Customer service specialist Jobs in Hattersheim am Main

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Customer service specialist • hattersheim am main

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden

Customer Service Engineer

Ribbon Communications Operating CompanyOberursel, Hesse, Germany

Vollzeit

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Neu!

Customer Service Specialist EMEA (m / w / d)

Mercuri Urval GmbHFrankfurt am Main

Jahren auf die Entwicklung und Vermietung von Kühlcontainer für den Transport von biotechnologischen und pharmazeutischen Produkten spezialisiert hat. Weltmarktführer für sichere Kühlketten-Logistik...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden

Customer Service Specialist (m / w / d) - Hybrides Arbeiten möglich

DIS AGEschborn, Hessen, DE

Homeoffice

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir Sie, als Customer Service Specialist (m / w / d). Die Position ist ab sofort in der Direktvermittlung zu bes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

Customer Support Specialist (m / w / d)

univativ GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

2.000,00 € monatlich

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Customer Support Specialist (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

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Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs.Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

PERGOLUXFrankfurt, Hessen, Germany

2.800,00 €–3.000,00 € monatlich

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E-Commerce-Startup im Bereich Home & Garden, das Pergolen entwirft, produziert und verkauft.Gegründet in Norwegen, ist PERGOLUX stets auf der Suche nach Wachstumsmöglichkeiten und bereits in m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

Director Customer Service (gn)

sparkmFrankfurt, Hessen, Germany

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Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte entwickelt, herstellt und vertreibt. Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

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Customer Service Representative (gn) - Mainz

Edmund OpticsHofheim am Taunus

Sachbearbeiter / in Vertriebsinnendienst (w / m / d).Bei Edmund Optics® sind wir stolz darauf, die Zukunft mit unseren Optik-, Bildverarbeitungs- und Photonik-Produkten mitzugestalten und tun dies mit Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen

Customer Service Agent m / w / d

McCain GmbHEschborn, Hessen, Germany

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Sie bieten optimalen Service für Food-Service-, QSR- und Einzelhandelskunden.Die Schwerpunkte liegen im Preis- und Logistik-Claim-Management, einschließlich der Preis- und Promotion-Koordination.Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Manager

JLLKronberg im Taunus, DEU

Vollzeit

JLL empowers you to shape a brighter way.Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Neu!

Customer Service Administrator (w / m / d)

Parker Hannifin Manufacturing Germany GmbH & Co. KG Mainz-KastelMainz-Kastel

Bist du bereit, mit uns eine bessere Zukunft zu gestalten?.Bei Parker spielen wir eine entscheidende Rolle bei Anwendungen, die unsere Welt verändern. Du findest unsere Produkte in fast allem, was s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden

Agent Customer Service Germany

CargoluxFrankfurt, Germany

Vollzeit

Follow Up customer requests after offer is made through our reservation system.Be responsible for all monthly allotment bookings. Ensure booking updates are entered correctly in our system.Independe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Representative

CencoraRüsselsheim, Hesse, Germany

Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora we are united in our responsibility to create healthier futures and every person here is essential to us being able to deliver on th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Customer Service Specialist EMEA (m / w / d)

Envirotainer GmbHFrankfurt, DE

Werde erste Ansprechperson für Kunden in einem global führenden Unternehmen der Kühlketten-Logistik! Biete exzellenten Service, bearbeite Anfragen & arbeite eng mit internationalen Teams zusammen.E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Representative (w / m / d)

PSG DoverMörfeldenWalldorf

At Colder Products Company (CPC), we're on a mission to provide innovative solutions that redefine connections.Our commitment to quality and collaboration drives us to create products that make a d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Specialist - Frankreich (m / w / d)

PERMACON GmbH FrankfurtFrankfurt am Main, Deutschland

Ihr Job in einem globalen Unternehmen.Customer Service Specialist (m / w / d) Französisch .Customer Service Specialist (m / w / d). Erstellung individueller Angebote basierend auf Kundenanforderungen .Erfas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen

Aushilfe Customer Service

FormMed HealthCare GmbHFrankfurt am Main, DE

Bist du bereit, unsere Customer Service tatkräftig zu unterstützen? - Dann bist du genau richtig bei uns – ein Team, dass Dynamik und Innovation lebt und sich den Herausforderungen des Marktes widm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

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Sachbearbeiter Customer Service (Mensch) in Vollzeit

CTP Advanced Materials GmbHRüsselsheim bei Frankfurt am Main, Deutschland

Teil der indischen Aditya Birla Chemicals Gruppe ein weltweit agierendes Chemieunternehmen, das Epoxidharze und -härter hauptsächlich für Anwendungen in der Bauchemie und in Schutzbeschichtungen en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

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Customer Service Engineer

Ribbon Communications Operating CompanyOberursel, Hesse, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

SUMMARY

Qualified candidates will be dedicated to supporting our customers. This is a highly technical role, providing post-sales remote / on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party Products in a complex integration environment. The Engineer will be required to develop and maintain expertise on the products deployed within the Customer network. He is required to

support all aspects of implementation and support of the Carrier Ethernet Switch / Router and Multi Service Provisioning Platform (MSPP) portfolio into carriers and service providers throughout the region.

The role is based in Germany, preferably in the Frankfurt area and requires the ability to travel up to 30 % of the time to Customer and Ribbon Communication premises

POSITION RESPONSIBILITIES

Troubleshoot and resolve technical problems including Lab simulation
Analyze network and equipment configuration problems and defects
Provide on-site troubleshooting when required.
The preparation of equipment configurations and validation of configurations for new installations, changes within the network, software upgrades, …
Development and maintenance of fault diagnosis procedures to support effective fault resolution
Development and maintenance of network operational support procedures related to the Ribbon Communication IP Optical products
Support deployment and design of L2 / L3 architecture for Service Providers / Telecom Industry.
Network related testing to ensure that the products operate correctly
Interface with 3rd Tier Technical Support, Engineering, Product Management and other departments to address customer’s issues in the most effective manner
Knowledge transfer, executing internal training

EDUCATION AND EXPERIENCE

BSc in Electronics Engineering / Practical Engineering

One or more of the following certifications (JNCIE, CCIE, JNCIS, JNCIP, JNCIA, CCNP, CCIP) or proven equivalent knowledge.

Network Engineer with a strong background of IP data communications or telecommunications industry experience

Hands on experience with configuring IP / network equipment such as routers -Cisco and / or Juniper, Switches

Experience in customer support, including all phases of post sales engineering

Ability to analyze fairly complex data and develop innovative solutions

Data test equipment operating– Using Traffic analyzer, generator and sniffer, understand the configuration and analyze the results

Requires technical knowledge of the following areas : MPLS, HVPLS, OSPF, BGP, Ethernet, EOS, TCP / IP and SNMP

Thorough understanding of Layer 2 and Layer 3 IP MPLS VPN technologies

Requires knowledge of the Service Provider network and in Carrier / Metro Ethernet infrastructure,

Language skills : Fluent in German & English

Advantages

Experience in designing, planning and delivering deployment large scale IP Networks for Service Providers – Advantage

Knowledge of 5G transport technologies and solutions

Solid operating system knowledge (Linux, Solaris)

The successful candidate must be eligible to work in Germany.