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Customer experience manager Jobs in Köln

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Customer experience manager • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

Kundenberater Medien / Customer Service Agent (m/w/d)

ellioKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Frühaufsteher gesucht! Starte deinen Tag, wenn andere noch schlummern.Du bist morgens fit, bevor der Wecker bei anderen überhaupt klingelt? Du magst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Tea... Mehr anzeigen

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Customer Happiness Manager (m/w/d)

greatorKöln, NRW, DE

Wir bei Greator inspirieren täglich tausende Menschen mit unseren Coachingausbildungen und Events, hin zu einem erfüllten und erfolgreichen Leben.Wir bieten dir nicht nur einen Job an, sondern lade... Mehr anzeigen

Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

alfred talkeHürth, Rheinland

Manager Customer Experience (m/w/d).Sie die fachliche Verantwortung für die gruppenweite Weiterentwicklung unserer Kundenorientierung mit Fokus auf:  .Sie entwickeln eine ganzheitlichen Service- un... Mehr anzeigen

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Enterprise Sales Manager / Key Account Manager(m/w/d)

mascot internationalKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Vertriebs-Profi im Außendienst (m/w/d) Key Account Management.MASCOT ist Europas führende Marke im Bereich Arbeitskleidung.Um unserem rasanten Wachstum gerecht zu werden, suchen wir Vollblut-Vertri... Mehr anzeigen

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Manager Engineering (f/m/d)

atlas copco groupCologne, de

Accelerating product development cycles by embedding agile principles, iterative design approaches, and rapid prototyping.Driving energy and speed in development through clear prioritization, empow... Mehr anzeigen

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Customer Journey & Customer Experience Manager (w/m/d)

brunelKöln, Deutschland

Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Customer Journeys.Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität.Aufbau und Weiterentw... Mehr anzeigen

Head of Customer Experience (m/w/d)

four byteCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Customer Team Lead (alle Geschlechter) Women'sHealth

bayer vitalLeverkusen, North Rhine Westfalia, Germany

Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Ve... Mehr anzeigen

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Customer Support Manager (m/w/d)

vubCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

User Experience Manager (m/w/d)

brunata metronaKöln

User Experience Manager (m/w/d) Köln Vollzeit unbefristet Deine Aufgaben * UX aufbauen und verankern: Du entwickelst eine UX-Vision für BRUNATA und etablierst nutzerzentrierte Strukturen,... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

pso vertriebsprogrammeCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Seit über 25 Jahren ist die pso vertriebsprogramme GmbH führender Anbieter für Empfehlungs- und Incentivierungslösungen.Mit einem 360°-Serviceansatz begleitet pso Unternehmen jeder Größe – von der ... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

sozial bankKöln, de

Mit einem interdisziplinären Team aus u.Pflege, Ökonomie, Finanz- und Immobilienwirtschaft begleiten wir Einrichtungen und Träger dabei, ökonomisch tragfähige und zugleich sozial verantwortliche Pr... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (m/w/d)

vusion groupKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Deine Aufgaben – Gemeinsam schaffen wir Mehrwert.Customer Success Manager (m/w/d).Du die strategische Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden.Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundenerfolg sich... Mehr anzeigen

Praktikum Store Innovation & Customer Experience

lidl stiftung coköln, nordrhein-westfalen, Germany

Gestalte die Filiale von morgen aktiv mit und unterstütze unser Team bei der Umsetzung digitaler Innovationsprojekte sowie smarter IT-Lösungen innerhalb unserer Filialen.Ab Februar / März für 6 Mon... Mehr anzeigen

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Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

cross border talentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (m/w/d)

epilotKöln, NW, DE

Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen aktiv zum Erfolg zu verhelfen, ist genau dein Ding? Dann haben wir hier den passenden Job in einem grandiosen Team für dich.Wenn etwas hakt, fin... Mehr anzeigen

Customer Service Manager

packiroKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und.Teil unseres Enterprise Sales-Teams in der Business Unit Supplements.Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger – und zählen mit über 7... Mehr anzeigen

Praktikum HR Employee Experience & Projekte (m/w/d)

rewe marktKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, HR-Themen in einem dynamischen Umfeld aktiv voranzutreiben.Von Diversity- und Women-in-Tech-Initiativen über bereichsübergreifende HR-Projekte un... Mehr anzeigen

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Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

green pocketKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen

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Junior Customer Success Manager - DACH

ab tastyKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Ready to shape the future of digital optimization as part of a global leader in AI-powered experience solutions?.AB Tasty recently joined forces with VWO to create one of the most comprehensive and... Mehr anzeigen

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Kundenberater Medien / Customer Service Agent (m/w/d)

Kundenberater Medien / Customer Service Agent (m/w/d)

ellioKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Frühaufsteher gesucht! Starte deinen Tag, wenn andere noch schlummern

Du bist morgens fit, bevor der Wecker bei anderen überhaupt klingelt? Du magst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Team und suchst einen sicheren Job mit flexiblen Einsatzzeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil des Teams und unterstütze unsere Kunden mit deiner freundlichen Art bei ihren Fragen rund um spannende Medienangebote

# Deine Vorteile mit ellio auf einen Blick

✅ Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

✅ Pünktliche Gehaltszahlung

✅ Mindestens 25 Urlaubstage

✅ Umfangreiche Einarbeitung auch für Quereinsteiger

✅ Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten

✅ Jobticket-Zuschuss

✅ Zentrale Lage mit sehr guter ÖPNV-Anbindung

✅ Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt


Perfekt für Early Birds

Während viele noch schlafen, bist du schon produktiv?

Bei uns gibt es Frühschichten, die teilweise bereits ab 04:45 Uhr in der Kölner Innenstadt starten. Dafür hast du natürlich auch früher Feierabend und oft noch einen Großteil des Tages für dich.

Ob Frühschicht, Spätschicht oder Wochenende: Wir bieten verschiedene Einsatzzeiten und suchen Menschen, die zeitlich flexibel sind.

# So sieht dein Tag bei uns aus

  • Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
  • Du unterstützt unsere Kunden schnell, freundlich und lösungsorientiert.
  • Du berätst zu Produkten und Services.
  • Du erstellst passende Angebote.
  • Du pflegst Kundendaten im System.
  • Du dokumentierst Kundenanliegen sorgfältig und vollständig.

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  • Spaß am Kontakt mit Menschen
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Flexibilität für unterschiedliche Arbeitszeiten
  • Motivation, Neues zu lernen

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen!

Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice?

Kein Problem. Viel wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Motivation. Den Rest bringen wir dir bei.

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.