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Customer experience manager Jobs in Oberderdingen

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Customer experience manager • oberderdingen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGBretten, DE
Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Großraum Bretten suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

ARGO-HYTOS GMBHKraichtal, Germany
Die ARGO-HYTOS Gruppe ist ein weltweit agierender Anbieter für hydraulische Systemlösungen.Mitarbeiter und über 75 Jahren Erfahrung in der Steuer- und Regelungstechnik sowie der Filtration setzt AR...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Baden-Württemberg, Not Specified, Germany
Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d)

ARGO-HYTOS GmbHKraichtal, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d) bei ARGO-HYTOS GmbH | softgarden.Productmanager Global Customer & Product Support (m / w / d). Wir fördern die interne Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Project Manager (Electrical)

Project Manager (Electrical)

DevonshireBaden-Württemberg, Germany
Unbefristet
Our client, a leading company, is looking for a Project Manager to join their team in Baden-Württemberg, Germany.Are you a skilled and experienced Project Manager with a specialism in Electrical Sy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales Executive (m / f / d)

Inside Sales Executive (m / f / d)

people-s-place GmbHBaden-Württemberg
Making proactive outbound calls into the Polish market, engaging with key contacts to generate after-sales revenue.Intensely learning the company's products and service offerings independently.Dire...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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COP Manager

COP Manager

LeidosVaihingen, DE, Germany
The COP Manager is responsible for the configuration, testing, and technical support for day-to-day operations, monitoring communication links between SIPRNet computers on Real World and simulation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Baden-Württemberg, Germany (Open to candidates across Germany).This client is a rapidly growing express logistics company who are expanding their presence across Europe. They specialize in providing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Interface Manager

Interface Manager

Fluor CorporationHeide, Baden-Württemberg , Germany
Fluor GmbH is the German subsidiary of Fluor Corporation (USA) with office locations in Mannheim, Berlin and Ratingen.As an engineering services company with around 100 employees (30 000 around the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Director Marketing - Commercial, Analytical & Medical m / f / d

Director Marketing - Commercial, Analytical & Medical m / f / d

EmersonÖlbronn-Dürrn, Baden-Wurttemberg, Germany
To provide global marketing leadership for the Commercial, Analytical & Medical Segments within our Industrial Automation Strategic Business Unit. Director Marketing - Commercial, Analytical & Medic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Development Manager (all genders) - Bretten

Business Development Manager (all genders) - Bretten

SEEBURGERBretten, DE
Accelerating business to improve the lives of people.This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads a gamechanging tool for businesses everywhere!. If you are techsavvy creativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
TRICARE Beneficiary Service Representative - Stuttgart

TRICARE Beneficiary Service Representative - Stuttgart

00100 LEIDOS, INC.Vaihingen, Germany
Vollzeit
Do you have more to give, want to learn new skills and be part of a team with a rewarding mission?.Leidos has the perfect job for you in Stuttgart-Germany!. Leidos, where we take pride in making a d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).

konkret heißt das :

  • Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
  • Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
  • Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
  • Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
  • Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
  • Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche
  • Wir bieten

    Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.