Customer experience manager Jobs in Remchingen
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Customer experience manager • remchingen
Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen.Mit un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGBretten, DE Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig.
Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience (m / w / d) - Consulting, Ingenieur
Reply Deutschland SEKarlsruhe, DE Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region.
Du engagierst dich in interessanten und fachlich an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Quoting Specialist mfd
Bruker CorporationEttlingen, Baden-Württemberg, Germany Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life.
Brukers high performance scientific instruments and high value ana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d) B2C - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
AfB gemeinnützige GmbHEttlingen, Baden-Württemberg, DE Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen.Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens sowi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHKarlsruhe, Germany Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Service Manager (Vertriebsassistenz / ...
NexusEttlingen What will you be doing at Nexus?.We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Product Management Customer Experience (w / m / d)
Media Applications SEKarlsruhe Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu opti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager Spanish (all genders)
Chrono24Karlsruhe, DE An attractive location, an inspiring environment, and talented team members are the foundation that makes our company run like clockwork.
We pursue ambitious goals in an intriguing environment and o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)
SMIGHT GmbHKarlsruhe, DE Du betreust SMIGHT Kunden ab dem Pilotprojekt bis zum Bestandskunden-Dasein.Gemeinsam entwickelt und setzt ihr Rollout-Pläne um.
Dabei begleitest Du den Kunden, sodass er die Mehrwerte unserer Produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d) B2C
AfB gGmbHEttlingen, DE Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen.Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens sowi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Customer Success Manager mwd 298400
Worldline GlobalEttlingen, Baden-Württemberg, Germany Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey quickly simply and securely.We are the innovators at the heart of the payments technology industry shaping how...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
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Customer Success Manager (w / m / d)
CAS Software AGKarlsruhe CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM / xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen.
Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Customer Success Manager •in (m / w / d) - Projektmanagement, Ingenieur
Intelligent Media SystemsKarlsruhe, DE Du willst Kunden optimal dabei unterstützen, ihre betrieblichen Berufsausbildungen mit einer innovativen Learning Experience Platform zu digitalisieren?.
Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager SoftProject-Netzanschlussplattform
SoftProject GmbHEttlingen bei Karlsruhe, DEHomeoffice
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHEttlingen bei Karlsruhe Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE
Power ReplyKarlsruhe Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch.
Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)
Telecommunication SEKarlsruhe Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)
IONOS SEKarlsruhe Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud.Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung.Sicherstellung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)
adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH.
Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGBretten, DEVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungMehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI) Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche
Einleitung
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).
konkret heißt das :
- Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
- Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
- Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
- Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
- Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern
Dein Profil
Wir bieten
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.