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Customer experience manager Jobs in Niefern-Öschelbronn

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Customer experience manager • niefern oschelbronn

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Business Consultant Service Experience (Mensch •)

Business Consultant Service Experience (Mensch •)

itmX GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, DE
X steht für Innovation, Trust, Mindfulness und Xperience.Unsere innovativen Lösungen im CRM und Commerce Umfeld begeistern mehr als 120 zufriedene Kunden. In unseren Innovation Labs entwickeln wir n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Technical Product Manager (m / w / d) – Fokus UX & Customer Journeys

Technical Product Manager (m / w / d) – Fokus UX & Customer Journeys

Widas GroupWimsheim, Baden-Württemberg, DE
Du bist ein leidenschaftlicher Product Manager, der es liebt, innovative Produkte zu gestalten und die Nutzererfahrung auf das nächste Level zu heben? Du hast ein scharfes Auge für Details und vers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Product Owner SaaS (f / m / d)

Product Owner SaaS (f / m / d)

Cinemo GmbHPforzheim, Germany
Product Owner or Product Manager in an agile development environment.Experience and understanding of SaaS business.Always learning, keeping on top of the industry and inspiring others to grow and t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Kaufmännischer Angestellter Customer Service

Possehl ElectronicsNiefern, Germany
Bearbeitung von Kundenaufträgen.Lieferabwicklung (Versandabwicklung) für Kunden im In- und Ausland inkl.Erstellung von Gutschriften und Fakturen. Auswertung und Verfolgung von Key Performance Indika...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Baden-Württemberg, Germany (Open to candidates across Germany).This client is a rapidly growing express logistics company who are expanding their presence across Europe. They specialize in providing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamlead Customer Finance Service m / w / d

Teamlead Customer Finance Service m / w / d

Krannich Solar GmbH & Co. KGWeil der Stadt / Hausen
Als internationales Großhandels­unter­nehmen für Photovoltaik-Anlagen befinden wir uns mitten im Zukunfts­markt der Solarenergie. Mit jedem ausge­lieferten Produkt tragen wir dazu bei, den Energie­w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

Systemingenieur (m / w / d) Customer Service

PROCITEC GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Systemingenieur (m / w / d) Customer Service.Wofür wir deine Unterstützung brauchen : . Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Engineer (all genders)

Customer Care Engineer (all genders)

reputatio systems GmbH & Co. KGPforzheim, Deutschland, DE
Vollzeit
Unsere innovative Cloud-Telefonanlage.Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mita...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGPforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen aus Pforzheim suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformancePforzheim Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Abteilungsleitung Bestellannahme im Customer Service (m / w / d)

Abteilungsleitung Bestellannahme im Customer Service (m / w / d)

BRUNO BADER GmbH + Co. KGPforzheim, Baden-Württemberg, Germany
BADER ist ein Multichannel-Distanzhändler mit über 90-jähriger Geschichte.Familiengeführt in dritter Generation gehört BADER zu den attraktivsten Arbeitgebern der Region. Eine Kultur des Miteinander...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Baden-Württemberg, Not Specified, Germany
Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Business Consultant Service Experience (Mensch •)

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itmX GmbHPforzheim, Baden-Württemberg, DE
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

itmX steht für Innovation, Trust, Mindfulness und Xperience. Unsere innovativen Lösungen im CRM und Commerce Umfeld begeistern mehr als 120 zufriedene Kunden. In unseren Innovation Labs entwickeln wir neben klassischen CRM- uns Service- Funktionen modernste Use Cases mit digitalen Assistenten unter Verwendung von Artificial Intelligence.

Unsere Mitarbeiter und Kunden vertrauen uns. Das gegenseitige Vertrauen ist ein wichtiges Element unserer Mission und Vision und wird jeden Tag gelebt. Neben dem Vertrauen ist für uns das Thema Achtsamkeit bedeutend, um unser Umfeld bewusst wahrzunehmen, zu reflektieren und bewusst verlässlich und fair agieren zu können.

Tätigkeiten

  • Du arbeitest in spannenden, herausfordernden Projekten im SAP - CS Umfeld
  • Du führst – nach entsprechender Einarbeitung – diese (Teil-) Projekte selbst
  • Du verbindest die bekannten Prozesse im SAP mit modernen Technologien und unterstützt damit unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse
  • Du erstellst Konzepte für diese Prozesse und setzt diese dann im Team um
  • Du arbeitest in den Projekten mit motivierten Kollegen zusammen
  • Du unterstützt unser Produktmanagement bei der Entwicklung neuer Features durch Deine praktische Erfahrung und Kenntnisse der Marktanforderungen
  • Du arbeitest in einem motivierten Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird

Anforderungen

  • Du hast Erfahrung im Modul CS und idealerweise auch in den angrenzenden Modulen (SD, CO, MM), so dass Du unsere Kunden umfassend beraten kannst
  • Du hast idealerweise Erfahrungen in der Umsetzung mobiler Serviceprozesse
  • Du bist bereit, Dich in neue, moderne Technologien einzuarbeiten, um unser Produktspektrum bei unseren Kunden optimal zum Einsatz zu bringen
  • Du schaust über den Tellerrand heraus, um die unterschiedlichen Geschäftsprozesse optimal zu verbinden und so einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen
  • Du gehst offen auf Menschen zu, lebst die „offene Tür“ und hast eine empathische Art
  • Du bist bereit, Dein Wissen zu teilen und die Kollegen in ihren Aufgaben zu unterstützen
  • Du bringst Reisebereitschaft mit und gute Englisch-Kenntnisse

    • Team

    Die Erfahrung mit unserer Software, mit unseren Mitarbeitern und dem gesamten Umfeld der itmX ist geprägt von einer exzellenten Professionalität. Diese Erwartung haben unsere Kunden zurecht an unsere Leistungen. itmX ist ein Tochterunternehmen der NTT DATA Business Solutions, einem weltweit führenden SAP-Beratungshaus.

    Was wir Dir bieten

  • Teamorientierte, familiäre und offene Arbeitskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
  • Unsere Kunden sind im DACH-Raum angesiedelt, daher besteht die Möglichkeit nach Absprache einen Dienstwagen zu erhalten
  • Respektvoller und lockerer Umgang mit einer DuKultur über alle Ebenen hinweg - und das bereits ab dem ersten Kennenlernen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche und innovative Projekte sowie Teilnahme an Schulungen, Konferenzen etc.
  • Zahlreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktives Fahrradleasing über JobRad sowie kostenfreie Getränke und Bio-Obst vor Ort
  • Günstige Lage mit optimaler Anbindung, kostenlosen Parkplätzen und einem umfangreichen Angebot an Restaurants und Supermärkten

    • Bewerbungsprozess

  • Virtuelles Kennenlernen mit deinem Ansprechpartner von People & Culture. Dieser wird dir mehr über itmX als Arbeitgeber und Deine Aufgaben erzählen.
  • Gespräch mit dem Fachbereich und People & Culture, das gerne persönlich vor Ort stattfinden kann. So erhältst Du einen Einblick in unsere Büroräume und lernst ggf. bereits das Team kennen. Im Anschluss treffen du und wir die Entscheidung, ob wir den Weg gemeinsam gehen werden.