Customer experience manager • koln
Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf.Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und siche... Mehr anzeigen
Teamführung & Ressourcenplanung:.Du übernimmst die fachliche Führung unseres Support-Teams, erstellst Schicht-, Urlaubs- sowie Kapazitätspläne und entwickelst das Team kontinuierlich weiter.Mar... Mehr anzeigen
ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen
Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen
Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen
Wir elektrifizieren Lkw- und Busflotten.Nicht als Pilotprojekt, nicht als PowerPoint — als Depot, das morgens vierzig Fahrzeuge geladen rausschickt.Ladeinfrastruktur, plant den Netzanschluss, liefe... Mehr anzeigen
Seit über 25 Jahren ist die pso vertriebsprogramme GmbH führender Anbieter für Empfehlungs- und Incentivierungslösungen.Mit einem 360°-Serviceansatz begleitet pso Unternehmen jeder Größe – von der ... Mehr anzeigen
Wir verändern, wie Unternehmen bedruckte Produkte denken und beschaffen.Mit smarter Technologie und persönlicher Nähe schaffen wir skalierbare Lösungen für den Einkauf von Packaging, POS, Drucksach... Mehr anzeigen
Deine Aufgaben – Gemeinsam schaffen wir Mehrwert.Customer Success Manager (m/w/d).Du die strategische Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden.Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundenerfolg sich... Mehr anzeigen
Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen
Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen
Wenn du Lust hast, die Customer Journey aktiv mitzugestalten und echten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden zu nehmen, bist du bei uns genau richtig.Customer Experience Spec... Mehr anzeigen
Arvato Systems unterstützt mit rund 3.Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation.Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisch... Mehr anzeigen
WE ARE ROOBS – ROOTS OF ORIGIN BRANDS.Ein Team aus kreativen Köpfen, Strateg:innen, Macher:innen und Visionär:innen.Großhändler für medizinisches Cannabis mit starkem globalem Netzwerk, modernster ... Mehr anzeigen
Unser Mandant ist ein international führendes B2B-SaaS-Unternehmen mit Sitz in Köln und Berlin, das geschäftskritische Procure-to-Pay-Prozesse für Großkonzerne digitalisiert – von der Beschaffung ü... Mehr anzeigen
Working with leading hospital networks, university hospitals, and academic medical centers, you will build strategic partnerships, develop innovative surgical programs, and drive the sustainable gr... Mehr anzeigen
Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und .Teil unseres Enterprise Sales-Teams in der Business Unit Supplements.Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger – und zählen mit über ... Mehr anzeigen
Ready to shape the future of digital optimization as part of a global leader in AI-powered experience solutions?.AB Tasty recently joined forces with VWO to create one of the most comprehensive and... Mehr anzeigen
KI-Startup mit langfristig gesicherter Finanzierung.Mit unserem KI-basierten Chat-Assistenten beraten wir täglich über 50.Kundinnen und Kunden in 12 Ländern in Echtzeit – persönlich, kompetent und ... Mehr anzeigen
Bayer 04 steht für attraktiven Spitzenfußball – und das nicht erst seit dem spektakulären nationalen Double 2024 aus Meisterschaft und DFB-Pokal sowie dem Sieg im Super Cup.In über 45 Jahren Erstkl... Mehr anzeigen
Du liebst es, anderen zu helfen und verstehst etwas von informationstechnischen Zusammenhängen? Wir arbeiten papierlos, mit modernsten Tools und suchen genau dich! In unserem Customer Success-Team bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg durch hochwertige Beratungskompetenz und das Identifizieren und Ausschöpfen von Cross- und Upsell-Potenzialen.
Wir suchen für den Kundensupport zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Expert:in, der unseren Bestandskunden mit Rat und Tat zur Seite steht und zudem als Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Abteilungen (Entwicklung, Sales) fungiert.
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