Talent.com

Customer experience manager Jobs in Jockgrim

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer experience manager • jockgrim

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
  • Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Papershift GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, DE
Unsere benutzerfreundliche HR-Software vereinfacht komplexe Prozesse und unterstützt Organisationen dabei, produktiver und effizienter zusammenzuarbeiten. Wir lieben produktive Teams und glauben, da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) IoT Energiewirtschaft (ID : sm3)

Customer Success Manager (m / w / d) IoT Energiewirtschaft (ID : sm3)

SalesPotentialsKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unser Partner bietet als innovatives Corporate Startup eine Hard- und Softwarelösung (IoT) für die Energiewirtschaft an.Die Veränderungen in der Energieerzeugung stellen Stromnetze in Deutschland v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PRODUCT MANAGER IM BEREICH CUSTOMER CHANNEL (M / W / D)

PRODUCT MANAGER IM BEREICH CUSTOMER CHANNEL (M / W / D)

GRENKE UKKarlsruhe, DE
WAS WIR TUN UND WIE WIR ARBEITEN.Mitarbeiter : innen in mehr als 30 Ländern „Möglichmacher“ für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

Reply Deutschland SEKarlsruhe, DE
Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region. Du engagierst dich in interessanten und fachlich an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
  • Gesponsert
Account Manager in der Baubranche (m / w / d)

Account Manager in der Baubranche (m / w / d)

Open Experience GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
Wir bieten seit 2009 innovative Lösungen zur professionellen Digitalisierung der Bauausführung.Unsere Vision ist eine vollständige digitale Kontrolle der Baustellen, die auf der ganzheitlichen Inte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupRheinland-Pfalz
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

CAS Software AGKarlsruhe
CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM / xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
  • Gesponsert
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Enzo Tech GroupLandau in der Pfalz, Rhineland-Palatinate, Germany
Are you interested in working for a leading manufacturing company ? If you're interested in working for such a company, Enzo Tech may have the right job for you. Our client is actively seeking a Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | DEKarlsruhe, Baden-Württemberg
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in Customer Success

Werkstudent : in Customer Success

visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHKarlsruhe, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)

Werkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)

Media Applications SEKarlsruhe
Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu opti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHKarlsruhe
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager Spanish (all genders)

Customer Service Manager Spanish (all genders)

Chrono24Karlsruhe, DE
An attractive location, an inspiring environment, and talented team members are the foundation that makes our company run like clockwork. We pursue ambitious goals in an intriguing environment and o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

SMIGHT GmbHKarlsruhe, DE
Du betreust SMIGHT Kunden ab dem Pilotprojekt bis zum Bestandskunden-Dasein.Gemeinsam entwickelt und setzt ihr Rollout-Pläne um. Dabei begleitest Du den Kunden, sodass er die Mehrwerte unserer Produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Intelligent Media SystemsKarlsruhe, Germany
Du willst Kunden optimal dabei unterstützen, ihre betrieblichen Berufsausbildungen mit einer innovativen Learning Experience Platform zu digitalisieren?. Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyKarlsruhe
Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

Telecommunication SEKarlsruhe
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

IONOS SEKarlsruhe
Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud.Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung.Sicherstellung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Papershift GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, DE
Vor 28 Tagen
Stellenbeschreibung

Papershift ist ein innovatives Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe-Durlach, das agile Arbeitsweisen, Authentizität und eine offene Unternehmenskultur lebt. Unsere benutzerfreundliche HR-Software vereinfacht komplexe Prozesse und unterstützt Organisationen dabei, produktiver und effizienter zusammenzuarbeiten.

Wir lieben produktive Teams und glauben, dass Personalmanagement einfach und gleichzeitig erfüllend sein sollte. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des digitalen HR-Managements mit uns.

Ab sofort suchen wir einen Customer Success Manager (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams.

Tätigkeiten

Als Customer Success Manager betreust Du den Weg eines Kunden ab der ersten Buchung und entwickelst den Kunden ständig weiter. Dabei denkst Du Dich in die Abläufe des Kunden hinein und bietest ihm Möglichkeiten, seine Prozesse zu verbessern und zu digitalisieren. Bei Fragen stehst Du per Video-Call und E-Mail / Chat für den Kunden zur Verfügung und unterstützt dabei, sein Personalmanagement erfolgreich zu gestalten.

Deine Aufgaben bei uns :

  • Erstklassige Betreuung von Kunden via Video-Call und E-Mail / Chat
  • Durchführung der Onboardings durch 1 : 1-Schulungen mit unseren Neukunden
  • Austausch mit dem Produktmanagement, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zu möglichen Verbesserungen
  • Customer Relationship Management und die systematische Optimierung der Kundenprozesse
  • Verantwortung für die Churn Prevention sowie das Up- / Cross-Selling in Deinem eigenen Kundenstamm
  • Schulung neuer Mitarbeiter & Kollegen

Anforderungen

  • Du fühlst Dich sicher, Up- / Cross-Sell Potenziale zu identifizieren und Pläne zur Steigerung des Umsatzes zu entwickeln
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten zählen eindeutig zu Deinen Stärken
  • Du besitzt die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und spezifische Lösungen zu entwickeln
  • Du hast Know-how in der Gesprächsführung : Kunden- und bedarfsorientierte Beratungs- und Verkaufsgespräche sind Dein Ding
  • Du hast eine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software
  • Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Selbstbewusstsein zeichnen Dich aus
  • Erste Erfahrungen im Key Account Management sowie Vertriebsaffinität sind gerne gesehen
  • Bewerbungsprozess

  • HR-Interview ‍♀️
  • Teamlead-Interview
  • Triff das Team