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Customer quality manager Jobs in Litzendorf
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Customer quality manager • litzendorf
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Customer Service Team Manager
Kramp GmbHStrullendorf, Bayern, Germany- Gesponsert
Chemical Product Safety & Quality Management Specialist(all genders)
Schleich GmbHMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, GermanyEngineer Supplier Quality SQE Kunststoffspritzguß (m / w / d)
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Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland- Gesponsert
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Mäder Germany GmbHStrullendorf, GermanyCustomer Support Consultant (m / w / d)
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adforsAlemanha , BavariaWarehouse Engineering Manager
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SGSFürstenfeldbruck, Bavaria, GermanyGIS Manager
The Green Recruitment CompanyBavariaCustomer Service Team Manager
Kramp GmbHStrullendorf, Bayern, GermanyIm Kundenservice liegt der Schlüssel zu einemherausragenden Kundenerlebnis. Als Customer Service Team Manager(m / w / d) bist du die treibende Kraft hinter der Leistung eines Teamsvon Kundendienstmitarbeitern. Du sorgst für exzellenten Service,stärkst Beziehungen zu wichtigen Kunden und internen Stakeholdernund agierst als Experte bei der Lösung komplexer Anfragen. DeineMission ist es, dein Team zu fördern und kontinuierlicheVerbesserungen umzusetzen.
Für unseren Standortein der Region DACH suchen wir ab soforteinen
Customer Service Team Manager (m / w / d)
Was ist deine Rolle?
Duübernimmst eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eineserstklassigen Kundenerlebnisses. Deine Funktion liegt an derSchnittstelle zwischen Teamführung, Kundenbetreuung undProzessoptimierung. Du bist für die strategische Ausrichtung undden operativen Erfolg des Kundenservice-Teamsverantwortlich.
Du bist verantwortlichfür :
- Leitung, Entwicklung undMotivation eines Teams von Kundendienstmitarbeitern, um optimaleLeistungen zu erzielen.
- Sicherstellungexzellenter Servicequalität und direkte Bearbeitung komplexerKundenanfragen.
- Analyse und Optimierung vonArbeitsabläufen, um Effizienz und Produktivität zusteigern.
- Überwachung der Einhaltung internerund regulatorischer Richtlinien innerhalb desTeams.
- Aufbau und Pflege effektiver Beziehungenzu Kunden und internen Stakeholdern.
- DieseFunktion erfordert eine wöchentliche Präsenz an unseremLogistikstandort Strullendorf für mindestens 3 Tage proWoche.
Wer bistDu?
Was bieten wir Dir?
Du arbeitest eng zusammen mit Deinen Führungskräften vorOrt und nutzt Synergien, um Prozesse zukunftssicher umzugestalten.Zusammen mit einem internationalen Team mit unterschiedlichstemHintergrund und Fachwissen treibst Du unseren Customer Servicevoran : Jeden Tag ein bisschenbesser
Möchtest du dichuns anschließen?
Wenn du dich durch die obigeRollenbeschreibung und die Anforderungen herausgefordert fühlst,möchten wir dich kennenlernen Bitte nutze den Bewerbungsbutton undsende uns deinen Lebenslauf und deinAnschreiben.
Wenn du nicht alle Anforderungen fürdiese Stelle erfüllst, aber glaubst, dass du gut zu uns passt,bewirb dich und überzeuge uns Deine Ansprechpartnerin ist JeanneKießlinger, Talent Acquisition Specialist.#LI-JK1
Über uns
Dank unsererAmbitionen sind wir in ganz Europa aktiv : Wir haben eine führendePosition auf dem Agrarmarkt für Teile. Wir investieren stark inE-Business und Innovationen. Unser Ziel ist es, dir und unserenKunden die Abwicklung ihrer Geschäfte zu erleichtern. Arbeiten beiKramp bedeutet, mit über 3500 internationalen Kollegenzusammenzuarbeiten. Die Menschen bei Kramp sind enthusiastisch,professionell und engagiert. Wir sprechen die Sprache unsererKunden, verstehen ihre Herausforderungen und verdienen ihrVertrauen, um ihre Erwartungen zu übertreffen. Unser Versprechen"Es ist so einfach" ist in unserer Kultur und DNAverankert.
Arbeiten bei Krampbedeutet :
Mehr über Kramp : www.careeratkramp.com / de