Customer experience manager Jobs in Wetzlar
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Customer experience manager • wetzlar
Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Bluelight is a leading software consultancy dedicated to designing and developing innovative technology that enhances users' lives.
With a steadfast commitment to delivering exceptional service to o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Sales Manager : in bei TNG Stadtnetz GmbH | softgarden.Frankfurt am Main, Deutschland / 35 Gießen, Deutschland .So trägst Du als Sales Manager : in zum Erfolg bei.
Du leitest unseren D2D Vertrieb an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice
Inwerk GmbHBiebertal, DE Inwerk, ein führender Online-Händler im Bereich Büromöbel, zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice und effiziente Lösungen aus.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Berater / Technical Consultant Customer Service
SCHÜTZSelters Diese spannenden Tätigkeiten erwarten Sie : .Sie betreuen unsere internationalen Kunden und beraten die SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Senior Specialist Customer Excellence Processes & Enablement (all genders)
Leica Camera AGWetzlar, Hessen, DE Die Leica Camera AG ist ein international agierender Premium-Hersteller von Kameras und Sportoptik-Produkten mit Hauptsitz in Wetzlar, Hessen.
Der legendäre Ruf der Marke Leica basiert auf einer übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Laravel Engineer with MySQL Tuning Experience (Remote, LATAM)
Bluelight ConsultingLinden, Hessen, Germany, 35440Homeoffice
Regional Sales Account Manager
MedTec Medizintechnik GmbHWetzlar, Hesse, Germany Wir helfen Menschen in jeder Lebensphase gesund, fit und aktiv zu bleiben.Mit der MBST-Kernspinresonanz-Therapie leisten wir einen einzigartigen Beitrag zur Lebensqualität vieler Patientinnen und P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Techniker Customer Service (m / w / d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbHLahnau Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Techniker Customer Service (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Produktion & Fertigung an.Ihr neuer Job ist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager (gn)
SELLWERK GmbH & Co. KGButzbach Frankfurt, Darmstadt, Limburg, Offenbach, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Bad Homburg, Rüsselsheim, Neu-Isenburg.Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Operations Manager Europe
Cyclomedia TechnologyWetzlar, HE, DE At Cyclomedia, we are on a mission to digitise the outside world with precision and purpose.Our cutting-edge geospatial technology transforms real-world imagery into actionable insights that help g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ESI Project Manager
AMMGroupHerborn, Hessen, Germany We are seeking a skilled and experienced Electrical Harness Engineer to oversee the.The ideal candidate will also have a solid background in.
Design complex electrical harnesses using CAD tools (e.C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager (m / w / d)
Brückmann Elektronik GmbHLahnau, Germany Wir fertigen mit modernster Technik schnell und flexibel qualitativ hochwertige elektronische Baugruppen vom Muster bis zu größeren Serien.
Im Zuge der weiteren Verstärkung suchen wir für unseren te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project & Partner Success Manager (m / w / d)
Hildebrand Bnb GmbHGießen, Hesse, Germany ROOM BOOM ist das innovative Franchise-System für große Gruppenunterkünfte mit Wellness, Entertainment und erstklassigem Schlafkomfort.
Wir wachsen stark – und dafür brauchen wir Menschen, die Lust ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Sales Manager
Hailo Digital HubGießen, Hesse, Germany Du liebst es Beziehungen zu Menschen aufzubauen, um diese zu begeistern und erfolgreich zu machen.Du hast eine gute Intuition und Bauchgefühl für die konkreten Herausforderungen deines Gegenübers.M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Qualitätstechniker / Customer Quality Assurance (m / w / d)
TB&CHerborn, Deutschland Darüber hinaus stellt das Unternehmen Hybridprodukte für Konsumgüter-, Medizin- und Industriekunden her.Die Möglichkeit in einem interessanten und schnell wachsenden Marktsegment „Mechatronik in de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Reservations Agent - Located in Malta
InnovateLearn CollectiveWetzlar, Hesse, Germany Reservations Agent (German Proficiency).Location : Mosta Malta (On-site).Living in Malta offers an incredible experience with its rich history unique culture and stunning natural beauty.Enjoy nice w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager : in
TNG Stadtnetz GmbHGießen, Hessen, DeutschlandQuick Apply
Manager Serviceverträge Deutschland
Pfeiffer Vacuum+Fab SolutionsWetzlar, Hesse, Germany Bewirb dich jetzt und mach unsere Erfolgsgeschichte auch zu deiner.Diese Aufgaben erwarten dich bei uns : .Erstellung von individuellen Serviceverträgen für unsere deutschen Kunden inklusive technisc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
STORE MANAGER
ONLY StoresGießen Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich.
Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SEO-Manager (m / w / d)
Tie Solution GmbHWetzlar, Germany Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und herausragenden Kundenservice spezialisiert hat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen SE...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) – Kundenservice
Inwerk GmbHBiebertal, DEVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungSprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Kommunikationsstärke : Du kannst auch in schwierigen oder zeitkritischen Situationen professionell und sachlich kommunizieren. Erfahrung im Kundenservice : Idealerweise hast Du 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit komplexen Liefer- und Reklamationsprozessen. Lösungsorientierung & Belastbarkeit : Du arbeitest strukturiert und zielorientiert, um Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten, und bleibst auch unter hohem Druck ruhig und professionell. Technische Fähigkeiten : Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office ist erforderlich. Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel - damit auch Remote alles passt Nutze gerne unser umfangreiches Angebot an Mitarbeiter-Benefits im Bereich Gesundheit und Mobilität (egym, Job-Rad, E-Laden, D-Ticket) Eigene Mitarbeiterküche für die Zubereitung Deines Mittagessens Getränke wie z.B. Barista-Kaffee sowie gesunde Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung Kostenlose Parkplätze für unser Team direkt an den Standorten vorhanden Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel - damit auch Remote alles passt Nutze gerne unser umfangreiches Angebot an Mitarbeiter-Benefits im Bereich Gesundheit und Mobilität (egym, Job-Rad, E-Laden, D-Ticket) Eigene Mitarbeiterküche für die Zubereitung Deines Mittagessens Getränke wie z.B. Barista-Kaffee sowie gesunde Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung Kostenlose Parkplätze für unser Team direkt an den Standorten vorhanden
Deine Aufgaben
Inwerk, ein führender Online-Händler im Bereich Büromöbel, zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice und effiziente Lösungen aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m / w / d), der pragmatisch und lösungsorientiert Kundenprobleme bearbeitet und auch bei komplexen Herausforderungen einen kühlen Kopf behält.
Deine Aufgaben bei uns :
- Effiziente Bearbeitung von After-Sales-Kundenanfragen : Du bearbeitest eingehende Anfragen schnell und suchst nach nachhaltigen Lösungen. Auch bei einer hohen Anzahl von Anfragen oder unangenehmen Themen bleibst Du ruhig und professionell – Du bist das ruhende Auge im Sturm.
- Ausgewogene Problemlösung : Bei Herausforderungen wie Lieferengpässen, Reklamationen oder Produktanfragen findest Du sachliche, pragmatische Lösungen, die sowohl die Interessen der Kunden als auch die von Inwerk berücksichtigen.
- Koordination von Lieferungen und Reklamationen : Du managst Herausforderungen bei komplexen Projekten, die Produkte verschiedener Hersteller umfassen, und übernimmst die Koordination von Reklamationen und Rücksendungen.
- Taktvolle Kommunikation : Auch in stressigen Situationen bleibst Du empathisch und freundlich, während Du stets die schnellste und beste Lösung anstrebst und dabei klare Kommunikation mit den Kunden pflegst.
- Zusammenarbeit mit internen Teams : Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen wie Finance zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen umfassend und effizient gelöst werden.
Dein Profil
Das bringst Du mit :
Warum wir?
Benefits
Über uns
Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.
Wir stehen als Marke, Hersteller und Anbieter für hochwertige, designorientierte und preisattraktive Büromöbel für moderne Büroreinrichtungslösungen. Taktgebend liefern wir die Antworten auf sich wandelnde Bürowelten. Als Unternehmen mit stark Team- und New Work- orientierter Ausrichtung, modernster digitaler Ausstattung und familiär herzlicher Firmenkultur wurden wir von kununu und Focus Business mehrfach als top Arbeitgeber prämiert.
Nicht zuletzt aufgrund unserer über 20-jährigen Erfolgsgeschichte sind wir mit unseren aktuellen Investitionen bestens für die Zukunft aufgestellt und bieten dir mit unseren ambitionierten Wachstumsplänen einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
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