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Customer service specialist Jobs in München

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Customer service specialist • munchen

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruMunich, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Freelancer all genderds Customer Experience Specialist

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Orange CyberdefenseMünchen, Bavaria, Germany
Orange Cyberdefense brings together all the Orange Groups cybersecurity activities for multinationals Large National Accounts and Small and Medium Businesses. Our mission is to build a safer digital...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbHMünchen, DE
Unternehmen – und viel dahinter.Apotheken und Millionen von Patienten : Steigen Sie ein bei der VIRION med.Handelsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Banking Customer Service Specialist

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Boeva TechMunich, Bavaria, Germany
1.837,00 € monatlich
Join a dynamic and supportive team as a.In this role youll be the first point of contact for customers addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.Youll have the opportun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service

Customer Service

CHASIN'München, BY, DE
Du bist kommunikativ stark, ergebnis- und serviceorientiert und hast dazu eine Affinität zu Mode? Dann suchen wir Dich!.CHASIN' wurde 1992 in den Niederlanden gegründet und ist eine starke, interna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales / Customer Service Specialist (m / w / d)

Inside Sales / Customer Service Specialist (m / w / d)

SYNCREONMunich, BY, DE
Customers Service / Inside Sales Specialist.You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery.Furt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Officer, Customer Service

Officer, Customer Service

Hikma PharmaceuticalsMartinsried, DE
Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d).Vollzeit / Teilzeit, teilweise Remote).Wir sind in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung einer Vielzahl von hochwertigen Produkten in Europa, den USA, dem Nah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Service in Malta

German Customer Service in Malta

Cross Border TalentsMunich, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German Native Speakers for Malta.Exciting Opportunities for German Speakers in Malta!.Join our team for incredible roles starting in March 2025! Were looking for passionate individuals to support t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trustcenter Service Specialist

Trustcenter Service Specialist

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und VermessungMünchen, DE
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung.Trustcenter Service Specialist (w / m / d).Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist (m / w / d)

Customer Care Specialist (m / w / d)

Occhio GmbHMünchen, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden.Customer Care Specialist (m / w / d).Wiener Platz 7, 81667, München. Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Licht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

teamkompetent GmbHMünchen
Lust auf eine neue Herausforderung?.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir aktuell.Customer Service Specialist (w / m / d). Kommunikation mit den europäischen Kunden von der Angebotserstellung bis zur Aus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service - Vehicle Security Specialist (m / f / x)

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FINN autoMunich, Germany
Homeoffice
FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Wir bieten die sorgenfreieste und angenehmste Art, ein eigenes ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Customer Support Specialist in Bulgaria

Customer Support Specialist in Bulgaria

CBTalentsMunich, Bavaria, Germany
Join Our Team as a Customer Support Specialist in Sofia Bulgaria!.Are you passionate about delivering toptier customer service We want YOU to be part of our dynamic team!.Monday to Friday 8 hours b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service (m / w / d)

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Stellenpakete.deMünchen, Bayern, DE
Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Support Specialist all genders

Customer Support Specialist all genders

TradeLinkMunich, Bavaria, Germany
We are TradeLink the most intuitive and collaborative.TradeLink is the perfect place to.You will play a key role in customer satisfaction retention and advocacy by providing technical and productre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (f / m / d)

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FreudenbergMünchen
Vollzeit
Empowering people, creating technology.Structured, precise and goal-oriented way of working.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist for EMEA Service Centers (m / f / x)

Customer Service Specialist for EMEA Service Centers (m / f / x)

Straumann GroupMunich
Straumann partners with passionate people who fit in with the agile dynamics of our sized-for-success company.People at Straumann appreciate the opportunity to shape our future and create impact.En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist (m / f / d)

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DAVID Systems GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
As a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships.You will love to ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Technician and Customer Service Specialist – Orem, Utah, United States

Service Technician and Customer Service Specialist – Orem, Utah, United States

Simark ControlsBrunnthal, Germany
Technical certification or degree in a related field, customer service experience is a plus.Experience with preparing quotations and with ERP Systems. Familiarity with energy or related industries.I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

EPM ScientificMunich
Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

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FinanzguruMunich, Germany
Vor 23 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

  • Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
  • Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
  • Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
  • Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.
  • Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.
  • Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.
  • Unser Versprechen

  • Startup-Mentalität & Impact - Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten
  • Flexibilität & Remote-Option - Entscheide selbst, von wo du arbeitest : Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst
  • Lernen & Weiterentwicklung - Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
  • Teamkultur & Zusammenarbeit - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur
  • Vergütung & Benefits - 48.000€ - 60.000€ Fix (OTE 70.000€ - 80.000€) und dazu ergänzende Benefits