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Customer service coordinator Jobs in Heidesee

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Customer service coordinator • heidesee

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
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Teamleiter Service Desk & Work Place

Teamleiter Service Desk & Work Place

Verti Versicherung AGTeltow bei Berlin, Brandenburg, Germany
Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer.Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Anlagenmechaniker (m / w / d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Anlagenmechaniker (m / w / d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

B&O Service Berlin GmbHKönigs Wusterhausen, Germany
Das Unternehmen Die Heizung spinnt? Die Klingel ist kaputt? Das Licht bleibt aus? Nichts ist ärgerlicher als eine notwendige Reparatur in der eigenen Wohnung. B&O Service bringt das in Ordnung.Derze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
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Angestellte - Koordination Wartungen & Prüfungen Einzelhandel (m / w / d)

Angestellte - Koordination Wartungen & Prüfungen Einzelhandel (m / w / d)

EDEKA-MIHA Immobilien-Service GmbHFreienbrink, Deutschland
Mit einem Außenumsatz von rund 12 Milliarden Euro und rund 76.Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschließlich des selbstständigen Einzelhandels und fast 3. Sie besteht seit 1920, erstreckt sich vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

ING DeutschlandKönigs Wusterhausen, Germany
Mehrjhrige Erfahrung als operative •r Testmanager •in oder in einer hnlichen Rolle im Bereich Mobile Banking oder Fintech. Fundierte Kenntnisse in manuellen und automatisierten Testmethoden sowie in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Personal-Assistenz der Betriebsleitung / Service Manager

Personal-Assistenz der Betriebsleitung / Service Manager

Greater Union Theaters GmbHWildau, DE
Ein bisschen Hollywood-Feeling, spannende Filmthemen und Popcornduft in der Nase : Bei CineStar erlebst du die Faszination Kino jeden Tag hautnah – auf der großen Leinwand, und in unseren Teams hint...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBrandenburg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m / w / d) 4.000€Wechselprämie

Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m / w / d) 4.000€Wechselprämie

VergoelstKönigs Wusterhausen, Brandenburg, Germany
4.000,00 € monatlich
Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichertVergölst bundesweit die Mobilität der Kunden.Aachengegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetiggewachsen und hat sich mittlerwei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Haustechniker (w / m / d) im Bereich Heizung und Sanitär

Haustechniker (w / m / d) im Bereich Heizung und Sanitär

Asklepios Service Technik GmbHTeupitz, Deutschland
Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient : innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Export Manager - Customer Service (m / w / d)

Export Manager - Customer Service (m / w / d)

Jobactive GmbHKönigs Wusterhausen, de
Export Manager - Customer Service (m / w / d) JETZT BEWERBEN.Für unseren Kunden, einen Hersteller in Königs Wusterhausen, suchen wir zum nächstmöglich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Reinigungskraft (m / w / d)

Reinigungskraft (m / w / d)

Stölting Service GroupKönigs Wusterhausen, DE
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir in.Reinigung eines festen Objekts.Arbeitszeit : Montag - Samstag, 6 : 00 - 14 : 00 Uhr. Umgang mit Reinigungsmaterialen und Ressourcen.Freundlichkeit, Engagemen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Anlagenmechaniker / in für Sanitär- Heizungs- und Klimatechnik (m / w / d) (als SERVICE-Techniker)

Anlagenmechaniker / in für Sanitär- Heizungs- und Klimatechnik (m / w / d) (als SERVICE-Techniker)

Instatec GmbHBrandenburg
Die INSTATEC stellt sich vorDie INSTATEC GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Castrop-Rauxel.Seit über 25 Jahren befassen wir uns mit der Sanierung und Optimierung sowie Instandha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERKönigs Wusterhausen, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Mechatroniker (m / w / d) für den Service 2024 Standort Brandenburg

Ausbildung Mechatroniker (m / w / d) für den Service 2024 Standort Brandenburg

HDM Heidelberger Druckmaschinen AGBrandenburg
Vollzeit
Are you looking for a challenge? That's what we offer!.Die Berufliche Bildung bei HEIDELBERG bietet jungen Menschen vielfältige und interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.Deutschla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Student Employee - Federal Work Study

