Customer service assistant Jobs in Calau

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Customer service assistant • calau

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden

Gesponsert

IT-Anwendungsbetreuer / in (w / m / d)

DLR Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V.Bonn, Berlin, Germany

IT-Anwendungsbetreuer / in (w / m / d).Absolventinnen & Absolventen, Berufserfahrene.Die Vergütung erfolgt gemäß der jeweils geltenden Tarifverträge des öffentlichen Dienstes (Bund).Steige ein in die fas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

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Anlagenmechaniker / in für Sanitär- Heizungs- und Klimatechnik (m / w / d) (als SERVICE-Techniker)

Instatec GmbHBrandenburg

Die INSTATEC stellt sich vorDie INSTATEC GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Castrop-Rauxel.Seit über 25 Jahren befassen wir uns mit der Sanierung und Optimierung sowie Instandha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen

Ausbildung zum Restaurantfachmann (m / w / d) in Lübbenau ab 02.09.2024

ISSLübbenau, DE

Kennenlernen der Abläufe im Konferenz- und Bewirtungsservice.Mitarbeit in den Bereichen Service und Küche.Gäste empfangen, beraten und betreuen. Speisen und Getränke servieren und am Gast zubereiten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Account Manager Industriegastrubine (m / w / d)

HaysBrandenburg

Customer Account Manager Industriegastrubine.Festanstellung durch unseren Kunden Berlin / Brandenburg Startdatum : sofort Referenznummer : 727565 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Eigenverantwortliche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Servicemitarbeiter / in

SPEED.FITBrandenburg

Zubereiten der Getränke, der Herausgabe von Trainingskleidung und der Bedienung unserer Check-In und Kassen-Software ebenso die serviceorientierte und aufgeschlossene Kommunikation mit unseren Mitg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Elektriker (m / w / d) für den Großraum Berlin im Servicebereich

ISG International Service GroupBrandenburg

Elektriker (m / w / d) für den Großraum Berlin im ServicebereichAPPLYWir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit ü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Servicetechniker Ladeinfrastruktur Elektromobilität m / w / d

SPIE Germany Switzerland Austria GmbHCalau, Germany

Für den Ausbau der Elektromobilität und der Ladeinfrastruktur sucht die SPIE SAG GmbH Sie für den Geschäftsbereich CityNetworks & Grids zum nächstmöglichen Zeitpunkt als. Montage und Inbetriebnahme ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

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Elektronikerin / Elektroingenieurin (m / w / d) Messtechnik

50Hertz Transmission GmbHLübbenau, DE

Für das Netz von morgen statte ich das Stromnetz mit moderner Zählertechnik aus und trage mit diesem persönlichen Einsatz zum sicheren Netzbetrieb bei. Das macht diesen Job für mich interessant : .Wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Elektromonteur : in Elektrotechnik / Energietechnik (w / m / d)

Actemium Industrieservice GmbHLübbenau / Spreewald, Brandenburg, Deutschland

Quick Apply

Elektromonteur : in Elektrotechnik / Energietechnik (w / m / d).Elektromonteur : in Elektrotechnik / Energietechnik (w / m / d). Lübbenau / Spreewald | Unbefristeter Vertrag | Voll- oder Teilzeit | IND_INDUS_01.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Inizio Engage XDBrandenburg

Als global führendes Unternehmen arbeiten wir in den Bereichen Beratung, Healthcare Communications, kommerzielle Dienste, Patientenlösungen und Medical Affairs eng mit unseren Kunden zusammen.Mitar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Service Operations Manager (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BB, DE

Everything we do, starts with you.Together with you, we build the most human-centric fintech.To enable everyone’s future financial growth. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.IT Service O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kälteanlagenbauermeister im Service / Servicemeister (m / w / d)

Dussmann GroupBrandenburg

Dresdner Kühlanlagenbau GmbH (DKA) ist mit über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Liefe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Elektromonteur zur Festeinstellung (mwd)

maXXuBrandenburg

Für unseren Kunden in Blankenfelde-Mahlow suchen wir ganz dringend Betriebselektriker (m / w / d).Instandhaltung, Wartung und Reparatur von Geräten und technischer Gebäudeausstattung.Erkennen und Beheb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBrandenburg

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Schlosser (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHCalau

Ein langfristiges Arbeitsverhältnis.Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen.Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Neu!

