectives and talents each individual brings to the table and foster a dynamic work environment where new ideas thrive.

Become part of our winning team and help us create a world that works better.

Responsibilities

TeamViewer is looking for a dynamic and results-oriented Customer Success Manager to join our fast-growing team. As a Customer Success Manager specializing in Software as a Service (SAAS), you will play a crucial role in ensuring the success and satisfaction of our clients. Manage and oversee the successful deployment to our customers and identify potential for further deployments of the TeamViewer product portfolio.

  • Establish strong relationships with key stakeholders within client organizations, coordinate project teams, constantly engage with assigned customers and identify potential for further deployments or opportunities for our sales colleagues
  • Deliver trainings, product demonstrations, deployment projects or troubleshooting sessions with customers as needed
  • Work closely with the support, sales engineering and technical project management teams to ensure timely resolution of client issues and concerns
  • Voice of the Customer : CSMs will be expected to champion the voice of the customer internally at TeamViewer. In addition to providing an authoritative view of customer health, working closely with Product and Engineering, Marketing, Support and Sales, the CSM will :

Monitor customer health metrics and implementing strategies to develop usage and customer value of our solutions

  • Support executive alignment and engagement with customers.
  • Connect customer feedback to Product & Marketing
  • Develop customer champions to help evangelize within customer organizations and externally with other TeamViewer customers
  • Requirements

  • Degree in computer science, information systems, applied computer science, or similar education with IT-related background
  • Fluency in English and German is mandatory
  • Experience working in close customer collaboration, and the ability to effectively communicate at all levels
  • Experience advocating for customers and the ability to foster and cultivate relationships with key customers
  • Experience with managing projects and programs
  • Related experience in delivering enterprise software solutions is a plus
  • Available to visit (existing and potential) enterprise customers
  • What we offer

  • Onsite Onboarding in our HQ office for an optimal start
  • Great compensation and benefits packages including company achievement bonus or sales bonus, company stocks and regular salary reviews
  • Premiums for the private pension plan ( BAV ) up to the maximum amount are topped up by TeamViewer
  • Public transport friendly offices
  • Option to lease an e-bike (Germany only)
  • Special terms for local gyms
  • Access to Corporate Benefits platform with many discounts
  • Regular Team events and company-wide celebrations
  • Open door policy , no dress code rules, frequent all Hands and Leadership Lunches
  • Hybrid and Flexible work time with up to 50% home office
  • Work From Abroad Program allowing up to 40 days of work outside your contracting country
  • We celebrate diversity as one of core values, join and drive one of the c-a-r-e initiatives together with us!
  • TeamViewer is an equal opportunities employer and is committed to building an inclusive culture where everyone feels welcome and supported. We C-A-R-E and understand that our diverse, values-driven culture makes us stronger. As we continue to grow as a company, we also focus on enabling our employees to grow both personally and professionally. We are proud to have an open and embracing workplace environment that will empower you to be your best no matter your gender, civil or family status, sexual orientation, religion, age, disability, education level, or race.