Customer experience manager • koln
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Your tasks
You will be responsible for initialization, implementation and completion of IT and software-related projects
You will optimize current database systems and identify future requirements
You will optimize existing IT processes
You will create and update professional IT project documentation
You will act in an interdisciplinary manner within the company group and provide responsible support across teams in various internal and external projects
Your profile
University degree in IT, computer engineering, business management or another related field
At least 4 years of postgraduate work experience
At least 2 years of relevant postgraduate work experience in IT project management
Very good knowledge in database technologies
GIS-Knowledge is an advantage
Experience in managing external suppliers such as software developers
Excellent communication skills in an international environment
Excellent analytical thinking and specification-/documentation-writing skills
Excellent language skills in English (at least C1) and good German (at least B1), additional language skills will be of advantage
Very strong presentation skills as well as the ability to explain complex issues in simple terms
High degree of initiative and very good decision-making ability combined with an independent working style and pragmatic, hands-on attitude
Willingness to contribute to the continuous improvement process and to drive change
Why us?
Our team is our core asset and we want to support our people as best we can. To help you build your future and thrive with us, we offer:
Three days home-office, four weeks remote work at a place of choice, flexible working hours and trust-based working t...
