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Customer quality manager Jobs in Laichingen

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Customer quality manager • laichingen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNGeislingen an der Steige, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager, MedSurg, Urology

Territory Manager, MedSurg, Urology

ProclinicalBaden-Württemberg, Germany
If you're ready to push the boundaries of global health and make a lasting impact, this role at a well-established Medical Technology company could be your next best move.Proclinical is seeking a T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vice President (m / w / d) - Quality

Vice President (m / w / d) - Quality

Dr. Heimeier Executive SearchGroßraum Stuttgart
Unser Mandant ist ein erfolgreicher Weltmarktführer und Hersteller hochwertiger technischer Komponenten.Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter, erwirtschaftet einen Jahresumsatz vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
sales manager northern europe (m / f / d)

sales manager northern europe (m / f / d)

falch gmbhmerklingen
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Advanced Quality Engineer E / E (m / w / d)

Advanced Quality Engineer E / E (m / w / d)

TRS Staffing SolutionsGermany, , Baden-Württemberg
Unbefristet
Für unseren Kunden, einen global agierenden mittelständischen Tier1-Zulieferer im Bereich Interieur, suchen wir im Raum Stuttgart in der Festanstellung eine : n Advanced Quality Engineer (m / w / d) mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere!.If you are tech-savvy, cre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales Executive (m / f / d)

Inside Sales Executive (m / f / d)

people-s-place GmbHBaden-Württemberg
Making proactive outbound calls into the Polish market, engaging with key contacts to generate after-sales revenue.Intensely learning the company's products and service offerings independently.Dire...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sachbearbeiter Vertrieb Customer Center (m / w / d) in Teilzeit

Sachbearbeiter Vertrieb Customer Center (m / w / d) in Teilzeit

Oskar Frech GmbH + Co. KGWeiler, Baden-Württemberg, Germany
Als weltweit führendes Familienunternehmen setzen wir seit über 70 Jahren erfolgreich Maßstäbe mit zukunftsweisenden Innovationen in der Warm- und Kaltkammer Druckgießtec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Backoffice Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Backoffice Customer Service

WMFGeislingen / Steige
Sachbearbeiter (m / w / d) Backoffice Customer Service241514.Festanstellung|Unbefristet|Teilzeit|Erfahrungsstand : mind.Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt : Geislingen / Steige.Schreiben Sie mit uns (...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Spawacz MAG 135.

Spawacz MAG 135.

Quality Welding ServicesBadenia Wirtembergia
3.000,00 € monatlich
Wymagania stawiane pracownikowi : .Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Coordinator (m / w / d)

Customer Coordinator (m / w / d)

HaysGeislingen an der Steige
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Geislingen an der Steige Startdatum : sofort Referenznummer : 771834 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Unterstützung der operativen Vertriebsfunktio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager

Key Account Manager

Eurojob-ConsultingBade-Wurtemberg
Bade-Wurtemberg, Tübingen, Stuttgart, Mannheim, Heidelberg, Pforzheim, Home Office, Heilbronn, Karlsruhe.EJ8767NR Postulez maintenant $( document ). Sauvegarder CDI Biens de consommation.All that gl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Controller

Quality Controller

CoatsBaden-Württemberg
Eingangs-, Zwischen- und Endprüfung unserer Produkte nach technischer Anleitung.Qualitätsrelevante Prüfung der Kläranlage. Bedienung und Pflege aller Mess-, Prüf- und Fertigungsgeräte.Entnahme von W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

Barry-WehmillerBlaubeuren, Germany
Vollzeit
Die Afinitas Plattform vereint Weltmarktführer in der Planung, Herstellung, Installation und Wartung von Anlagen für die Produktion von Betonfertigteilen und Erzeugnissen für die Infrastruktur.Durc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tender Manager

Tender Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you a seasoned professional with deep expertise in tender management within the fast-paced world of freight forwarding? An opportunity has arisen for an astute Tender Manager to join this highl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNGeislingen an der Steige, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

DEU-Heidenheim

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w / m / d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit voran. Bringen Sie Ihre Erfahrung und Innovationskraft in die PAUL HARTMANN Deutschland-Organisation ein und setzen Sie neue Maßstäbe in der Gesundheitsbranche!

Aufgaben :

Führung & Entwicklung :

  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
  • Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
  • Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung :

  • Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
  • Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung

    • Prozesse & Innovation :

  • Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
  • Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
  • Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen

    • Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit :

  • Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey

    • Kompetenzen :

  • Qualifikation : Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
  • Erfahrung : Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
  • Fachwissen : Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
  • Persönlichkeit : Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

    • Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs