Customer service coordinator Jobs in Simmern
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer service coordinator • simmern
Teamleiter IT Service / Support (m / w / d)
NetPlansSimmernRemote Software Support Specialist (m / w / d)
ISG International Service GroupRhineland-PalatinatePersonal Financial Counselor, PFC Baumholder, GE
Magellan Health ServicesRheinland- Pfalz, , GermanyCategory Manager HOGA (w / m / d)
Sander GruppeWiebelsheim, DEService Technician (f / m / x)
Siemens GamesaSimmern,DETechnical Service Director (m / f / d)
SigenergyRhineland-Palatinate, GermanyClinical Support Specialist - Rheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg (7175)
Guided SolutionsRheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-WürtembergSachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)
PACCORZell (Mosel), Rhineland-Palatinate, GermanyCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupRheinland-Pfalz- Gesponsert
Ausbildung Industriekaufmann (m / w / d)
DFH Service-Center Simmern GmbHSimmern / Hunsrück, DE- Neu!
Project Manager – Semiconductor IP Customization and Pricing
ACZENTAFrankfurt, Rhénanie-Palatinat, DeutschlandSERVICE INGENIEUR (M / W / D)
AEG Power SolutionsRhineland-Palatinate, GermanySachbearbeiter Materialdepot (m / w / d)
persona serviceKappel, DE- Gesponsert
German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona
Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, Rhineland-Palatinate, GermanyReinigungskraft (m / w / d)
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KGSimmern, DeutschlandSachbearbeiter Materialdepot (m / w / d)
persona service AG & Co. KG • Niederlassung : Idar-ObersteinKappel, DESPS-Programmierer Customer Service m / w / d
HAHN AutomationGermany, Rheinböllen, DEMitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m / w / d)
SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KGKirchberg (Hunsrück), Rheinland-Pfalz, DeutschlandServicekraft Spielhalle / Servicemitarbeiter (m / w / d)
LÖWEN PLAYRheinböllen, DEEURASIA SME (Operations Research Analyst 3) - 19463
Huntington Ingalls IndustriesFlugplatz, RP, DEU, Rheinland-Pfalz, GermanyTeamleiter IT Service / Support (m / w / d)
NetPlansSimmernAufgaben
Als Teamleiter IT Service / Support führen und motivieren Sie unsere Kundenserviceteams. Sie sind für das Team Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und geben Hilfeleistungen, insbesondere bei komplexen technischen Fragestellungen. Die Entwicklung des Teams geschieht in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Leiter. Eine Ihrer Kernaufgaben ist die technische Weiterentwicklung der Teammitglieder. Sie organisieren regelmäßige Schulungen für verschiedene Themengebiete (z.B. IP, DNS, Veeam, Firewall, Microsoft), verbessern das Team-Know-how und bringen neue Mitarbeitende auf das gleiche Leistungsniveau.
Als Teamleiter IT Service / Support stellen Sie eine optimale Betreuung unserer Kunden während und nach der Projektumsetzung sicher und garantieren somit, dass die Kommunikation mit den Kunden in bester Weise umgesetzt wird. Sie berichten direkt an den technischen Leiter und agieren als Schnittstelle zu allen Bereichen im Unternehmen. Sie spielen somit eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundensupports und tragen dazu bei, innovative Lösungen für technische Herausforderungen zu entwickeln.
- Etablieren von Best Practices über den gesamten technischen Support-Vorgang hinweg
- Operative Steuerung sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse
- Ausarbeitung und Umsetzung technischer Konzepte und Lösungsvorschläge für Supportanfragen in den Bereichen wie z.B. Microsoft Windows Server oder Security (Firewall, EndPoint)
- Operative Unterstützung bei komplexeren Themengebieten
Das erwarten wir
Benefits
Über uns
Unsere Vision : Den Arbeitsalltag von Unternehmen und deren Mitarbeitenden effektiv, mühelos und sicher mithilfe von zukunftsorientierten IT-Lösungen zu gestalten.
NetPlans wurde 1998 gegründet und steht heute für professionelle und ISO-zertifizierte Cloud- und Infrastruktur-Lösungen, die speziell auf die Anforderungen von mittelständischen Unternehmen zugeschnitten sind. Aktuell arbeiten bei NetPlans rund 400 Mitarbeitende an 16 Standorten.
Durch unsere Kundennähe entstehen vertrauensvolle und partnerschaftliche Beziehungen. Wir wollen unsere Kunden zuerst verstehen und dann beraten, um eine langfristige Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Der wertschätzende Umgang miteinander ist uns jederzeit sehr wichtig und unsere Unternehmenskultur stellt schon immer unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden, fördern aktiv deren Potenziale und wollen, dass unsere Mitarbeitenden ihre eigenen Stärken optimal einbringen können und sich bei NetPlans wohlfühlen.