Customer service specialist Jobs in Feldkirchen

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

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Customer Success Specialist

FinanzguruMunich, Germany

Vollzeit

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IT Customer Field Service

EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AGMünchen, DE

Bei Fragen und Problemen rund um die EUROIMMUN-Softwareprodukte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Je nach Wohnort erstreckt sich Ihr Einsatzgebiet über den Großraum Berlin, Großr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service

CHASIN'München, BY, DE

Du bist kommunikativ stark, ergebnis- und serviceorientiert und hast dazu eine Affinität zu Mode? Dann suchen wir Dich!.CHASIN' wurde 1992 in den Niederlanden gegründet und ist eine starke, interna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

Inside Sales / Customer Service Specialist (m / w / d)

SYNCREONMunich, BY, DE

Customers Service / Inside Sales Specialist.You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery.Furt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist in Bulgaria

CBTalentsMunich, Germany

Join Our Team as a Customer Support Specialist in Sofia Bulgaria!.Are you passionate about delivering toptier customer service We want YOU to be part of our dynamic team!.Monday to Friday 8 hours b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Trustcenter Service Specialist

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und VermessungMünchen, DE

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung.Trustcenter Service Specialist (w / m / d).Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Care Specialist (m / w / d)

Occhio GmbHMünchen, Bayern, Deutschland

Quick Apply

Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden.Customer Care Specialist (m / w / d).Wiener Platz 7, 81667, München. Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Licht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

teamkompetent GmbHMünchen

Lust auf eine neue Herausforderung?.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir aktuell.Customer Service Specialist (w / m / d). Kommunikation mit den europäischen Kunden von der Angebotserstellung bis zur Aus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Werkstudent Customer Service (m / w / d)

Edenred Deutschland GmbHMünchen, Germany

Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um dasLeben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbindenMitarbeiter : innen, Unternehmen und Händler : innen auf der ganzenWelt.Wir wissen, dass wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

Customer Service Specialist (f / m / d)

FreudenbergMünchen

Vollzeit

Empowering people, creating technology.Structured, precise and goal-oriented way of working.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist for EMEA Service Centers (m / f / x)

Straumann GroupMunich

Straumann partners with passionate people who fit in with the agile dynamics of our sized-for-success company.People at Straumann appreciate the opportunity to shape our future and create impact.En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Werkstudent Customer Service (m / w / d)

Edenred Deutschland GmbH KarriereMünchen, Germany

Mache einen Schritt nach vorne und lasse dich von Edenred überraschen.Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden Mitarbeiter : inne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

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Customer Support Specialist all genders

TradeLinkMunich, Germany

We are TradeLink the most intuitive and collaborative.TradeLink is the perfect place to.You will play a key role in customer satisfaction retention and advocacy by providing technical and productre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

carpediem Personalberatung GmbHOberschleißheim, Bayern, DE

Quick Apply

Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

Customer Service Manager

EPM ScientificMunich

Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Care Specialist Korean fmd Munich

Jobs for HumanityMunich, Germany

Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently accurately and promptly to customer requests (phone calls and emails...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

SAELA - Customer Service Representative

Remote Team SolutionsTorreón y alrededores, Mexico

Vollzeit

We're looking for someone who can tackle customer issues, complaints, and inquiries head on –all while keeping customer satisfaction at the forefront of their decision-making and communication.At l...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist

CanonPoing - Bayern

Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise.Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging.Cano...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist

Cross Border TalentsMunich, Germany

Germany (Relocation assistance provided).We are looking for a skilled and dynamic.This role is ideal for someone who speaks. C1) and has strong communication skills in.Provide timely and effective s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Care Specialist (m / f / d)

DAVID Systems GmbHMunich, Bavaria, Germany

Quick Apply

As a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships.You will love to ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Success Specialist

FinanzguruMunich, Germany

Vor 8 Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.

Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.

Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.

Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.

Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.

Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.

Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.

Unser Versprechen

Finanzguru aktiv mitgestalten : Deine Ideen und Expertise haben direkten Einfluss auf unsere Unternehmensentwicklung.

Remote Work : Arbeite von überall in Deutschland aus - mit der Flexibilität, die du brauchst.

Flache Hierarchien & eine offene Unternehmenskultur : Ein motiviertes Team, das mit Leidenschaft an der Zukunft der Finanz- und Versicherungswelt arbeitet.

Weiterentwicklung & Perspektiven : Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen nächsten Karriereschritt.

Attraktive Vergütung & Benefits : Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir dir zusätzliche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und mehr.