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Customer experience manager Jobs in Obersulm

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Customer experience manager • obersulm

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

STACKITHeilbronn, DE
Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert : Ein unabhängig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn]

SeséHeilbronn, DE
Wir suchen für unser Standort in.Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) [Heilbronn].Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits.Moderne Arbeitsgeräte u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m|w|d)

Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m|w|d)

Süwag Energie AGIlsfeld, DE
Hier bringst Du Deine Energie ein : .Als Teamleiter •in sorgst Du mit unserem Team Nord / Mitte mit 21 Mitarbeiter •innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter •innen am Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere!.If you are tech-savvy, cre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHHeilbronn
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl StiftungNeckarsulm, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Insights & Marktforschung

Praktikum Customer Insights & Marktforschung

Lidl in DeutschlandStiftsbergstraße , Neckarsulm
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support / Service Manager (F / M / D)

Customer Support / Service Manager (F / M / D)

Campus Founders gGmbHHeilbronn, DE
Are you looking for a new challenge and more than just a job? Do you want to shape the future with us? We want to further develop Campus Founders Ventures GmbH together with you.In Summer 2025 Camp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceHeilbronn Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum Personal - People Experience

Praktikum Personal - People Experience

Lidl Stiftung & Co. KGNeckarsulm, Germany
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis.Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Customer Support (m / w / d)

Customer Support (m / w / d)

EPP- Design GmbH & Co. KGFlein, Baden-Württemberg, DE
LIEBLINGSKORB steht für mehr als nur Produkte – wir schaffen nachhaltige und stylische Lösungen, die das Leben schöner und einfacher machen. Unsere Mission ist es, Alltagssituationen neu zu gestalte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Consultant HCM (m / w / d)

Consultant HCM (m / w / d)

empleox_employee_experience_rgbHeilbronn
Viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung in deiner täglichen Arbeit.Individuelle Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGNeckarsulm, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Segment Manager (w / m / d)

Customer Segment Manager (w / m / d)

BechtleNeckarsulm, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du hast ein Gefühl für relevante, personalisierte, mehrstufige und kanalübergreifende Kampagnen sowie für die Optimierung des Customer Lifetime Value, Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Projektmanager (m / w / d) Customer Success

Projektmanager (m / w / d) Customer Success

dsb ccb solutions GmbHNeckarsulm, DE
Projektmanager (m / w / d) Customer Success.Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

Specialist (m / w / d) Customer Service Outbound

DACHSER SEÖhringen
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

Cloud Customer Success Manager - STACKIT (gn)

STACKITHeilbronn, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert : Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Go2Market. Hier werden unsere Produkte und Services am Markt erfolgreich platziert und beworben. Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich.

Deine Aufgaben

  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, -bindung und Minimierung von Kundenabwanderung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Feedbackschleifen und proaktive Kommunikation
  • Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten zur Maximierung des Kundenwerts, basierend auf einem tiefen Verständnis der Kundenbedürfnisse
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Presales, Productteams) zur optimalen Kundenbetreuung
  • Analyse von Kundennutzungsdaten und Key Performance Indicators (KPIs) zur Optimierung ihrer Cloud-Nutzung und Messung des Kundenerfolgs
  • Technisches Projektmanagement zur Unterstützung komplexer Kundenimplementierungen
  • Eskalationsmanagement im Fehlerfall, um schnelle und effektive Lösungen für Kundenprobleme sicherzustellen

Dein Profil

  • Erfahrung im Customer Success Management oder einem vergleichbaren Umfeld
  • Fundiertes Verständnis von Cloud-Technologien (IaaS, PaaS, SaaS)
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Du bringst neben einem ausgeprägten technischen Verständnis auch die nötige Leidenschaft und Empathie mit, Kunden und Partner zu beraten und zu begleiten
  • Starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Kundendaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen und der Messung des Kundenerfolgs
  • Fähigkeit, technische Konzepte für nicht-technische Stakeholder bis hin zu C-Level verständlich zu erklären
  • Kenntnisse über den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Teamorientierte Arbeitsweise und Eigeninitiative

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    Schwarz Corporate Solutions

  • Tim Kübler
  • Referenz-Nr. 43902

    • Stiftsbergstraße 1

  • 74172 Neckarsulm

    • www.stackit.de