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Customer experience manager Jobs in Obersulm

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Customer experience manager • obersulm

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl StiftungNeckarsulm, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Praktikum Customer Insights & Marktforschung

Praktikum Customer Insights & Marktforschung

Lidl in DeutschlandStiftsbergstraße , Neckarsulm
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGNeckarsulm, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Customer Segment Manager (w / m / d)

Customer Segment Manager (w / m / d)

BechtleNeckarsulm, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du hast ein Gefühl für relevante, personalisierte, mehrstufige und kanalübergreifende Kampagnen sowie für die Optimierung des Customer Lifetime Value, Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

L-mobile solutions GmbH & Co. KGSulzbach an der Murr, DE
50,00 € stündlich
Werde Teil unseres Projektteams am Standort Sulzbach an der Murr oder bundesweit remote als .Customer Success Manager (m / w / d) . Du begleitest die Sales Manager bereits frühzeitig bei der Akquise, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Cinemo GmbHBudapest, Baden-Württemberg, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m|w|d)

Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m|w|d)

Süwag Energie AGIlsfeld, Germany
Hier bringst Du Deine Energie ein : .Als Teamleiter •in sorgst Du mit unserem Team Nord / Mitte mit 21 Mitarbeiter •innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter •innen am Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

STACKITHeilbronn, DE
Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert : Ein unabhängig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

SeséHeilbronn, DE
Vollzeit
Wir suchen für unser Standort in.Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn].Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits.Moderne Arbeitsgeräte u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum Personal - People Experience

Praktikum Personal - People Experience

Lidl Stiftung & Co. KGNeckarsulm, Baden-Württemberg, DE
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektmanager (m / w / d) Customer Success

Projektmanager (m / w / d) Customer Success

dsb ccb solutions GmbHNeckarsulm, Germany
Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an.Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX verein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Support (m / w / d)

Customer Support (m / w / d)

EPP- Design GmbH & Co. KGFlein, Baden-Württemberg, DE
LIEBLINGSKORB steht für mehr als nur Produkte – wir schaffen nachhaltige und stylische Lösungen, die das Leben schöner und einfacher machen. Unsere Mission ist es, Alltagssituationen neu zu gestalte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHHeilbronn
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (W / M / D)

Customer Service Manager (W / M / D)

Campus Founders gGmbHHeilbronn, DE
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und nach mehr als einem Job? Du möchtest mit uns die Zukunft gestalten? Gemeinsam mit Dir wollen wir die Campus Founders Ventures GmbH weitere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceHeilbronn Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads a gamechanging tool for businesses everywhere!. If you are techsavvy creativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl StiftungNeckarsulm, DE
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).

konkret heißt das :

  • Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
  • Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
  • Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
  • Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
  • Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
  • Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche

    • Wir bieten

    Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.