Servicetechniker Ladeinfrastruktur Elektromobilität m / w / d

SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbHKemmen, DE

Für den Ausbau der Elektromobilität und der Ladeinfrastruktur sucht die SPIE SAG GmbH Sie für den Geschäftsbereich CityNetworks & Grids zum nächstmöglichen Zeitpunkt als.Montage und Inbetriebna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden

Ausbildung Mechatroniker (m / w / d) für den Service 2024 Standort Brandenburg

HDM Heidelberger Druckmaschinen AGBrandenburg

Vollzeit

Are you looking for a challenge? That's what we offer!.Die Berufliche Bildung bei HEIDELBERG bietet jungen Menschen vielfältige und interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.Deutschla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kundenberater im Außendienst (m / w / d)

Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG03226, Suschow, Brandenburg, DE

Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Solution Architect

NEVIS SecurityBrandenburg

As a Nevis Solution Architect, your job is to help our customers and partners to bring Nevis successfully to production.You act as an advisor, subject-matter expert and delivery partner during the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Verkäufer Metzgerei (m / w / d) Teilzeit

Netto Marken-DiscountBrandenburg

Warenplatzierung und –präsentation sowie Warenpflege in der Fleisch- und Wurstfachabteilung sowie des Selbstbedienungs-Regal der Filiale. Professionelle Bedienung und Beratung der Kundschaft.Einhalt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT-Anwendungsbetreuer / in (w / m / d)

DLR Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V.Bonn, Berlin, Germany

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Stellenbeschreibung

IT-Anwendungsbetreuer / in (w / m / d)

Kennziffer : 424
Arbeitsort : Berlin, Bonn
Eintrittsdatum : schnellstmöglich
Karrierestufe : Absolventinnen & Absolventen, Berufserfahrene
Beschäftigungsgrad : Vollzeit
Dauer der Beschäftigung : 2 Jahre
Vergütung : Die Vergütung erfolgt gemäß der jeweils geltenden Tarifverträge des öffentlichen Dienstes (Bund).

Steige ein in die faszinierende Welt des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR), um mit Forschung und Innovation die Zukunft mitzugestalten! Mit dem Know-how und der Neugier unserer 11.000 Mitarbeitenden aus 100 Nationen sowie unserer einzigartigen Infrastruktur bieten wir ein spannendes und inspirierendes Arbeitsumfeld. Gemeinsam entwickeln wir nachhaltige Technologien und tragen so zur Lösung globaler Herausforderungen bei. Möchtest du diese große Zukunftsaufgabe mit uns zusammen angehen? Dann ist dein Platz bei uns!

Wir, der DLR Projektträger, ergänzen die wissenschaftliche Ausrichtung des DLR. Mit rund 1.600 hochqualifizierten Expertinnen und Experten zählt der DLR Projektträger zu den größten und erfahrensten Managementorganisationen für Forschung, Innovation und Bildung in Europa. Als kompetenter Dienstleister an der Nahtstelle von Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft befassen wir uns intensiv mit wichtigen Zukunftsthemen wie Klimawandel, Elektromobilität, Bildung, Chancengerechtigkeit, klinischer Forschung, Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz.

Die ausgeschriebene Stelle ist in der Abteilung IKT-Projekte und Betrieb des Bereichs Kompetenzzentren und Services zu besetzen.

In der Abteilung IKT-Projekte und Betrieb stellen wir die notwendige IKT-Infrastruktur bereit und unterstützen kontinuierlich die Förderprozesse mit digitalen Prozessen und Produkten. Unser Fokus liegt dabei stets auf unseren Auftraggebenden, Antragstellenden und Zuwendungsempfangenden und ist geprägt von Serviceorientierung und Wirtschaftlichkeit.

Als Anwendungsbetreuer / in (w / m / d) unterstützt du unser Team im First‑ und Second-Level-Support, in dem du Service Requests und Incidents bearbeitest. Dabei bringst du uns bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse voran.

Deine Aufgaben

Wiederherstellung des normalen und vereinbarten Servicebetriebs innerhalb der vereinbarten Zeit nach dem Auftreten eines Incidents sowie die Bearbeitung von Service-Requests von internen und externen Anwendern

Untersuchung der Ursachen für (wiederkehrende) Störungen, um durch deren Behebung das Wiederauftreten von Störungen zu verhindern oder sicherzustellen, dass Workarounds / temporäre Umgehungslösungen verfügbar sind

Support und Beratung der Mitarbeitenden auf dem Gebiet von datenbankbasierten Applikationen

Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und neuer IT‑Systeme & vielfältige kundenspezifische innovative Softwarelösungen

First- und Second-Level-Support (Telefon und E‑Mail)

abgeschlossene Berufsausbildung z. B. zur / zum Fachinformatiker / in Anwendungsentwicklung oder eine andere für die Tätigkeit relevante Berufsausbildung mit Informatikbezug

Kenntnisse in einem IT‑Service-Management-Framework (z. B. ITIL) und im Service Request Management

praktische Erfahrungen mit einem Ticketsystem zur Bearbeitung von Kundenanfragen

gute Anwenderkenntnisse von HTML, CSS, von Client‑ / Server- und Webapplikationen und grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen mit relationalen Datenbanken (MySQL, MSSQL etc.)

professionelle, kundenorientierte Kommunikation

sehr gute deutsche und gute, fachbezogene englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung bis Entgeltgruppe 9a TVöD.

Das DLR steht für Vielfalt, Wertschätzung und Gleichstellung aller Menschen. Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten und die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im persönlichen und beruflichen Umfeld. Dafür stehen dir unsere zahlreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung. Chancengerechtigkeit ist uns ein besonderes Anliegen, wir möchten daher insbesondere den Anteil von Frauen in der Wissenschaft und Führung erhöhen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung.