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Customer experience manager Jobs in Rackwitz

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Customer experience manager • rackwitz

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGLeipzig, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHLeipzig
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager Employer Branding & Employee Experience (m / w / d)

Manager Employer Branding & Employee Experience (m / w / d)

Die Länderbahn GmbH DLB / Regentalbahn GmbHLeipzig, Deutschland
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig

Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig

GEUTEBRÜCKLeipzig, Sachsen, Deutschland
Quick Apply
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig.Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig. Experte für Video Management Lösungen.Wir helfen Werte zu schützen : Unsere Vi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Community Safety Representative mit Deutschkenntnissen (m / w / d) in Leipzig - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Community Safety Representative mit Deutschkenntnissen (m / w / d) in Leipzig - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

TELUS Digital ExperienceLeipzig, Sachsen, DE
50,00 € stündlich
In der Position „Community Safety Represantative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Net...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Care Specialist (gn)

Customer Care Specialist (gn)

bindan GmbH & Co. KGLeipzig, DE
2.600,00 €–3.000,00 € monatlich
Du hast eine Leidenschaft für Reisen und Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei unseren Kunden genau richtig! Wir suchen dich als Customer Care Specialist für unser engagiertes Team.Hier h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Sales & Customer Service Manager Landverkehr (m / w / d)

Sales & Customer Service Manager Landverkehr (m / w / d)

Kuehne+NagelMarkranstädt, Sachsen, Germany
JOB DESCRIPTION Sie haben Sales im Blut und Interesse unseren Service im Landverkehr auf ein neues Level zu bringen? Dann kommen Sie an Bord!. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Fachliche und di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Representative (m / w / d)

Customer Success Representative (m / w / d)

dokSAFE GmbHLeipzig, Saxony, Germany
50,00 € stündlich
Quick Apply
Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat.Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Filialleiter Store Manager mwd Neuerffnung Leipzig Hfe am Brhl

Filialleiter Store Manager mwd Neuerffnung Leipzig Hfe am Brhl

Levi StraussLeipzig, Saxony, Germany
As a Store Manager at Levi Strauss & Co.You will be representing the brand image and values from the front and have full responsibility of effectively managing the store operations and team.We ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Web Inclusion GmbHLeipzig, Sachsen, DE
Betreuung und Beratung der Kunden der Web Inclusion GmbH.Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen.Analyse von Kundenfeedback und proaktive Lösungsfindung. Enge Zusammenarbeit mit Sales, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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German Customer Service Representative With Relocation

German Customer Service Representative With Relocation

CBTalentsLeipzig, Saxony, Germany
Join Our Team as a GermanSpeaking Customer Service Representative in Porto!.Porto Portugal (Hybrid or Onsite).Fluent German (C2) & English (B2). Full relocation support provided (flight & te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Produktmanager (m / w / d) Customer Experience Reise

Junior Produktmanager (m / w / d) Customer Experience Reise

CHECK24 VergleichsportalLeipzig
Junior Produktmanager (m / w / d) Customer Experience Reise.Junior Vollzeit Festanstellung.Bist Du bereit, von Tag eins an Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung eines Produkts aktiv mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für die Betreuung von Kunden

Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für die Betreuung von Kunden

IVU Traffic TechnologiesLeipzig, DE
Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für unser Berliner Team.Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Account Manager / Customer Success Manager im Online Marketing (m / w / d)

Junior Account Manager / Customer Success Manager im Online Marketing (m / w / d)

StröerLeipzig
Als Junior Account Manager (m / w / d) der RegioHelden liegt Dein Schwerpunkt in der koordinativen Umsetzung, Betreuung sowie Weiterentwicklung der Werbekampagnen unserer Kunden.Folgende spannende Aufg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Customer Success

Head of Customer Success

Legartis Technology AGLeipzig, Sachsen, DE
Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Profi im Customer Success eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) | Teilnehmerbetreuung | Bildungsinstitut für Social Media

Customer Success Manager (m / w / d) | Teilnehmerbetreuung | Bildungsinstitut für Social Media

Distart Education GmbHLeipzig, Saxony, Germany
100,00 € stündlich
Quick Apply
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau rich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Employee Experience Manager (m / w / d)

Employee Experience Manager (m / w / d)

Stölting Service GroupLeipzig, DE
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir.Employee Experience Manager (m / w / d) .Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Rein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

adesso SEMarkt 11, Leipzig, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGLeipzig, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).

konkret heißt das :

  • Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
  • Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
  • Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
  • Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
  • Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
  • Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche

    • Wir bieten

    Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.