Customer experience manager Jobs in Jockgrim
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Customer experience manager • jockgrim
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Customer Success Manager (m / w / d)
Papershift GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, DECustomer Success Manager (m / w / d) IoT Energiewirtschaft (ID : sm3)
SalesPotentialsKarlsruhe, Baden-Württemberg, GermanyPRODUCT MANAGER IM BEREICH CUSTOMER CHANNEL (M / W / D)
GRENKE UKKarlsruhe, DE(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)
adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU- Gesponsert
Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur
Reply Deutschland SEKarlsruhe, DE- Gesponsert
Account Manager in der Baubranche (m / w / d)
Open Experience GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, DeutschlandCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupRheinland-Pfalz- Gesponsert
Customer Success Manager (w / m / d)
CAS Software AGKarlsruhe- Gesponsert
Customer Service Specialist
Enzo Tech GroupLandau in der Pfalz, Rhineland-Palatinate, Germany- Gesponsert
Smart Working even without experience
Clubshop | DEKarlsruhe, Baden-WürttembergWerkstudent : in Customer Success
visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHKarlsruhe, GermanyWerkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)
Media Applications SEKarlsruheSenior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHKarlsruheCustomer Service Manager Spanish (all genders)
Chrono24Karlsruhe, DECustomer Success Manager (m / w / d)
SMIGHT GmbHKarlsruhe, DE- Gesponsert
Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur
Intelligent Media SystemsKarlsruhe, GermanyMANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE
Power ReplyKarlsruhe(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)
Telecommunication SEKarlsruheCustomer Success Manager (w / m / d)
IONOS SEKarlsruheCustomer Success Manager (m / w / d)
Papershift GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg, DEPapershift ist ein innovatives Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe-Durlach, das agile Arbeitsweisen, Authentizität und eine offene Unternehmenskultur lebt. Unsere benutzerfreundliche HR-Software vereinfacht komplexe Prozesse und unterstützt Organisationen dabei, produktiver und effizienter zusammenzuarbeiten.
Wir lieben produktive Teams und glauben, dass Personalmanagement einfach und gleichzeitig erfüllend sein sollte. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des digitalen HR-Managements mit uns.
Ab sofort suchen wir einen Customer Success Manager (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams.
Tätigkeiten
Als Customer Success Manager betreust Du den Weg eines Kunden ab der ersten Buchung und entwickelst den Kunden ständig weiter. Dabei denkst Du Dich in die Abläufe des Kunden hinein und bietest ihm Möglichkeiten, seine Prozesse zu verbessern und zu digitalisieren. Bei Fragen stehst Du per Video-Call und E-Mail / Chat für den Kunden zur Verfügung und unterstützt dabei, sein Personalmanagement erfolgreich zu gestalten.
Deine Aufgaben bei uns :
- Erstklassige Betreuung von Kunden via Video-Call und E-Mail / Chat
- Durchführung der Onboardings durch 1 : 1-Schulungen mit unseren Neukunden
- Austausch mit dem Produktmanagement, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zu möglichen Verbesserungen
- Customer Relationship Management und die systematische Optimierung der Kundenprozesse
- Verantwortung für die Churn Prevention sowie das Up- / Cross-Selling in Deinem eigenen Kundenstamm
- Schulung neuer Mitarbeiter & Kollegen
Anforderungen
Bewerbungsprozess