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Customer experience manager Jobs in Oberlungwitz

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Customer experience manager • oberlungwitz

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Field Service Manager (m / f / d)

Field Service Manager (m / f / d)

CanonSachsen
Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization.The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Development Engineer (m / f / d) ADAS / AD Systems - System Responsibility

Development Engineer (m / f / d) ADAS / AD Systems - System Responsibility

FDTechChemnitz, DE
System responsibility in the development of automated / autonomous vehicle systems.You are the central contact for architectural design, specification of requirements and parameters, test concept, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Inizio Engage XDTeile von Sachsen
With 7, experts across more than countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding.We’re a global engagement partner for the world’s leading health and life sciences businesses,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaChemnitz
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Consultant (m / w / d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Technical Consultant (m / w / d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

ProdwareChemnitz, DE
Du bist für die Umsetzung der technischen Komponenten in Microsoft Dynamics CRM (CE) Projekten verantwortlich.Dabei übernimmst du Aufgaben vom Design über die selbstständige Auf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

AMVisor GmbHChemnitz, Saxony, Germany
Quick Apply
Du bist innovativ, hands-on und liebst es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Weg zum Erfolg zu finden? Hast Du eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden bei der Lösung ihrer operativen Herausford...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | DEChemnitz, Saxony
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalreferent für Employee Experience / Mitarbeiterbindung (m|w|d)

Personalreferent für Employee Experience / Mitarbeiterbindung (m|w|d)

enviaM-GruppeChemnitz, DE
Du willst die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! enviaM ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Wir gestalten aktiv die Energiezukunft un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

DSJ GlobalSachsen
Unbefristet
Operations Manager (m / w / d) - Ihre Chance in Leipzig! • •.Sind Sie bereit für eine spannende Herausforderung? Unser Klient, ein dynamisch wachsendes Top Unternehmen mit aktuell ca.Mitarbeitern am Stan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, Germany
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d).Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Sales Manager mwd

Sales Manager mwd

PlanityChemnitz, Saxony, Germany
108,00 € stündlich
Kund : innen im Hair & Beauty Bereich zu gewinnen und unseren Kundenstamm weiter auszubauen.In enger Zusammenarbeit mit dem / der Area Manager : in entwickelst du Strategien fr den Vertrieb und vertr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersChemnitz, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupChemnitz
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceChemnitz Saxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexWildenfels, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Management Assistant (w / m / d)

Customer Success Management Assistant (w / m / d)

BechtleChemnitz, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du unterstützt uns in der Betreuung unserer Bestandskunden individuell im Bereich Abonnements, einschließlich Vertragsdetails, Erneuerungen und Anpassungen, s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lean Manager

Lean Manager

SielaffOelsnitz / Erzgebirge, Turleyring, Deutschland
KG sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung.Als technologischer Schrittmacher treiben wir die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb modernster Verkauf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Logistik / Seefracht / Customer Management (w / m / d)

Sachbearbeiter Logistik / Seefracht / Customer Management (w / m / d)

Schenker Deutschland AGChemnitz
Für unsere Seefracht in Burgstädt bei Chemnitz suchen wir ab sofort einen .Sachbearbeiter Logistik / Seefracht / Customer Management (w / m / d) . Selbstständige und eigenverantwortlich Kundenbetreuung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Manager (m / f / d)

Field Service Manager (m / f / d)

CanonSachsen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

We are looking for a

Field Service Manager (m / f / d)

Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization. The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisfaction and loyalty, develop human resources and to meet their expectations.

Was wir bieten

Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Produkten sowie eine Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und Vielfalt an erster Stelle stehen.

  • Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth
  • Take ownership of customers issues and follow problems through to resolution
  • Set a clear mission and deploy strategies focused towards that mission
  • Develop service procedures, policies and standards
  • Keep accurate records and document customer service actions and discussions
  • Analyze statistics and compile accurate reports
  • Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment
  • Keep ahead of industry’s developments and apply best practices to areas of improvement
  • Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets
  • Adhere to and manage the approved budget
  • Maintain an orderly workflow according to priorities
  • Trouble shooting when it is needed

Wen wir suchen

  • Proven working experience as a customer service manager / lead engineer
  • Experience in providing customer service support
  • Excellent knowledge of management methods and techniques
  • Proficiency in English and German
  • Working knowledge of customer service tools, software and database.
  • Awareness of industry’s latest technology trends and applications
  • Ability to think strategically and to lead

    • Qualifikationen & Kompetenzen

  • Strong client-facing and communication skills
  • Advanced troubleshooting and multi-tasking skills
  • Experience with semiconductor equipment
  • Customer service orientation
  • Ability for international business travel

    • Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise. Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging. Canon bietet ein breites Portfolio von Foto- und Videokameras, Drucker, Scanner und Komplettsysteme bis hin zu Drucksystemen und Softwarelösungen für Geschäftskunden. Canon setzt auf gegenseitigen Respekt und Nachhaltigkeit. Mehr als 180.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit verbindet die Philosophie Kyosei

    Living and working together for the common good.