Customer quality manager Jobs in Hof
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Customer quality manager • hof
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Leiter Customer Service m / w / d
Hoftex Group AGHof, Bayern, DEBusiness Development Manager
Waters CorporationBayern, DEArea Manager
Amazon SZ NRW GmbHGattendorf, Bavaria, DEUField Service Engineer
microTECH Global LtdBayern, GermanyQuality Manager m / w / d DACH
ISG International Service GroupBavaria- Gesponsert
Spezialist Supplier Quality (m / w / d)
Viessmann Kühlsysteme GmbHHof, Bayern, GermanyCustomer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote
Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, DeutschlandGIS Manager
The Green Recruitment CompanyBavariaOperations Manager 1
GXO Logistics, Inc.HofJunior Product Manager (m / f / d)
adforsAlemanha , Bavaria- Gesponsert
Technical Expert Connectivity
SGSFürstenfeldbruck, Bavaria, GermanyAsset Manager PV
Approach People RecruitmentBavaria, GermanyQuality Manager (m / w / d)
REHAURehauQuality-Health-Safety-Environment-Coordinator
NexansHof / Saale, DE,Spezialist Supplier Quality (m / w / d)
Viessmann Clean & Cold SolutionsHof, BY, DE- Gesponsert
Test Analyst (m / w / d) - Quality Assurance, Business Analysis, Ingenieur
European Bank for Financial ServicesHof (Saale), DE- Gesponsert
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Cross Border TalentsBavaria, Bavaria, Germany- Gesponsert
Leiter Customer Service m / w / d - Teamleitung -
Tenowo GmbHHof, GermanyFilialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d)
Levi Strauss & CoBavaria, GermanyJunior Revenue Manager
Marriott InternationalBayern, GermanyLeiter Customer Service m / w / d
Hoftex Group AGHof, Bayern, DEFür unsere Tochtergesellschaft Tenowo GmbH, die sich mit der Fertigung und dem Vertrieb von Vliesstoffen für die unterschiedlichsten Einsatzgebiete beschäftigen, suchen wir eine
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Leitung Customer Service m / w / d
Dein Aufgabenbereich :
Fachliche und disziplinarische Leitung und Organisation des Vertriebsinnendienstes für unser nationales und internationales Kundengeschäft
Entwicklung und Implementierung von effektiven und effizienten Prozessen sowie kontinuierliche Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst und anderen Schnittstellen sowie der Geschäftsführung
Überwachung der Prozesse mittels Leistungsindikatoren / Kennzahlen und Erstellung von Berichten
Eskalationsmanagement und Mitarbeit bei der Lösung von Kundenbeschwerden
Unterstützung für die Vertriebsleiter und -teams der verschiedenen Geschäftsbereiche
Sicherstellung des optimalen Ressourceneinsatz verbunden mit der Steuerung, Überwachung und Priorisierung des Tagesgeschäftes
Dein Profil :
Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Vertrieb oder vergleichbar
Nachgewiesene Führungs- und Berufserfahrung in produzierenden Industrien mit technisch komplexen Produkten
Spezifische Weiterbildungen und Kenntnisse im Zollrecht und Zollverfahren sowie Kenntnisse im Vertragsrecht
Sichere Fähigkeiten im Umgang mit ERP Systemen (SAP, Canias), CRM Systemen, MS Office und gängigen Softwareanwendungen sowie Erfahrungen mit KI-gestützten Vertriebssystemen und -prozessen
Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit Prioritäten auch in Konfliktsituationen und unter Termindruck richtig zu setzen
Sichere mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Unser Angebot :
Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
Familiäres Miteinander mit kurzen Entscheidungswegen
Flexible Arbeitszeiten
Rabatte für regionale Kulturangebote
30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten / Homeoffice
Weitere Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.
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Hast Du noch Fragen?
Dein Ansprechpartner bei uns :
Cindy Eichhorn
HR-Admin
Tel : +49-9281-49-354