Customer experience manager Jobs in Kleve

mycareernow GmbH

mycareernow ist ein nach AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz. Unsere praxisnahen Weiterbildungen bereiten dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt vor – mit echten Projekten, erfahrenen Trainer*innen und starkem Bezug zur Arbeitswelt.

Ob Prompt Engineering oder den Umgang mit den neuesten KI-Tools: Wir vermitteln dir genau das Know-how, das du für deinen beruflichen Neustart brauchst. Dabei begleiten wir dich persönlich, engagiert und mit einem klaren Ziel: Berufliche Entwicklung soll für alle möglich sein – flexibel, individuell und praxisorientiert.

KI verstehen. Prompts gestalten. Zukunft machen.

Menschen stärken. Konflikte lösen. Kultur gestalten.

Die Arbeitswelt wandelt sich rasant – Zeit, sie aktiv mitzugestalten! In dieser Weiterbildung wirst du zum Architekten moderner Unternehmenskultur: Du lernst, wie man Teams agil führt, Konflikte professionell löst und Personalprozesse mit modernen Tools und KI optimiert. In dieser Weiterbildung wirst du vom Quereinsteiger zum gefragten New-Work-Experten – remote, praxisnah und mit persönlichem Coaching.

Das erwartet dich:

• Agile Führung & Scrum: Tiefe Einblicke in Agile Leadership, Scrum Werte und die Rolle der Führungskraft in modernen Organisationen.
• Modernes Personalmanagement: Von Recruiting und Employer Branding bis hin zu Arbeitsrecht und Sozialversicherungsrecht.
• Konfliktmanagement & Kommunikation: Professionelle Gesprächsführung, Mitarbeitergespräche und Strategien zur Konfliktlösung.
• KI im HR-Alltag: Anwendung von Künstlicher Intelligenz, Machine Learning und Prompting zur Effizienzsteigerung im Personalwesen.
• Zertifizierte Abschlüsse: Offizielle Zertifikate von Scrum.org (PSM I, Professional Agile Leadership PAL).

Dein Profil

• Quereinsteiger*innen mit Empathie – du hast Lust auf Arbeit mit Menschen, egal aus welcher Branche du kommst (z.B. Gastronomie, Pflege, Vertrieb).
• Wiedereinsteiger*innen nach beruflicher Pause – z. B. nach Elternzeit oder gesundheitlichem Ausstieg, die im Büro- oder HR-Bereich Fuß fassen wollen.
• Menschen mit ALG I oder Bürgergeld, die ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt durch eine gefragte Doppelqualifikation (Agil + Personal) verbessern möchten.
• Organisationstalent statt Studium – Ein Gespür für Teams und Kommunikation ist wichtiger als trockene Theorie.
• Solide PC-Kenntnisse – z. B. Sicherer Umgang mit E-Mail, Browser und Office-Anwendungen.
• Sprachniveau B2 oder höher – damit du den Inhalten gut folgen kannst.
• Motivation & Lernbereitschaft – denn gute Unternehmenskultur ist der Schlüssel zum Erfolg!

Deine Vorteile auf einen Blick

• 100% kostenfrei – mit Bildungsgutschein (BGS) von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter.
• Flexibel & ortsunabhängig lernen – komplett online, 100% persönliche Remote-Lehre, ganz bequem von zu Hause aus.
• Top ausgestattet – wir stellen dir notwendige Fachliteratur (z.B. als eBook) und Technik zur Verfügung.
• Praxis pur statt grauer Theorie – du lernst anhand realer Szenarien, von Arbeitsrecht bis zur agilen Teamführung.
• Karriere-Upgrade inklusive – mit individuellem Coaching für deinen Lebenslauf und Bewerbungsgespräche für den erfolgreichen Einstieg ins Berufsleben.

Warum gerade jetzt durchstarten?

• Fachkräftemangel im HR: Unternehmen suchen händeringend Personal, das nicht nur verwaltet, sondern gestaltet und bindet.
• Attraktive Einstiegsgehälter: Rollen im Bereich „People & Culture“ und „Agile Coach“ werden überdurchschnittlich gut vergütet.
• Zukunftssicher: Die Kombination aus psychologischem Know-how (Konfliktmanagement) und technischer Kompetenz (KI & Agilität) macht dich unersetzbar.