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Customer experience manager Jobs in Stein

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Customer experience manager • stein

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEAm Tullnaupark 15, Nürnberg, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist mwd

Customer Success Specialist mwd

AVIV GroupNuremberg, Bavaria, Germany
Du bist der Ansprechpartner fr unsere Vertriebs und Vertragsteams wenn es um das Nachverfolgen von bermittelten Leads geht. Du bist proaktiv im Kontakt mit unseren Maklern und Eigentmern und stehst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d)

Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d)

msg systemsNürnberg, DE
Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d).Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Transfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Digital Customer Experience

Praktikum Digital Customer Experience

Schwan CosmeticsHeroldsberg
Mitwirken bei strategischen Projekten mit der Zielsetzung eine Digital Customer Journey aufzusetzetn : .Interesse am Prozessmanagement. Kommunikationsstarke Persönlichkeit und strukturierte Arbeitswei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Journey Manager (m / w / d)

Customer Journey Manager (m / w / d)

Müller Medien GmbH und Co. KGNürnberg, Deutschland
Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

advantago GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, Deutschland
Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte / Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Noerr Solutions GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, DE
50,00 € stündlich
Customer Success Manager (m / w / d)40 Stunden pro Woche •unbefristet •Frühester Beginn ab sofort50.EUR pro Jahr Customer Success Manager (m / w / d) gesucht!Unser Auftraggeber, ein renommiertes Softwareunte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Brand Designer (Werkstudent / Pflichtpraktikant) (m / w / d)

Brand Designer (Werkstudent / Pflichtpraktikant) (m / w / d)

deerstreet-experience GmbHFürth, Bavaria, Germany
Quick Apply
Mit Büros in Deutschland und den USA arbeiten wir an Projekten, die die Zukunft von Mobilität, Software und Branding prägen. Unser Fokus? Digitales Design, das intuitiv ist und Menschen begeistert.O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead (w / m / d) – Customer Experience

Teamlead (w / m / d) – Customer Experience

IpsosNürnberg, DE
Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung,-entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden).Umsetzung der Unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Experience Manager (w / m / d)

Field Experience Manager (w / m / d)

BrunelNürnberg, Deutschland
Durchführung von KVP - Systematische Produktverbesserung.Studium mit Managementfokus oder vergleichbar.Erfahrung mit einer Analysesoftware. Es erwartet Sie ein kooperatives und dynamisches Umfeld in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

fresh id products GroupNuremberg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du liebst es, Projekte effizient zu steuern, bist ein Organisationstalent und hast ein Talent für Kommunikation?.Als Project Manager - Backoffice / Customer Success. Schnittstelle zwischen unseren Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Datev eGNürnberg, DE
Künstliche Intelligenz revolutioniert den Kanzleialltag – und DATEV gestaltet diesen Wandel aktiv mit.Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder durch KI-Lösungen optimieren und erweitern.Dabei fö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Headmatch GmbH & Co. KGNürnberg, de
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity Unternehmensprofil.Unser Mandant verfolgt das Ziel Unternehmen dabei zu Unterstützen, die Integrität und Verfügbarkeiten ihre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

TelefónicaNürnberg, BY, DE
Vollzeit, befristet bis Ende 2026.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist.Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten.Bei o2 Telefónica se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

CapgeminiNürnberg, DE
Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Werkstudent (d / m / w) Brand und Customer Experience

Werkstudent (d / m / w) Brand und Customer Experience

TeamBankNürnberg, DE
Wir möchten uns gerne bei dir vorstellen : Die.Produktfamilie easyCredit der Experte für Liquiditätsmanagement in der.Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.Frei nach dem Mot...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager (w / m / d)

Senior Customer Success Manager (w / m / d)

BRANDAD Group AGFürth, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Senior Customer Success Manager (w / m / d) bei BRANDAD Group AG | softgarden.Stellenangebote – geh deinen Weg bei BRANDAD!. Wir erklären dir ganz sicher nicht, wie du deinen Job machen sollst – nicht h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

DATEV eGNürnberg, Bayern, Germany
Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder undMitgliederinnen durch KI-Lösungen optimieren und erweitern.Dabeifördern unsere innovativen Tools die Zusammenarbeit und denerfolgreichen Technologiewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEAm Tullnaupark 15, Nürnberg, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung des Kunden ist für Unternehmen heute der Schlüssel zur Differenzierung im Markt und zum eigenen Erfolg. Als „Trusted Advisor“ begleitest du namhafte, internationale Unternehmen sowie „Hidden Champions“ von der Entwicklung einer Vision bis zur Implementierung digitaler Customer Experience Management Lösungen für Marketing, Sales, E-Commerce und Service.

Als Wachstumsbeschleuniger unserer Kunden unterstützt du diese, indem du :

  • Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich verantwortest
  • Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model bestimmst und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ableitest
  • Customer Journeys der Kunden optimierst
  • Innovative und zukunftsfähige fachliche Lösungskonzepte erstellst und deren technische Machbarkeit sowie kaufmännischen Nutzen vor dem Kunden belegst
  • Unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Methoden, des Change Management und der technischen Lösungen (bspw. durch die Begleitung von RfI / RfP Phasen) berätst

Wir nutzen hierfür moderne Ansätze und Lösungen und greifen auf die Erfahrung aus über 10 Jahren Projekthistorie im CRM Kontext zurück. Gemeinsam mit unseren Kreativabteilungen, Methoden- und Organisationsexperten, technischen Delivery-Einheiten und unseren Teams für laufenden praktischen Support liefern wir End-To-End Kundenprojekte. In interdisziplinären Teams aus Branchen-, Methoden-, Fach- und Technologieexperten gestalten wir so Kundenprojekte von der Vision bis zur erfolgreichen Realisierung und dauerhaften Etablierung moderner Customer Experience Management Lösungen.

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Fundierte Kenntnisse in CX Ansätzen und Prozessen in den Bereichen Sales, Service und Marketing
  • Langjährige Berufserfahrung in Bereichen Marketing Automation und / oder CRM, idealerweise in der Implementierung von Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP
  • Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Praktische Erfahrung in der Moderation von Workshops auch auf Managementlevel und Kreativtechniken zur Entwicklung neuer Lösungsansätze
  • Erfahrung mit agilen Methoden im Projektmanagement
  • Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung sowie projektbedingte Reisebereitschaft