Student Employee - Federal Work Study

KCTCSBrandenburg
Student Employee - Federal Work Study.Elizabethtown Community & Technical College.Add to favorites Favorited View favorites. Student Employee - Federal Work Study.Elizabethtown Community & Technical...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kälteanlagenbauermeister im Service / Servicemeister (m / w / d)

Kälteanlagenbauermeister im Service / Servicemeister (m / w / d)

Dussmann GroupBrandenburg
Dresdner Kühlanlagenbau GmbH (DKA) ist mit über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Liefe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Operations Manager (m / w / d)

IT Service Operations Manager (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BB, DE
Everything we do, starts with you.Together with you, we build the most human-centric fintech.To enable everyone’s future financial growth. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.IT Service O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
LKW-Fahrer (m / w / d) im Nahverkehr

LKW-Fahrer (m / w / d) im Nahverkehr

Quick Service LogisticsWildau, Deutschland
Transport der Ware (Trocken / Frische / TK) nach vorgegebener Route.Entladen der Rollcontainer und Paletten beim Kunden mit elektrischer Ameise. Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten.Ordnungsgemäßer und p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Associate

Customer Success Associate

Moving Intelligence GmbHKönigs Wusterhausen, Germany
Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache. Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Account Manager Industriegastrubine (m / w / d)

Customer Account Manager Industriegastrubine (m / w / d)

HaysBrandenburg
Customer Account Manager Industriegastrubine.Festanstellung durch unseren Kunden Berlin / Brandenburg Startdatum : sofort Referenznummer : 727565 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Eigenverantwortliche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lagermitarbeiter (m / w / d)

Lagermitarbeiter (m / w / d)

persona serviceStorkow, DE
Storkow je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Stellung kostenloser Arbeitskleidung.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : . Deine Mobilität je nach Stelle, z.Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Service Desk & Work Place

Teamleiter Service Desk & Work Place

Verti Versicherung AGTeltow bei Berlin, Brandenburg, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die Digitalmarke von MAPFRE.

Wir suchen einen engagierten Teamleiter (m / w / d), der mit Leidenschaft und Expertise sein Team führt. Deine 100%ige Konzentration auf die Themen und Abläufe ist entscheidend, um die Herausforderungen der Digitalisierung und technischer Innovationen erfolgreich zu meistern. Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, maßgeblich zur Umsetzung unserer Unternehmensstrategie beizutragen und die Zukunft unserer IT-Services mitzugestalten. Nutze diese Chance, um in einem inspirierenden Umfeld zu wachsen und Dein Team zu Höchstleistungen zu motivieren!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – denn Verti ist auf Wachstumskurs und sucht genau Dich zur Verstärkung!

Standort : Teltow bei Berlin | Vollzeit

  • Leitung des Service Desk Teams und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Übernahme der Rolle des Incident Managers und Gewährleistung einer schnellen und effizienten Problemlösung
  • Applikationsverantwortung für das ITSM Tool (HPSM) und Optimierung der Anwendung
  • Einsatz moderner Führungsinstrumente wie Monitoring, Skill-Analyse, Coaching, Leistungsbeurteilung und Mitarbeiterentwicklung
  • Führung des Teams im Bereich Endanwender Support mit fachlicher Expertise
  • Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten SLA's und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
  • Ansprechpartner für das Team und die internen Kunden
  • Überwachung des Eskalations- und Beschwerdemanagements
  • Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Unterstützung in ihrer beruflichen Entwicklung
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Service Desk, vorzugsweise in der IT-Branche
  • Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Service Desk
  • Interesse an Trends zu Software, Hardware und KI-Lösungen
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
  • Umfangreiche Erfahrung mit ITSM-Prozessen
  • Kenntnisse in HPSM sind vorteilhaft
  • ITIL v4 und PRINCE 2 Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Kreativität im Umgang mit neuen Situationen und analytisches Denken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Flexibles & hybrides Arbeiten :

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • 39-Stundenwoche
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell : Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.
  • Weiterbildung & Karriere :

  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns
  • Gesundheit & Wohlbefinden

  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.
  • Vielfalt & Nachhaltigkeit :

  • Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti!
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.